Service Desk

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiro
Descrição

Vaga: Analista N2 de Helpdesk – Venha fazer parte de uma equipe de alto desempenhoVocê é apaixonado por tecnologia, adora desafios e está sempre em busca de inovação? Essa oportunidade é para voce.O que esperamos de você?Expertise em Citrix, Microsoft Azure, VMware, NetBackup e muito maisHabilidade para gerenciar acessos, configurar servidores e otimizar processos.Experiência em segurança digital e administração de ambientes corporativos complexos.Requisitos

Responsabilidades principais:Citrix / Citrix CloudGerenciamento de Delivery Group, Machine Catalog e User Profile Management.Publicação de aplicações, versionamento de vDisks e GoldImages.Gestão de servidores, quota de armazenamento e replicação de imagens.Acesso e configuração no ShareFile.Microsoft & Office 365Administração de contas no AD, licenças Office 365 e configurações de mailboxes.Gestão de File e Print Servers, pastas, drives e impressoras.Configuração no Intune, DHCP e Azure AD (Conditional Access, DevOps, Enterprise Applications).VMware & NutanixDeploy e snapshots de servidores, gerenciamento de imagens e File Servers (AFS).SegurançaAdministração do Cofre de Senhas (BeyondTrust), criação de Access Policy e Smart Rules.Monitoramento e configuração de acessos Admin/Root a máquinas Unix e Windows.Backup & RestoreCriação e gestão de políticas no NetBackup.Execução, monitoramento e restauração de arquivos, bancos de dados e ambientes SAP.Identidade e AcessosAprovação e revogação de acessos via IdM, Azure MFA e VPN.Configuração de OU, atributos de usuários e redes Wi-Fi corporativas.Telefonia e ComunicaçãoConfiguração e gerenciamento de ramais, voicemail e Jabber (desktop e mobile).Controle de permissões e grupos de captura.MonitoraçãoPrism (Nutanix), Citrix, NetBackup, AD e Azure AD.

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas...

  • Atendente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro.Diagnosticar e resolver chamados com eficiência, utilizando procedimentos padronizados e garantindo a satisfação do usuário.Realizar atendimento a usuários VIPs, priorizando demandas e assegurando uma experiência positiva.Efetuar instalação,...

  • Service Desk Analyst

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses,...

  • Atendente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro. Diagnosticar e resolver chamados com eficiência, utilizando procedimentos padronizados e garantindo a satisfação do usuário. Realizar atendimento a usuários VIPs, priorizando demandas e assegurando uma experiência positiva. Efetuar instalação,...

  • Atendente de Service Desk

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro. Gerenciar Delivery Group, Machine Catalog e User Profile Management no Citrix, além da publicação de aplicações e versionamento de vDisks. Administrar contas no AD, licenças Office 365, configurações de mailboxes e gerenciar File e Print...

  • Atendente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Diagnosticar e resolver chamados com eficiência, utilizando procedimentos padronizados e garantindo a satisfação do usuário. Realizar atendimento a usuários VIPs, priorizando demandas e assegurando uma...

  • Atendente de Service Desk

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar Delivery Group, Machine Catalog e User Profile Management no Citrix, além da publicação de aplicações e versionamento de vDisks. Administrar contas no AD, licenças Office 365, configurações de...

  • Adesivador - RJ

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Desk Plotter Tempo inteiro

    Irá atuar com aplicação de adesivos, envelopamento de carros, acabamento ou finalização de banners e adesivos.    Experiência:Experiência como adesivador.Salário:1700Cargo:AdesivadorEmpresa:Desk PlotterServiços de computação gráfica, criação e comunicação visual.Ramo:Comunicação/ Imprensa (CB)

  • Adesivador - RJ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Desk Plotter Tempo inteiro

    Irá atuar com aplicação de adesivos, envelopamento de carros, acabamento ou finalização de banners e adesivos. Experiência: Experiência como adesivador. Salário: 1700 Cargo: Adesivador Empresa: Desk Plotter Serviços de computação gráfica, criação e comunicação visual. Ramo: Comunicação/ Imprensa (CB)

  • Atendente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro. Diagnosticar e resolver chamados com eficiência, utilizando procedimentos padronizados e garantindo a satisfação do usuário. Realizar atendimento a usuários VIPs, priorizando demandas e assegurando uma experiência positiva. Efetuar instalação,...

  • Assistente Administrativo

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Morning Star Consulting Tempo inteiro

    **Atividades da Vaga**: Coleta dos dados para o cálculo dos indicadores e itens de verificação do atendimento, assim como a análise dos dados para elaboração de relatório de plano de ação; Apuração dos indicadores e itens de controle de contratos do atendimento, de acordo com as cláusulas contratuais e previamente validados pelo fiscal e/ou...

  • Assistente de Service Desk

    4 semanas atrás

    lauro de freitas, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas.

  • Analista de Help Desk

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk** - O que buscamos?_ Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas. - Conhecimentos Indispensáveis:_ - Configuração e uso de ferramentas de...

  • Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação | Atendente de Service Desk | rio de janeiro

    2 semanas atrás

    rio de janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro.

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas...

  • Front desk supervisor

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job DescriptionTitle: Front Desk Supervisor Reports To: Front Office Manager/Rooms Manager Supervises: Front Desk Agents, Valets General Purpose: The Front Desk Supervisor handles internal and external guest issues, in the absence of the manager. Operating primarily from the front desk, this position ensures all front desk and valet functions are...

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas...

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas...

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas...

  • Assistente de Service Desk

    Há 7 dias

    Lauro de Freitas, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Service Desk em Lauro de Freitas. Executar atendimento remoto ou presencial, resolvendo dúvidas conforme o contrato na área de tecnologia.Registrar, categorizar e acompanhar os chamados técnicos no sistema de gestão.Oferecer suporte técnico a hardwares e softwares.Investigar e...