Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Caxias do Sul, Brasil Marcopolo S.A Tempo inteiro
Possui experiência no segmento automotivo? Gostaria de participar ativamente do time de pós-vendas?
Tem conhecimento de produtos e seu funcionamento, no segmento automotivo?
Tem boa capacidade de comunicação e negociação?
Então venha com a gente construir a Marcopolo do Futuro
Cadastre-se para vaga de** Analista Suporte Técnico.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a interface com engenharia e demais áreas para atendimento das necessidades de campo;
- Acompanhar o desenvolvimento técnico da parte eletroeletrônica, dos sistemas e equipamentos de diagnose;
- Acompanhar projetos e montagem de carros protótipos;
- Apoiar no desenvolvimento do catálogo de garantia;
- Esclarecer e auxiliar as redes de prestadores de serviços em dúvidas técnicas dos produtos;
- Dar suporte aos analistas de garantia e consultores de pós-vendas;
- Dar suporte nas atividades de literatura técnica e treinamento;
- Atendimento e esclarecimentos a prestadores de serviços quanto aos produtos em análise e tratativa de problemas de maior complexidade;
- Participar ativamente das capacitações do time de pós-vendas a respeito de nossos produtos;
- Fazer o levantamento das necessidades dos investimentos junto com as células da área e validar com o gestor do setor;
- Apoiar no mapeamento de itens com difícil manutenção a fim de facilitar trocas e correções de componentes no mercado.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia e áreas afins;
- Desejável Inglês e/ou espanhol avançados;
- Desejáveis conhecimentos no segmento automotivo, linha de chassi e ônibus (Elétrica/ Eletrônica, Mecânica e processos de montagem)
- Experiência na elaboração do conteúdo técnico de materiais diversos como: Manuais do produto, Banners, Especificações Técnicas, Checklists, boletins orientativos e outros de mesma importância que possam auxiliar na resolução e disseminação do conhecimento;
**Informações adicionais**
Acreditamos e investimos no potencial daqueles que embarcam com a gente nessa jornada. Por isso nossos benefícios são pensados para integrar e convergir o desenvolvimento, reconhecimento e promoção da saúde, bem-estar e qualidade de vida de nossos colaboradores:
**SAÚDE**:
- Plano de saúde para colaboradores e dependentes
- Programas de saúde: Controle e acompanhamento de doenças crônicas, Bebê Chegando, Campanha de Vacinação contra a Gripe
**RECONHECIMENTO**:
- Participação nos Resultados (Efimar)
- Plano de Carreira
**DESENVOLVIMENTO**:
- Programa de Recrutamento Interno
- Universidade Marcopolo
**BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA**:
- Restaurante Interno
- Transporte fretado
- Licença maternidade estendida
- Auxílio creche e babá para as mamães
- Previdência Privada (Marcoprev)
- Seguro de Vida
- Ações de relacionamento e integração: Dia do Colaborador, Honra ao Mérito, Festa de Natal
- Fundação Marcopolo: Sede Recreativa, ações de esporte e lazer, programas sociais e diversos convênios.
**OUTRAS FACILIDADES**:
- Farmácia Interna | Agências Bancárias Internas

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Administrativo - Suporte Técnico **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração de Empresas **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Alimentação, VT, Plano de saúde, Plano Odonto, Psicóloga na Empresa, Day Off **Experiências e qualificações**: Desejável experiência na...

  • Suporte Técnico E Computacional

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Ftecbrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico e Computacional em nossa equipe. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ftecbrasil Instituição de ensino superior de tecnologia. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (FF)

  • Suporte Técnico E Computacional

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Ftecbrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico e Computacional em nossa equipe. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ftecbrasil Instituição de ensino superior de tecnologia. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (CE)

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição Técnico de Suporte N2 (Field Services) – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Responsabilidades Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento. Realizar...

  • Analista de suporte

    Há 8 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Native IP | Plataforma de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...

  • Suporte Técnico Computacional

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Ftecbrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Computacional em nossa equipe. O candidato será responsável por prestar atendimento aos usuários, diagnosticar problemas em hardwares e softwares, realizar a configuração e manutenção de equipamentos, além de orientar os usuários em relação ao uso correto dos sistemas. É...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 (Field Services) – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.?? Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; ??Horário Comercial; ??São Pelegrino, Caxias do Sul - RS????Responsabilidades e Atribuições:...

  • Suporte Técnico E Computacional

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Ftecbrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico e Computacional em nossa equipe. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ftecbrasil Instituição de ensino superior de tecnologia. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (FI)

  • Suporte Técnico E Computacional

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Brasil Ftecbrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico e Computacional em nossa equipe. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ftecbrasil Instituição de ensino superior de tecnologia. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (ED)

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...