Atendente de Suporte
Há 5 dias
Realizar Reembolsos e Cancelamentos de Alunos
Efetuar cobrança de inadimplência (assinatura/provi/parcelamento)
Excluir/bloquear alunos indimplentes (assinatura/provi/parcelamento)
Adicionar aulas na plataforma
Acompanhar comentários no Reclame Aqui
Moderar comentários em anúncios e posts
Aprovar alunos na comunidade do Facebook
Atualizar macros de lançamentos
Atualizar materiais de suporte
Se responsabilizar por tudo o que for demanda de aluno
Supervisionar trabalho de suporte de redes sociais 1x por dia
Montar escala da equipe de suporte para as demandas serem atendidas
Gerenciar equipe de recuperação de vendas durante lançamento (quando houver)
Apresentar relatórios de suporte semanal/mensalmente
Contratar ferramentas de suporte
Configurar JivoChat ou outra
Configurar Octadesk/Zendesk ou outra
Acompanhar processo de onboarding dos alunos
Acompanhar processo de recuperação de vendas
Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos
Acompanhar processo de pgto parcelado (HOTMART e PROVI, Assinatura)
Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PROVI, Assinatura)
Apresentar relatório de recuperação de vendas
Acompanhar processo de NPS
Apresentar relatório de NPS
Criar macros de atendimento
**Requisitos**:
Experiência prévia com atendimento e relacionamento com cliente.
**Excell básico. Cargo**: ATENDENTE DE SUPORTE - NITEROI | Salario: R$ 1.300,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Niterói / RJ
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Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Contratação**: Autônomo **Descrição da Vaga**: - ATENDENTE DE CLÍNICA - Rotinas ADM - Suporte aos Médicos - Passar Convênios **Requisitos**: - SEXO FEMININO - DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO - SER PACIENTE - DISPOSTA A TRABALHAR - CUMPRIR JORNADAS E SOLICITACÕES DOS MÉDICOS **Local**:Ipanema - Rio de Janeiro **Salário**:R$...
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Vendedora/atendente de Loja
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiroO Vendedor/atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal garantindo o suporte necessário ao cliente ou publico em geral. Um vendedor/atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. **Atividades**: Está sob as responsabilidades de um vendedor/atendente realizar...
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Vendedora/atendente de Loja
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiroO Vendedor/atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal garantindo o suporte necessário ao cliente ou publico em geral. Um vendedor/atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.**Atividades**:Está sob as responsabilidades de um vendedor/atendente realizar...
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Atendente de Loja
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro**Uma das maiores rede de acessórios femininos do Brasil, com 15 anos e com 15 lojas espalhadas pelo brasil, localizadas no Rio de Janeiro, Recife, Natal e Minas Gerais. Nossa missão é levar acessibilidade a moda, auto estima, empoderamento e realçar a beleza das mulheres.** O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou...
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Atendente de Loja
Há 5 dias
Rio De Janeiro, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro**ATENDENTE DE LOJA - MANAUS****Descrição da vaga**:Oferta de cartão da lojaAbordagem ao cliente;Organização de loja;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato;SOMENTE MORADORES DA BARRA DA TIJUCA OU ADJACÊNCIAS.Ensino médio completo;Desejável experiência na função;Tipo de vaga...
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Atendente de Loja
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiroO Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos clientes,...
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Atendente de Loja
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Auto posto de serviços mato Tempo inteiroAtendente de loja... Atendimento ao público, atendimento no fast food, repositor e manter ambiente de trabalho limpo e organizado. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.597,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte **Experiência**: - Atendente De Loja...
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Atendente de Loja
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro**Uma das maiores rede de acessórios femininos do Brasil, com 15 anos e com 15 lojas espalhadas pelo brasil, localizadas no Rio de Janeiro, Recife, Natal e Minas Gerais. Nossa missão é levar acessibilidade a moda, auto estima, empoderamento e realçar a beleza das mulheres.**O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou...
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Atendente de loja
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoO Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos clientes,...
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Atendente de Restaurante
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil GUACAMOLE COCINA MEXICANA Tempo inteiroVaga para Atendente / RecepcaoExigencias:Experencia Prévia com Ramo Gastronomico (Min. 1 ano).Preferencia de vaga para residentes próximos (Freguesia);Ingles: Básico (obrigatório) ou superior.Diferencial: Espanhol - Intermediário / Avancado.Da descricao da Vaga:- Atendimento ao Público no Bairro Freguesia / RJ - Publico B/C.- Atendimento feito por...
