Gerente Administrativo Comercial

Há 7 horas

Manaus, Amazonas, Brasil RODRIGUES ASSESSORIA Tempo inteiro
Principais Responsabilidades

Responsável por garantir a excelência operacional das unidades sob sua responsabilidade, assegurando o alinhamento com os padrões organizacionais da empresa, gerenciando rotinas, equipes, indicadores de desempenho e cumprimento de normas legais, administrativas e estratégicas. Assegurar que as operações das unidades ocorram de forma padronizada, eficiente e alinhada aos direcionamentos estratégicos da empresa, promovendo qualidade no atendimento, satisfação do cliente, conformidade legal e resultados comerciais sustentáveis.

Sobre a Empresa

Rodrigues Assessoria
Localização: Recife-PE

Detalhes da Vaga

Área de Atuação: Administração

Principais Responsabilidades

Responsável por garantir a excelência operacional das unidades sob sua responsabilidade, assegurando o alinhamento com os padrões organizacionais da empresa, gerenciando rotinas, equipes, indicadores de desempenho e cumprimento de normas legais, administrativas e estratégicas. Assegurar que as operações das unidades ocorram de forma padronizada, eficiente e alinhada aos direcionamentos estratégicos da empresa, promovendo qualidade no atendimento, satisfação do cliente, conformidade legal e resultados comerciais sustentáveis.

Requisitos e Qualificações
  • Acompanhar a execução da Rotina da Líder de Atendimento e RT de unidade.
  • Circular pelas unidades com foco em padronização, suporte e alinhamento das operações.
  • Garantir funcionamento e conformidade das unidades (licenças, limpeza, manutenção, refrigeração).
  • Melhorar experiência do cliente (treino, atendimento, NPS, reclamações).
  • Impulsionar performance comercial e retenção (metas, campanhas, inadimplência).
  • Gestão de pessoas e operações (escala, contratos, feedback, desenvolvimento de lideranças).
  • Gestão administrativa (compras, orçamento, fundo fixo, contratos, e-mails institucionais).
  • NPS (Net Promoter Score).
  • Conversão de visitantes espontâneos em matrículas.
  • Retenção e inadimplência.
  • Pontualidade e assiduidade da equipe.
  • Percentual de feedbacks realizados.
  • Prestação de contas no prazo.
  • Clima organizacional da unidade.
  • Volume e frequência de atualizações nas planilhas operacionais.

Escolaridade Exigida: Ensino Superior

Informações Adicionais

Como se Candidatar:
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