Agente de Recepção

NOSSO PROPÓSITO É INSPIRAR PESSOAS A CUIDAR DE PESSOAS. SE VOCÊ SE IDENTIFICA, NOS CONHEÇA UM POUCO MAIS E CANDIDATE-SE
Referência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente, o Grupo Sabin nasceu na capital federal, fruto da coragem e determinação de duas empreendedoras, Janete Vaz e Sandra Soares Costa, em 1984. Hoje conta com cerca de 7000 colaboradores unidos pelo propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas.
Presente em 14 estados, além do Distrito Federal, a empresa oferece serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental às 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.
O ecossistema de saúde do Grupo Sabin integra um portfólio de negócios que contempla análises clínicas, diagnósticos por imagem, anatomia patológica, genômica, imunização e check-up executivo. Além disso, contempla também serviços de atenção primária, contribuindo para a gestão de saúde de grupos populacionais por meio de programas e linhas de cuidados coordenados, com a Amparo Saúde, e a plataforma integradora de serviços de saúde - Rita Saúde - solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência.
Com o objetivo de fomentar o empreendedorismo na saúde, o Grupo lançou, em 2020, o SkyHub.Bio - um hub de inovação que atua na promoção e no desenvolvimento de startups, estimulando parcerias, troca de conhecimento e a construção de modelos de negócio que contribuam para o setor de saúde com base na ciência, eficiência e experiência do cliente.
Como uma empresa nacional sólida, visionária, com valores bem estabelecidos, comprometida com uma agenda ESG de forma genuína e serviços de saúde e bem-estar para apoiar a jornada de saúde de seus clientes, de Norte a Sul do país, o Grupo Sabin é mantenedor do Instituto Sabin, que desde 2005 trabalha ações de impacto social nas comunidades onde a empresa está presente, com foco na melhoria da qualidade de vida, do bem-estar e da prosperidade dessas comunidades, fomentando a inovação social. Nessa trajetória o Instituto impactou positivamente a vida de mais de 1,5 milhões de pessoas e 485 organizações sociais.
Conheça nossos processos seletivos, fique por dentro das vagas disponíveis nas unidades Sabin espalhadas por todo Brasil. Afinal, investimos em processos formulados para trazer para o nosso Grupo pessoas engajadas com nosso propósito e valores.
Fique atento e evite cair em golpes Não cobramos quaisquer valores para a participação em nossos processos seletivos em qualquer etapa.
**Responsabilidades e atribuições**
Como será o seu dia a dia:
- Realizar com excelência atendimento ao cliente.
- Realizar solicitações de autorizações junto às operadoras de saúde (solicitações prévias e diárias)
- Conferência de liberação da operadora para procedimento (com antecedência)
- Recebimentos valor
- Visualização e manejo da agenda (considerando operadoras)
- Realizar Processos administrativos das operadoras
- Realizar emissão Guia TISS e coleta de assinatura
- Separação de guias por operadoras
- Realizar e atualizar cadastro conforme sistema e laboratório (digitalizar documentos, carteirinha, pedido médico, guia e formulário de autorização)
- Zelar pela segurança e sigilo das informações institucionais
- Identificar e sugerir melhorias constantes
- Garantir atendimento de acordo com os protocolos institucionais conforme sua responsabilidade
- Utilizar os protocolos da instituição
- Utilização racional dos recursos da instituição
- Realizar processo de atendimentos Particulares com recebimentos financeiros;
- Realizar processo de pré-faturamento de guias de convênios;
- Participação no processo de abertura e fechamento da unidade física;
- Apoio administrativo às equipes assistênciais.
**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos que precisamos que tenha:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com regras de operadoras de saúde
- Habilidade com ferramentas de cadastro e tecnologia;
- Disponibilidade para atuação presencial em todas as unidades: Pinheiros, Luz, Alphaville e Lapa;
- Vivência no segmento de saúde será considerada diferencial.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho:
44 horas semanais
**Grupo Sabin**
**Sobre a Amparo Saúde**
A Amparo Saúde é uma empresa do Grupo Sabin focada em Atenção Primária. Fundada com a missão de tornar o cuidado de saúde uma experiência excepcional, a Amparo Saúde se dedica diariamente a transformar a maneira como as pessoas recebem atendimento de saúde. Aqui, priorizamos o bem-estar e a qualidade de vida dos nossos pacientes, oferecendo um plano de cuidado personalizado para o contexto de vida de cada um.
Nas nossas unidades, além da Atenção Primária com uma Equipe de Saúde da Família, também realizamos pequenos procedimentos e consultas com outras especialidades para torn

---