Gerente de Atendimento

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Tastemakers Tempo inteiro
Liderança e integração de equipes e núcleos, responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas de planos, e ações. Contato com clientes, intermediar as negociações entre as áreas de criação e entrega, supervisão e solicitações de briefing com área de planejamento e conteúdo, administrar e dirigir os orçamentos, calendários e cronogramas, determinar prazos de apresentação, refações, entregas de plano e relatórios. Desenvolvimento de profissionais para alcançar melhor performance individual e coletiva, com avalições periódicas.
Requisitos Aptidões necessárias Capacidade de focar no alinhamento diário, e macro nas ações e nas necessidades dos clientes alinhados com a estratégias planejadas da TMKRS. Capacidade de desenvolver soluções compreendendo a estratégia, cronograma e orçamento dos clientes. Capacidade de combinar excelente relacionamento entre clientes criativos e colaboradores visando o resultado da TMKRS e sucesso das ações. Capacidade de estabelecer prazos rígidos, bom andamento das atividades com todas as interfaces do projeto e garantir qualidade final perfeita. Estabelecer bom andamento de prazos e planos. Capacidade de dar feedback rápido e treinamentos. Capacidade de liderar crises de relacionamento.
Desejável Escopo Gerente: sendo responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas: Desenvolver e supervisionar as equipes, treinar os atendimentos e integrar as áreas do negócio. Promover cultura de atendimento e relacionamento com cliente e stakeholders. Qualidade no fluxo e comunicação interna e externa diário de briefings e entregas. Informação e atualização da equipe de atendimento. Responsabilidade, coerência e impecabilidade nos briefing, orçamento e finalidade da plano/ação/escopo. Responsabilidade do Cargo Gestão de pessoas, ouvinte e treinamento. Gestão de buget das ações/planos dos clientes na TMKRS. Manter direcional das ações/planos alinhado e integrado com líderes das áreas internas. Manter relacionamento com stakeholders do mercado. Manter relacionamento e agenda presencial com clientes e prospects. Buscar novos fornecedores no mercado e apontar novas tendências de linguagem que entregam no segmento.
Benefícios Férias | 13º
  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil SELL ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO: O Gerente de Condomínio é responsável por assegurar o gerenciamento eficiente das operações do condomínio, facilitando a comunicação entre o síndico, o corpo diretivo e os moradores, gerindo as finanças, e mantendo o alto padrão de qualidade nas instalações e serviços. REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA DE TRABALHO: · Experiência...


  • Sao Paulo, Brasil SANTO CHOPP Tempo inteiro

    Estamos abrindo uma nova unidade e recrutando gerente para esta loja. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno vespertino Tipos de pagamento adicional: - Comissão Considerações relacionadas à COVID-19: solicitando comprovante de vacinação dos...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Restaurante Flor de Sal busca por Gerente de Atendimento para atuar no unidade.**NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO**- **Descrição das atividades**: GESTÃO DE EQUIPE DE ATENDIMENTO DE SALA, BAR, DELIVERY E LIMPEZA, CONTAGEM E CONTROLE DE ESTOQUE DO SETOR, ORGANIZAÇÃO PARA EXECUÇÃO DE EVENTOS E ATENDIMENTO DA CASA, TAREFAS...


  • SAO PAULO, Brasil GoFlow Consultoria Tempo inteiro

    GERENTE GERAL DE ATENDIMENTO O CLIENTE Nosso cliente é uma rede de restaurantes da culinária japonesa, situado em São Paulo, que existe há mais de 15 anos. SOBRE A VAGA  Como Gerente Geral de Atendimento, você será responsável por coordenar as equipes de salão e garantir que as operações de atendimento nas unidades, funcionem de forma eficiente e...


  • SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Nós da MercadoCar estamos em busca de profissionais altamente qualificados para assumir o cargo de Gerente de Atendimento e Serviços em nossa organização. Se você possui uma sólida experiência na área e habilidades excepcionais de liderança, essa pode ser a oportunidade que você está procurando. Principais responsabilidades: - Gerenciar e...


  • Sao Paulo, Brasil Purple Cow Tempo inteiro

    Estamos em busca de um gerente de atendimento para atuar em conta do seguimento de e-commerce no Brasil. Procuramos alguém com vivência em agência de publicidade, com experiência principalmente em digital e offline, e que conheça dos processos do dia a dia na execução de campanhas e projetos de comunicação. A duração do projeto será de 6 meses,...

  • Gerente de Atendimento

    Há 23 horas


    Sao Paulo, Brasil Tastemakers Tempo inteiro

    Liderança e integração de equipes e núcleos, responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas de planos, e ações. Contato com clientes, intermediar as negociações entre as áreas de criação e entrega, supervisão e solicitações de briefing com área de planejamento e conteúdo, administrar e dirigir os orçamentos, calendários e...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento ao ClienteSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Responsável pela definição, aplicação e resultados da estratégia de atendimento ao cliente através da URA/IVR (Unidade resposta auditiva);Gestão de equipe multidisciplinar composta por especialistas técnicos e de negócios, atuando na metodologia ágil e com foco em...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Experiência no cargo de Gerente ou Coordenador de Clínicas (Odontológica ou Médica), para supervisionar e apoiar a equipe de Recepção, ASB, administrativo e gestores. As principais atividades: a) Gestão de agendas e do atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, supervisionando ,liderando e apoiando a equipe de recepção, b) Realizar, orientar e...