Especialista consumer insights

2 meses atrás

SAO PAULO, Brasil Claro Tempo inteiro
Buscamos alguém que: 
  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 





Para fazer parte do nosso time, é essencial:
  • Formação em Marketing, Administração, Engenharia, Economia
  • Desejável especialização em análise de dados, Pesquisa, CX
  • Experiência com Análise de dados e geração de insights
  • Experiência com atuação em Squads;
  • Ser auto gerenciável;
  • Experiência em construir estratégias em conjunto fazendo interface com outros times.
  • Ótima habilidade de comunicação oral e escrita;
  • Facilidade em lidar com equipe multidisciplinar;
  • Ter perfil arrojado e curioso quanto as melhorias e alavancagem de resultados.




Buscamos por um/uma profissional para atuar na estrutura dos Squads de experiência do cliente. Estará a frente da jornada de uso técnica, buscando alavancar o nível de competitividade a partir de métrica de NPS combinando dados de experiência com outros indicadores operacionais, a fim de dar clareza à causa raiz das dores apontadas pelo cliente . Será representante da área de Consumer Insights trazendo os aprendizados da voz do cliente e disseminando os resultados do NPS como ponto central do Squad, com participação ativa na geração de hipóteses como base para construção da jornada analítica. Atuará como elo de ligação entre o Squad e o time de Consumer Insights para recomendação de pesquisas complementares para aprofundamento das dores do cliente e retroalimentação para o Squad


  • Vaga de Especialista Consumer Insights

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiro

    Estamos contratando Especialista Consumer Insights para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Principais Responsabilidades:Atuação em Squads de Experiência do Cliente.Reporte matricial para gestores de Consumer...

  • Vaga de Especialista Consumer Insights

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiro

    Estamos contratando Especialista Consumer Insights para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais Responsabilidades:Atuação em Squads de Experiência do Cliente. Reporte matricial para gestores de Consumer...

  • Analista de Consumer Insights

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do cargo: ?O analista de Consumer Insights é o representante da área de Consumer Insights nos Squads. Ele traz os aprendizados da voz do cliente e dissemina os resultados do NPS como ponto central do Squad. Responsabilidades Principais: ?Participar de forma ativa na geração de hipóteses como base para construção da jornada analítica....

  • Analista Sr Consumer Insights

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro

    A **Ingredion **é uma empresa listada na Fortune 500, fornecedora global de soluções em ingredientes que ajudam a nutrir, confortar, sustentar e encantar as pessoas em todo o mundo. Fabricamos adoçantes, amidos, ingredientes nutricionais e biomateriais a partir de fontes vegetais, como milho, tapioca, arroz, sagu e batata. Nossos ingredientes...

  • Consumer Insights Analyst

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Boston Consulting Group Tempo inteiro

    Job Title: Knowledge Analyst - Consumer InsightsAs a Knowledge Analyst within the Consumer Insights team at Boston Consulting Group, you will play a critical role in providing expert research and analysis to support our clients' business needs. You will work closely with our case teams and clients to develop and implement research programs, leveraging your...

  • Senior Manager of Consumer Insights

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apirh Tempo inteiro

    Job SummaryCotia BRL 20,000 - 80,000As a Senior Manager of Consumer Insights, you will be responsible for driving the development and implementation of consumer insights programs for the Beauty category in Latin America. You will work closely with cross-functional teams to analyze data and develop actionable insights that inform fragrance development...

  • Gerência de Consumer Insights Pl

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização: São Paulo** **Área / BU: Consumer Insights** **Reporte: Diretora de Consumer Insights e Consumer** **Engagement** **Alguma pessoa interna mapeada? Não** **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos...

  • Gerente de Marketing

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil SANCHEZ CANO Tempo inteiro

    GERENTE DE MARKETING (CONSUMER INSIGHTS)1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Pós-Graduação - Concluído - Obrigatório **Idiomas**: - Espanhol - Obrigatório - Fala: Intermediário - Escrita: Intermediário - Compreensão: Intermediário - Leitura: Intermediário - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão:...

  • Strategic Consumer Insights Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Strategic Consumer Insights Analyst to join our team at Kimberly-Clark. As a key member of our Insights & Analytics team, you will play a critical role in driving business growth and innovation by providing actionable insights and recommendations to our leadership team.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...

  • Consumer Insights Senior Specialist

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Job Title: Consumer and Business Insights Sr SpecialistKenvue is seeking a highly skilled Consumer and Business Insights Sr Specialist to join our team in Brazil.About KenvueKenvue is a leading healthcare company with a rich heritage and a commitment to innovation. Our iconic brands, including NEUTROGENA, TYLENOL, LISTERINE, JOHNSON'S, and BAND-AID, are...

  • Consumer Insights Senior Specialist

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Job Title: Consumer and Business Insights Sr SpecialistKenvue is seeking a highly skilled Consumer and Business Insights Sr Specialist to join our team in Brazil.This role reports to the Brazil CBI Associate Director and will be based in São Paulo, SP, Brazil.About KenvueKenvue is a leading consumer goods company with a rich heritage and a commitment to...

  • Vaga de Especialista Consumer Insights com ênfase em Dados

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiro

    Estamos contratando Especialista Consumer Insights com ênfase em DadosPara a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Principais Responsabilidades:Atuar como ponto focal para acesso ao ambiente de dados da...

  • Vaga de Especialista Consumer Insights com ênfase em Dados

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiro

    Estamos contratando Especialista Consumer Insights com ênfase em DadosPara a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais Responsabilidades:Atuar como ponto focal para acesso ao ambiente de dados da companhia....

  • Consumer Insights Sr Manager for Latin America

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    **Your Job**: You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of iconic,...

  • Analista de Consumer Insights Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em análise de dados e mercado para atuar como Analista de Consumer Insights Junior. O candidato ideal terá habilidades em coletar e acompanhar dados relacionados à experiência do cliente, exercendo uma estreita colaboração com a equipe de CX para fornecer insights valiosos que ajudem a melhorar a...

  • Especialista em Insights de Consumidor

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Claro está procurando por um Especialista em Insights de Consumidor para atuar na estrutura dos Squads de Experiência do Cliente. O candidato será responsável por alavancar o nível de competitividade a partir de métricas de NPS, combinando dados de experiência com outros indicadores operacionais, a fim de dar clareza à causa...

  • Analista De Mídias E Consumer Insights Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Bloomin’ Brands International™ Tempo inteiro

    Analista de Mídias e Consumer Insights JúniorWorkplace: São Paulo - SPNos orgulhamos de ser, há mais de trinta anos, um dos maiores grupos de Casual Dining do mundo. Estamos oferecendo momentos memoráveis à clientes ao redor de nossas mesas. Temos um genuíno entusiasmo em construir parcerias atuando de forma colaborativa e sinérgica, cuidando das...

  • Strategic Business Partner

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Corporation Tempo inteiro

    About the RoleAs a Strategic Business Partner - Consumer Insights Manager at Kimberly-Clark Corporation, you will play a critical role in driving business growth and success through data-driven insights and strategic decision-making. This is an exciting opportunity to join a leading global company and contribute to the development of innovative products and...

  • Senior Consumer Insights Specialist

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    About the Role:Kenvue is seeking a Senior Consumer Insights Specialist to lead insights and analytics work for Self Care Brazil.Key Responsibilities:Lead insights and analytics work for Self Care Brazil, working closely with a multifunctional team within an agile environment.Build a holistic and strategic view for key Kenvue Brands, guaranteeing accurate,...

  • Strategic Business Partner

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Corporation Tempo inteiro

    About the RoleAs a Strategic Business Partner - Consumer Insights Manager at Kimberly-Clark Corporation, you will play a key role in driving business growth and innovation through data-driven insights and strategic decision-making. This is an exciting opportunity to join a dynamic team and contribute to the development of iconic brands that make a difference...