Assistente de Administração de Vendas Ii

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro
Assistente de Administração de Vendas II
- Tempo integral
- Tipo de Contrato: Regular
- Modelo de Trabalho: Hub
- Departamento: Sales & Business Development
- Período de Trabalho: Full Time
**Descrição da empresa**:
Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.
Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.
Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.
**Descrição do emprego**:
**Área: B2B Sales**
**Subárea: Grandes Contas**
***
**Quais serão suas principais entregas?**
- Atender as demandas de BackOffice, buscando ser assertivo e objetivo para satisfação do cliente;
- Cumprir o SLA e indicadores pré-determinados;
- Retroalimentar os processos e fluxos de melhorias junto aos pontos focais. Gerenciar as demandas assumidas diariamente.
**Como será o seu dia a dia?**
- Acessar a ferramenta do Salesforce diariamente, garantindo o atendimento online dos casos atribuídos pelo time de N1;
- Acompanhar, tratar e encerrar as demandas atribuídas dentro do prazo de 8h** (12h às 21h)**;
- Manter as filas de atendimento com menos de 4h de espera.
- Direcionar as demandas assumidas de forma assertiva para os times de N3, garantindo o entendimento sobre a solicitação/ reclamação do cliente.
- Gerenciar as tratativas de atividades derivadas dos casos, garantindo o fallow-up quando necessário ou encerrando o caso o mais breve possível.
- Cumprir a meta mínima diária de casos a serem tratados, retirados das filas de atendimento.
**O que estamos buscando em você**
- Formação superior cursando;
- Experiência prévia com atendimentos ao cliente;
- Experiência básica com pacote Office.
- Boa comunicação escrita e oral.
- Foco em resultados e entregas de qualidade de forma organizada. Buscamos um profissional que saiba trabalhar em equipe, que tenha alta preocupação em garantir a melhor experiência para seus clientes e que possa se comunicar de forma clara e empática.
**Informações Adicionais**:
**O que te oferecemos como diferencial**
- Ambiente em plena transformação;
- Atuação global;
- Ampla exposição a diferentes áreas da empresa, com desafios de negócios assim como de TI;
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian
**#LI-ONSITE**
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  • Assistente II

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Baccarelli Tempo inteiro

    Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) role at Instituto Baccarelli Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) role...

  • Assistente II

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Baccarelli Tempo inteiro

    Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) role at Instituto Baccarelli Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) role at Instituto Baccarelli O Instituto Baccarelli está buscando um...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Soul Administração E Vendas Tempo inteiro R$1.700 - R$4.000 por ano

    Procuramos um Assistente de Vendas dinâmico e organizado para integrar a nossa equipa comercial. O profissional será responsável por dar suporte ao time de vendas e atendimento ao cliente, garantindo a fluidez dos processos e a satisfação dos clientes.Horário: Segunda a Sexta-feira das 10:00 às 18:00Ajuda de custo: R$ 1.700,00 + Comissão de...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Verificar notas fiscais e confrontar com o recebimento; análise de questões tributárias e fiscais; liberação de notas fiscais para contabilidade; preencher planilha com informações referentes as notas fiscais.**CARGO**: Assistente Administrativo II**LOCAL**: Aricanduva-SP**SALÁRIO**: R$ 2.474,70**HORÁRIO**: segunda a sexta- horário comercial...

  • Assistente de Administração de Vendas Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Assistente de Administração de Vendas II - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência- Full-time- Employee Status: Regular- Role Type: Hub- Department: Sales & Business Development- Schedule: Full Time**Company Description**:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II (EVENTOS) – TEMPORÁRIA (FLORIANÓPOLIS) Período:6 meses, podendo ser prorrogado por até mais 3 meses Requisitos:Ensino superior cursando Administração, Marketing ou áreas correlatas Experiência:Atendimento presencial, por telefone e e-mail. Cadastro de informações nos sistemas. Organização de arquivos, documentos e...

  • Assistente Administrativo II

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber - Jardim Paulista ) Join to apply for the Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber - Jardim Paulista ) role at GPA Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber - Jardim Paulista ) Join to apply for the Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber...

  • Assistente Virtual Vendas Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

    Atividades:Atuará com vendas de forma ativa dos medicamentos e/ou produtos da marca do Projeto, apresentação dos produtos para o cliente, prospecção de clientes, mas será vendas dos produtos da carteira do projeto em si.Atuará com receptivo de vendas, para sanar dúvidas dos clientes, orçamento de pedidos bem como vendas se necessário. Terá o...

  • Consultor de Vendas Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Agir como dono do negócio na gestão da sua carteira, planejamento e execução das rotas, realizar negociações de sell in com foco em sell out, realizar o acompanhamento das vendas através dos relatórios padrões, acompanhar a execução nos PDV´s de acordo com o cronograma e manual de execução, sempre propondo melhorias e gerar informações para...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil P1LED - Painéis de LED Tempo inteiro

    Assistente de Vendas - São Paulo - Presencial Join to apply for the Assistente de Vendas - São Paulo - Presencial role at P1LED - Painéis de LED Assistente de Vendas - São Paulo - Presencial Join to apply for the Assistente de Vendas - São Paulo - Presencial role at P1LED - Painéis de LED Estamos em busca de um(a) Assistente de Vendas proativo(a) e...