analista fiscal pleno fator r

Há 4 dias

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O que buscamos:

  • Ensino Superior Completo (Ciências Contábeis, Administração, Direito ou correlatos).
  • Conhecimento prático de Fator R.
  • Amplo conhecimento de impostos e notas.
  • Experiência com Pró-labore.
  • Habilidade escrita e de oratória.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk e Twilio).
  • Habilidade com Pacote Office.

Pontos a mais que você possui:

  •  Vivência com indicadores e metas.

Como será o seu dia a dia:

  • Realizar o atendimento na área fiscal identificando a necessidade ou o problema do cliente, em conformidade com as regras legais do negócio.
  • Apresentar solução para os problemas em menor tempo possível e com alta satisfação do cliente, através do relacionamento com áreas de interface sempre que necessário.
  • Apresentar ideias a partir da voz do cliente, ajudando na identificação de possíveis causas raízes, contribuindo com sugestões de melhorias em procedimentos e sistemas provenientes do seu cotidiano.
  • Tratar situações de crises com clientes, avaliando e sabendo identificar quando é necessário direcionar casos mais críticos para a liderança, ou membros mais experientes do time, atuando colaborativamente na prevenção e proteção da imagem da marca. Da mesma forma deve acontecer para conflitos internos que envolvam tratativas de atendimento ao cliente.
  • Atender o cliente nos multicanais disponíveis, sabendo aplicar métodos de atendimento ao consumidor variados para diferentes perfis, além de ter o senso crítico para ajustar as prioridades de demanda de cada canal, atingindo os indicadores de performance e qualidade para garantir um ótimo nível de serviço prestado a cada um dos clientes.
  • Direcionar e tratar solicitações vindas do cliente que necessitam de escalonamento em outros níveis da operação e áreas de interface, subsidiando a gestão na negociação de prioridades, gerenciando expectativas dos clientes informando prazos de execução e posicionando o status até que seja concluído.
  • Realizar registros corretos em sistemas internos (ou externos quando necessário) de acordo com os atendimentos realizados, consolidando dados e informações diversas.

  • Analista Fiscal Pleno

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro R$45.000 - R$78.000

    Seja bem-vindo a nossa oportunidade de carreira!Fazer parte da equipe:Acreditamos na importância de ser um profissional fiscal com habilidades em análise e solução de problemas.Tarefas do dia a dia:Acompanhar ativamente as necessidades dos clientes, garantindo que sejam atendidas dentro das normas legais estabelecidas pela empresa.Identificar e resolver...

  • Analista Contábil-Fiscal Pleno Desenvolvedor

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$83.900 - R$109.250

    Função Analítica Contábil PlenaO nosso perfil ideal é profissional que atua com responsabilidade, autonomia e comprometimento para exercer a função analítica contábil plena.Funções:Responder a dúvidas rotineiras sem apoio de outras áreas;Distribuir tarefas operacionais não relacionadas à sua função;Abrir solicitações internas em nome do...

  • Analista de Análise de Dados Pleno

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo">A Analista de R&S Pleno atua na coordenação das atividades relacionadas à análise e planejamento estratégico, desenvolvendo competências técnicas para garantir o sucesso da empresa.Habilidades e Qualificações Obrigatórias:Possuir computador e acesso à internet próprios para a realização das atividades.Benefícios:O...

  • Analista fiscal especializado

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Requisitos para o cargo incluem ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração ou Direito. Além disso, é desejável ter conhecimento avançado em Excel.Responsabilidades PrincipaisValidação do livro de entradas e saídas;Apuração de impostos indiretos (ICMS, IPI);Classificação fiscal (CST e CFOP);Expertise em EFD ICMS/IPI e GIA.Ao...

  • Analista de Testes Pleno

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$5.400 - R$8.700

    Contrate-se como Analista de Testes PlenoNossa empresa procura um profissional para realizar testes em software, garantindo a qualidade e o desempenho dos produtos.Executar testes exploratórios;Fomentar a cultura de qualidade em todo o time implementando metodologias e técnicas de entrega contínua;Pré-requisitosTécnicas e tipos de testes de software...

  • Analista de Testes

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeTeste Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Analista de Testes PlenoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de analista de testes pleno. O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em programação e conhecimento em metodologias de teste.Funções:Desenvolver cenários de teste complexos;Realizar testes manuais e automatizados;Criar documentação detalhada sobre cenários de...

  • Analista fiscal

    Há 21 horas

    HOME OFFICE, Brasil Contajá Contabilidade Online Tempo inteiro

    Experiência em legislação tributária; Conhecimento de tributação específica; Conhecimento de rotinas fiscais; Habilidades com atendimento e orientação aos clientes em questões fiscais e tributárias; Conhecimento intermediário em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e Substituição Tributária de ICMS; Conhecimento intermediário...

  • Analista de infraestrutura cloud pleno

    Há 19 horas

    HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Habilidades que esperamos que você possua: Experiência em ambientes híbridos (Cloud + VMware). Conhecimento em alta disponibilidade, balanceamento de carga e escalabilidade. Vivência em FinOps (otimização de custos em cloud). Conhecimento em automação de rotinas de infraestrutura. Suporte em incidentes críticos e análise de causa raiz. Sua missão...

  • Analista de testes qa pleno

    Há 4 dias

    HOME OFFICE, Brasil Lisa IT Tempo inteiro

    Vaga: Analista de QA / Testes Pleno Se você é movido(a) por qualidade, gosta de encontrar bugs antes dos clientes e ama garantir que cada entrega seja impecável, temos uma oportunidade perfeita para você Aqui, você fará parte de um time que valoriza inovação, colaboração e excelência técnica. Detalhes da Vaga Suas principais missões...

  • Analista de departamento pessoal pleno

    Há 24 horas

    HOME OFFICE, Brasil Oportunidade Mercado Bitcoin Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha?  Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência com folha de pagamento e rotinas de departamento pessoal; Conhecimento avançado em Excel; Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal para transitar entre...