Supervisor Operacional de Cobrança Jr.

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Redebrasil Tempo inteiro
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Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

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#vemprarede

Responsabilidades e atribuições:

- Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;
- Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas;
- Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, e a escala, visando garantir a estrutura operacional de atendimento;
- Interagir com a área da Qualidade na execução da monitoria, de acordo com os critérios pré-estabelecidos, e participar da calibração dos conceitos acordados com os clientes para a avaliação de desempenho;
- Controlar e executar ações de feedback aos seus Operadores e os respectivos registros, garantindo a melhoria e a eficácia desse processo;
- Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, analisar o relatório de desempenho diário e de controle de produtividade, identificando desvios, e propondo ações corretivas de acordo com a sua autonomia.
- Acompanhar e avaliar os resultados de premiações mensais e de controle de produtividade em Campanhas Operacionais;
- Analisar com o Gerente os indicadores de resultados e a performance da operação;
- Participar dos processos de seleção de pessoal da área, através de entrevistas, dinâmicas de grupo, aplicação de testes, visando garantir que o profissional contratado ou promovido tenha o perfil estabelecido para o cargo;
- Conferir os relatórios de frequência de ponto mensal;
- ?Realizar monitoria da qualidade da equipe sob sua responsabilidade.

Requisitos e qualificações:

- Ensino superior em andamento ou concluído;
- Experiência com cobrança e gestão de equipes;
- Horário: Segunda a sexta das 8h às 17h48min
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Porto Alegre, Brasil PORTORROL DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por COMUNICAÇÃO? Aqui temos uma vaga para você como ANALISTA DE COBRANÇA JR! Procuramos alguém que ama o que faz para chegar com tudo e pegar junto! | ANALISTA DE COBRANÇA JR | Unidade de Porto Alegre/RS | Período integral de segunda a sexta-feira UM POUCO DO QUE VOCÊ IRÁ FAZER: - Foco em cobrança de clientes - Análise de...

  • Supervisor de Cobrança

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil RH Viver Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de Cobrança Descrição: Gestão de equipe de cobrança, avaliar e acompanhar as ligações e conversas Whats; treinamento aos colaboradores; consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.Contratação CLT – presencial.OBS: Enviar currículo atualizado e mencionar no assunto...

  • Assistente de Cobrança Jr

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Cobrança Jr Local: Porto Alegre Salário Inicial: R$ 1.800,00 após 90 dias R$ 1.975,00 Benefícios: Plano Médico, Plano Odontológico, Seguro de vida, Vale alimentação, Vale transporte, Refeitório climatizado com espaço para descanso, Bônus trimestral de 25% do salário Atividades: Cobrança ativo e receptivo; Envio de cobrança por...

  • Assistente de cobrança jr

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente deCobrança Jr Porto Alegre/RSAtividades:Cobrançaativo e receptivo;Enviode cobrança por e-mail e whats;Enviode protesto para cartório;Emissãode boleto;Conferênciadas inadimplências da carteira;Suporteunidades e com clientes.Requisitos:Ensinomédio completo;Experiênciade 2 anos;ExcelIntermediário;Conhecimentoprocesso em...


  • Porto Alegre, Brasil Grupo Fertipar Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Efetuar negociações e calcular juros e descontos; Efetuar a análise de clientes e crédito; Efetuar a cobrança junto aos Supervisores e representantes; Realizar a análise e confecção de contratos, assunção de dívida, adendos, carta fiança, CPR, duplicatas, notas promissórias, etc.; Analisar e controlar inadimplência para...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior completo em Direito;Possuir carteira da OAB ativa;Habilitação categoria B;Disponibilidade para viagens;Experiência na área de Cobrança;Desejável conhecimento em Ação de Execução de Dívidas, Ações Monitórias, Ações de Cobranças.Efetuar negociações e calcular juros e descontos;Efetuar a análise de clientes e crédito;Efetuar a...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Planejamento de cobrança – elaboração de mailings, organização e efetivação de ações de cobrança através de SMS, Whats, E-mail. monitoramento da produtividade da operação de cobrança 2500,00 Experiência comprovada em clt como Supervisor de Cobrança- domínio Excel e Acess. Vale transporte e vale refeição. Salário: R$ 2500.00 Por Mês...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Supervisiona equipe nas operações de produção e logística, controla as operações, recebimento, armazenamento e distribuição de mercadorias. Acompanha desempenho dos colaboradores e aplica treinamentos, a fim de garantir a melhoria contínua do fluxo operacional. Dando o suporte necessário para o gerente Salário a Combinar Experiência...


  • Porto Alegre, Brasil CREDITÁ Tempo inteiro

    Somos a primeira Instituição Financeira Agro, voltada a apoiar o produtor rural, PF ou PJ em sua cadeia produtiva. Por isso somos a Creditá, proporcionando recursos financeiros para atender as demandas do Campo. Estamos em desenvolvimento do nosso time de Crédito que tem como atribuição, desde a concessão até a recuperação do crédito. Esse...

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SETUP SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

    A SETUP SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA, empresa líder no setor de serviços especializados, está em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Supervisor Operacional em nosso departamento de Recuperação Energética e Combate a Fraudes.Responsabilidades:- Liderar e supervisionar uma equipe de colaboradores no departamento de...

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SETUP SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

    A SETUP SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA, empresa líder no setor de serviços especializados, está em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Supervisor Operacional em nosso departamento de Recuperação Energética e Combate a Fraudes.Responsabilidades:- Liderar e supervisionar uma equipe de colaboradores no departamento de...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Atendimento a clientes SACLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: Operacional


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: O Supervisor Operacional tem como missão: Garantir a gestão de toda cadeia operacional de atendimento ao cliente, da abertura da ordem de serviço até seu encerramento. Gerir a equipe operacional e técnica, orientando e direcionando os colaboradores de acordo com os valores da empresa, bem como gerir a operação de atendimento de acordo...


  • Porto Alegre, Brasil Adam E Goulart Assessoria de Cobrança Ltda Tempo inteiro

    Realizar cobranças por telefone. Necessário Ensino Médio Completo Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: R$1.454,59 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas - Health insurance


  • Porto Alegre, Brasil Adam E Goulart Assessoria de Cobrança Ltda Tempo inteiro

    Realizar cobranças por telefone. Necessário Ensino Médio Completo. Residir em São Leopoldo ou Novo Hamburgo, Sapucaia e Esteio (próximo as estações). Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: R$1.551,81 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas


  • Porto Alegre, Brasil SKA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Negociação/acordo com clientes inadimplentes, conforme alçadas de cobrança; - Executar as ações de cobrança, de acordo com régua definida, prezando sempre pela cordialidade e bom relacionamento com clientes internos e externos; - Executar atividades relacionadas ao processo de Cobrança conforme procedimentos...

  • Técnico de Processos Jr

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Indústria Multinacional do ramo de bebidas localizada em Porto Alegre contrata para vaga temporária Técnico de Processos Jr:Ensino Médio CompletoCurso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou Automação - em andamento- Preparar e operar máquinas e equipamentos do processo produtivo- Contribuir para assegurar a qualidade dos produtos-...

  • Técnico de Processos Jr

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Indústria Multinacional do ramo de bebidas localizada em Porto Alegre contrata para vaga temporária Técnico de Processos Jr:Ensino Médio CompletoCurso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou Automação - em andamento- Preparar e operar máquinas e equipamentos do processo produtivo- Contribuir para assegurar a qualidade dos produtos-...

  • Supervisor Financeiro

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Solucionare RH Tempo inteiro

    Atribuições:Gerenciamento de contas a receber e contas a pagar.Realização de conciliação bancária.Supervisão da equipe de cobrança.Responsável pelas compras do escritório.Análise do Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE).Elaboração de relatórios financeiros.Análise e elaboração de relatórios de indicadores financeiros.Requisitos...

  • Supervisor Financeiro

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Solucionare RH Tempo inteiro

    Atribuições:Gerenciamento de contas a receber e contas a pagar.Realização de conciliação bancária.Supervisão da equipe de cobrança.Responsável pelas compras do escritório.Análise do Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE).Elaboração de relatórios financeiros.Análise e elaboração de relatórios de indicadores financeiros.Requisitos...