Empregos atuais relacionados a Coordenador de Suporte Técnico - Goiânia, Goiás - TOTVS

  • Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Velas - Holding de Franquias Tempo inteiro

    Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia Join to apply for the Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia role at Grupo Velas - Holding de Franquias Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia Join to apply for the Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia ...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSUSTENTAVEL Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000

    **Missão do Cargo:** O Coordenador de Suporte Técnico desenvolve equipes e lideranças para prestar um suporte técnico com eficiência através de processos ágeis, dando apoio aos clientes na utilização das soluções nacionais e internacionais. Responsabilidades: 

  • Coórdenador Técnico de Fisioterapia

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeFISIOTERAPIA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Coordenador Técnico de FisioterapiaFisioterapeuta Coordenador TécnicoBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador Técnico em uma clínica de fisioterapia. Nesta posição, você liderará a equipe e desenvolverá estratégias para gerenciar a clínica com eficiência.Responsabilidades:Desenvolver planos de negócios;Liderar e...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo:Aqui você atuará como Coordenador de Suporte ao Cliente, fornecendo suporte de alta qualidade aos nossos clientes. Além disso, realizar atividades administrativas, como cotações, contato com clientes e outros, contribuindo para o crescimento da nossa equipe.Requisitos:Educado em nível médio;Desejável curso superior...

  • Fisioterapeuta coordenador tecnico itc e instituto trata goiania

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil NetVagas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    *Será nosso Fisioterapeuta Coordenador técnico e terá todo o suporte de gestão da franquia, para crescer e se desenvolver Se você está pronto para assumir esse desafio, vestir a nossa camisa e crescer em sua carreira, essa oportunidade é para você Possuímos remuneração atraente, bonificações e plano de carreira O que faz um Fisioterapeuta...

  • Coordenador Técnico de Oficina

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$80.000 - R$125.000

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador Técnico de Oficina em nossa concessionária localizada em Goiânia.A pessoa selecionada irá coordenar uma equipe de mecânicos e serviços realizados na oficina, garantindo a entrega de peças e trabalhos de alta qualidade.O Coordenador Técnico de Oficina será...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente e Parcerias

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Descrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente e Parcerias é um profissional responsável por liderar a equipe e oferecer apoio aos funcionários da empresa.Entre as principais atividades, destacam-se:Liderar a equipe e fornecer apoio;Gerenciar rotinas administrativas e operacionais relacionadas ao contato com clientes;Coordenar a carteira de...

  • Fisioterapeuta coordenador técnico itc e instituto trata goiânia

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    *Será nosso Fisioterapeuta Coordenador técnico e terá todo o suporte de gestão da franquia, para crescer e se desenvolver Se você está pronto para assumir esse desafio, vestir a nossa camisa e crescer em sua carreira, essa oportunidade é para você Possuímos remuneração atraente, bonificações e plano de carreira O que faz um Fisioterapeuta...

  • Coordenador Técnico em Fisioterapia

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeFisioterapeuta Tempo inteiro R$2.909 - R$7.000

    Descubra Oportunidades em Fisioterapia Coordenador TécnicoNossa clínica busca profissionais para um ambiente de trabalho colaborativo e desenvolvimento pessoal. Em nossa equipe, você encontrará todo o suporte necessário para crescer e se desenvolver.Ser referência dentro da equipe;Tratar pacientes com eficiência e qualidade;Gestionar a captação de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Defensoria Pública do Estado de Goiás Tempo inteiro

    Resumo da vagaSuporte Técnico na Defensoria Pública do Estado de GoiásRequisitos ObrigatóriosEnsino médio ou técnico completo em computação (reconhecido pelo mec)Experiência na áreaExperiência em suporte Windows 10 e 11, e LibreOffice (Writer, Calc)Experiência em montagem e manutenção de computadoresRequisitos DesejáveisExperiência em...

Coordenador de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil TOTVS Tempo inteiro
Missão do cargo - Desenvolver equipes e lideranças para prestar um Suporte Técnico com eficiência através de processos ágeis, dando apoio aos nossos clientes na utilização das soluções nacionais e internacionais TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

Atuar de forma estratégica na área de suporte, trazendo experiências de mercado, garantindo a qualidade dos atendimentos a clientes, monitorando os indicadores de qualidade do suporte e relacionamento com clientes internos e externos;

Cumprir as políticas, normas e procedimentos operacionais definidos para a área de Suporte;

Priorizar em um cenário de múltiplas demandas, e dizer não quando necessário, conciliando as diferenças de opinião e estilos de forma positiva, com a escuta ativa em busca da melhor solução;

Atrair, desenvolver e inspirar os melhores TOTVERS dedicando tempo de qualidade a seu time;

Alinhar e comunicar a estratégia e metas da TOTVS para sua equipe de trabalho, assegurando que sejam compreendidas por todos;

Deixar claro suas expectativas e objetivos atuando de forma meritocrática na prática do ARCO;

Manter relacionamento com o cliente para melhoria do NPS e não ocorrência de Churn, participando de reuniões com o cliente, visitas e calls;

Identificar melhorias nos processos/metodologias, garantindo a correta utilização dos padrões e procedimentos da área;

Administrar custos de todas as células de atendimento sob a sua gestão: administração de terceiros, transferência de custo (negociação entre área envolvida), despesas de folha de pagamento e viagens, mantendo os custos dentro do orçamento da área;

Administrar os faturamentos e processos das áreas PRIME e Consultoria Telefônica, mantendo a receita recorrente e contribuindo com ações para captação de novos clientes;

Fazer a gestão das posições de liderança (quando aplicável) das células de atendimento.

Requisitos e qualificações

Mínimo de 03 anos de gestão de equipes;

Experiência comprovada em atendimento ao cliente;

Ter vivência na área de Suporte;

Experiência em gestão de indicadores e processos;

Experiência em metodologia de atendimento.