Operador de Atendimento

4 semanas atrás


Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro
Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;
- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;
- Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;
- Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;
- Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;
- Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;
- Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;
- Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;
- Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento;
- Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médico Completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento no Pacote Office
- Desejável conhecimento no sistema MV
**Informações adicionais**
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Assistente Médica
- Convênio com farmácia
- TotalPass
Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.
Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.
  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    A posição de Operador de Atendimento visa atender ao público e garantir um atendimento personalizado. O profissional deverá agendar consultas, exames e check-ups de acordo com as necessidades do paciente, além de realizar confirmações e informar sobre preparos relacionados aos exames agendados.Requisitos e QualificaçõesPara exercer essa função, o...


  • Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Decrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Hospital Casa de Saúde Tempo inteiro

    **Local**:Santos/SP**Tipo de contratação**:CLT (Efetivo)**Horário**:6h - 12h às 18h**Vagas**:01**Etapas de Contratação**:03**Qualificação**: Ensino médio completo; Noção intermediária em informática e pacote Office; Atendimento ao cliente; Atendimento telefônico; Vivência em serviço de diagnóstico.**Benefícios**: Plano de saúde; Plano...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar...

  • Recepcionista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.923 - R$2.564

    Buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao público. Nossa empresa é uma das maiores da indústria de saúde e bem-estar, com mais de 285 mil colaboradores em todo o mundo.No Brasil, atuamos por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Definição: Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios.**Responsabilidades e atribuições**Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidasEfetuar consultas de atendimento no sistema MV, quando...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Operador Comercial

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000

    Visão GeralO papel de Caixa Operador é crucial para a operação contínua de um estabelecimento comercial. Nesta função, você será responsável por gerenciar o caixa, processar transações e fornecer atendimento aos clientes.