Coordenador de Planejamento Estratégico
4 semanas atrás
Descrição
Responsável por liderar, estruturar e acompanhar as estratégias de planejamento operacional dos canais de atendimento ativo e receptivo.
Realizar dimensionamento de equipe e previsão de demanda, considerando volumes históricos, campanhas, sazonalidades e SLAs.
Elaborar e manter atualizados os planos de escalas e turnos operacionais.
Acompanhar em tempo real os indicadores de tráfego (TMA, TME, Taxa de Ocupação, Nível de Serviço etc.), garantindo a aderência aos parâmetros contratados.
Atuar preventivamente para mitigar desvios operacionais e propor ações corretivas junto à operação.
Ser ponto focal entre as áreas operacionais, comercial, cliente e TI, garantindo o alinhamento entre capacidade e expectativa de entrega.
Administrar ferramentas de Workforce Management (WFM), URA, discador e demais sistemas de apoio ao planejamento.
Gerar relatórios analíticos de performance e produtividade para tomada de decisão.
Local de trabalho: Poá, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Coordenador
Escolaridade mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Valorizado: Tempo de experiência entre 5 e 10 anos
Benefícios incluem vale-refeição, vale-transporte, assistência médica e odontológica, seguro de vida, participação nos lucros.
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Coordenador de Planejamento Estratégico
Há 7 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolver sua carreira como coordenador de planejamento, estratégia e gestão significa ser a mente por trás da inovação. Alguém que possa influenciar o crescimento da nossa equipe dinâmica e orientada por dados.O cargo é uma oportunidade de se destacar em um ambiente colaborativo, pensando estrategicamente, dominando operações e liderando...
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Coordenador de Planejamento Estratégico
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenteFinanceiro Tempo inteiro R$134.760 - R$154.813O papel do Gerente de Planejamento Financeiro é liderar o desenvolvimento das atividades relacionadas ao planejamento financeiro e à estratégia de governança de margem mínima de produtos e serviços, visando garantir a competitividade e rentabilidade da empresa através da otimização de receitas e margens.Para tanto, é responsável por liderar o...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiroCoordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) |V4 Ruppelt Santos & Co. Join to apply for the Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) |V4 Ruppelt Santos & Co. role at V4 Company Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) |V4 Ruppelt Santos & Co. Join to apply for the Coordenador de Planejamento, Estratégia e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiroDesenvolvedor de Planejamento EstratégicoO cargo de Desenvolvedor de Planejamento Estratégico visa atuar na área de planejamento estratégico, sendo responsável por implementar o ciclo completo de gestão estratégica. O profissional deve conduzir fases de diagnóstico, planejamento, acompanhamento de resultados e ajustes para realinhamento...
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Diretor de Planejamento Estratégico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Estamos em busca de um(a) especialista em planejamento estratégico para fazer parte de nossa equipe.A responsabilidade principal consiste em liderar a formulação, desdobramento e monitoramento do planejamento corporativo, garantindo que todas as áreas de negócio operem de forma sincronizada com a estratégia da empresa.ResponsabilidadesLiderar o...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Aqui, você pode se tornar um agente de crescimento sustentável e garantir a previsibilidade das entregas.Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Aqui, a autonomia é o combustível da performance. Nossa equipe busca profissionais que transbordem resultados e sejam motores estratégicos.Como Coordenador de Planejamento,...
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Especialista em Planejamento Estratégico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000Planejador EstratégicoA carreira de planejamento estratégico é crucial para o sucesso das empresas, pois envolve acompanhar o desempenho financeiro dos projetos e garantir a rentabilidade. O time de planejamento estratégico deve trabalhar em conjunto com as áreas de negócios para desenvolver estratégias que otimizem os resultados dos...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000Seja nosso Coordenador Regional de FarmáciaNós buscamos um profissional experiente e motivado para desempenhar o papel de Coordenador Regional de Farmácia em nossa equipe.Descrição do cargo:O Coordenador Regional de Farmácia será responsável por liderar uma equipe de profissionais na área da saúde, gerenciar os recursos humanos, desenvolver planos...
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Coordenador De Campo Para São Paulo
Há 24 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Face Doctor Servicos De Franchising Ltda Tempo inteiroVaga Coordenador de Campo para São Paulo Experiência na área de vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente com franquias.Conhecimento em aumento de resultados comerciais e financeiros, Expertise em criação de plano de ação para franqueados, Geração de relatórios de métricas (KPIs), Metodologias de planejamento estratégico (5W2H, PDCA),...
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Especialista Em Planejamento Estratégico
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroSomos o Grupo Webcontinental, a Sua Melhor Escolha A Webcontinental foi fundada em 2007 com o objetivo de transformar a vida das pessoas. O Grupo atua como e-commerce, marketplace, e possui a sua indústria própria através de duas verticais - Gallant Importação e Gallant Indústria. Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental ampliou...
