Técnico de Experiência do Cliente N2

4 semanas atrás


Macapá, Amapá, Brasil Hepta Tempo inteiro
**Macapá/AP**:
- 08:00-18:00
ESCOLARIDADE
CONHECIMENTOS
- Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut
- Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos
- Análise e diagnóstico de servidores físicos
- Configuração, substituição, etc., de switches e access points
- Atendimento assegurando a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
- Suporte a hardware de TI, como instalação e configuração de computadores e dispositivos periféricos
- Atendimento ao usuário baseado na ITIL, prestando suporte técnico de TI (Presencial/ Remoto)
- Gerenciar contas de usuários/ grupos, redefinição de senhas e permissões em sistemas de diretório co
CERTIFICAÇÕES
- ITIL V4 Foundation **Obrigatório**
- ITIL V3 Foundation **Obrigatório
  • Técnico Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Job descriptionVP:Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria:Serviços ao Cliente CWLocal de Trabalho: MacapáPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    VP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de Trabalho: MacapáPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Analista de Suporte N2 Pleno

    4 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...


  • Macapá, Amapá, Brasil beBeeClient Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Ofereça Experiência Única para os ClientesObjetivo da vaga: compreender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move no nosso dia a dia.Responsabilidades do TrabalhoProcessar informações e conferências administrativas existentes;Apoiar no controle de qualidade das vendas e...

  • Assistente de Clientes

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil beBeeRecepionista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Fundamental Função: Será responsável pelo atendimento de clientes, seguindo o padrão Natalia Beauty de encantamento, aplicando as técnicas exclusivas de atendimento e vendas Natalia Beauty. O candidato será fundamental para acolher e orientar os clientes, indicando procedimentos estéticos que sejam benéficos para eles.", "Habilidades Específicas:...

  • Vendedor(a) de Experiências

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil beBeeEncantador Tempo inteiro R$5.000 - R$9.000

    Desenvolver uma Proposta de Valor Único é um Grande DesafioVocê ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalha em equipe? Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em propostas de valor únicas. Encantar e fidelizar é o que nos motiva todos os dias.Nossa missão é oferecer uma...


  • Macapá, Amapá, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do CargoO time de Engenharia e Serviços ao Cliente é responsável por garantir a melhor experiência dos nossos clientes.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.Tais iniciativas visam aumentar a capacidade das redes e manter sua...

  • Desenvolvimento de Clientes

    1 semana atrás


    Macapá, Amapá, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Venda e Crecimento: Buscamos um profissional motivado e proativo para desenvolver a nossa carteira de clientes. Se você tem habilidades em prospecção ativa e é orientado a resultados, essa é uma oportunidade ideal.**O que você fará:**- Promover a qualificação do funil de pré-vendas;- Desenvolver a rede de contatos;- Atingir as metas de...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Suporte técnico

    Há 4 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Corumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...