Gerente Administrativo Comercial
4 semanas atrás
Responsável por garantir a excelência operacional das unidades sob sua responsabilidade, assegurando o alinhamento com os padrões organizacionais da empresa, gerenciando rotinas, equipes, indicadores de desempenho e cumprimento de normas legais, administrativas e estratégicas. Assegurar que as operações das unidades ocorram de forma padronizada, eficiente e alinhada aos direcionamentos estratégicos da empresa, promovendo qualidade no atendimento, satisfação do cliente, conformidade legal e resultados comerciais sustentáveis.
Sobre a EmpresaRodrigues Assessoria
Localização: Recife-PE
Área de Atuação: Administração
Principais ResponsabilidadesResponsável por garantir a excelência operacional das unidades sob sua responsabilidade, assegurando o alinhamento com os padrões organizacionais da empresa, gerenciando rotinas, equipes, indicadores de desempenho e cumprimento de normas legais, administrativas e estratégicas. Assegurar que as operações das unidades ocorram de forma padronizada, eficiente e alinhada aos direcionamentos estratégicos da empresa, promovendo qualidade no atendimento, satisfação do cliente, conformidade legal e resultados comerciais sustentáveis.
Requisitos e Qualificações- Acompanhar a execução da Rotina da Líder de Atendimento e RT de unidade.
- Circular pelas unidades com foco em padronização, suporte e alinhamento das operações.
- Garantir funcionamento e conformidade das unidades (licenças, limpeza, manutenção, refrigeração).
- Melhorar experiência do cliente (treino, atendimento, NPS, reclamações).
- Impulsionar performance comercial e retenção (metas, campanhas, inadimplência).
- Gestão de pessoas e operações (escala, contratos, feedback, desenvolvimento de lideranças).
- Gestão administrativa (compras, orçamento, fundo fixo, contratos, e-mails institucionais).
- NPS (Net Promoter Score).
- Conversão de visitantes espontâneos em matrículas.
- Retenção e inadimplência.
- Pontualidade e assiduidade da equipe.
- Percentual de feedbacks realizados.
- Prestação de contas no prazo.
- Clima organizacional da unidade.
- Volume e frequência de atualizações nas planilhas operacionais.
Escolaridade Exigida: Ensino Superior
Informações AdicionaisComo se Candidatar:
Clique no link para se candidatar a esta vaga e enviar seu currículo diretamente para a empresa.
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