Assistente de Cobrança

**NOSSO TIME DE OPERAÇÕES DE CRÉDITO**:Nosso time de Operações de crédito e bancarização atua nas esteiras de crédito dos produtos da companhia e são responsáveis pela análise de crédito e documentação das solicitações de empréstimos garantindo que estão aderentes às políticas de crédito e atuando em todas as etapas das esteiras até o pagamento e ativação dos contratos junto ao FIDC Ali, também atuam na cobrança amigável junto aos clientes desde o primeiro dia de inadimplência. A função abrange avaliação de histórico, de forma a identificar o título em aberto, cobranças preventivas conforme políticas e processos internos de negociação com os clientes.**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:- Tratativa de clientes na esteira de cobrança;- Contato ativo (Via telefone e msg) para os clientes B2C inadimplentes para negociar dívidas;- Contato ativo (Via telefone e msg) para os clientes B2B inadimplentes para negociar dívidas;- Cumprir SLA’s de atendimento e tratamento de tarefas da esteira;- Estar disponível no discador no período de trabalho a fim de suprir as demandas da ferramenta;- Alcanças metas de localização e quitações estabelecidas.**Requisitos e qualificações** O que é MUITO IMPORTANTE que o profissional seja?**- Que seja comprometido;- Tenha um senso crítico e de responsabilidade apurado;- Ser bom negociador e vendedor, saber lidar com objeções;- Obcecado por resolver problemas;- Organizado com sua agenda para buscar as metas diárias;- Experiência superior a 2 anos na posição;- Disponibilidade para trabalho presencial.**O que ajuda o profissional a ganhar MAIS PONTOS no processo?**- Experiência com produtos financeiros- Experiência com as ferramentas: HubSpot;**Informações adicionais** NOSSOS BENEFÍCIOS**:- Vale-refeição;- Vale-transporte;- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- Crédito consignado;- Auxílio creche;- Auxílio Educacional;- Programa de indicação de funcionários.**E OUTRAS VANTAGENS**:- Day OFF de aniversário;- No dress code;- Fliperama;- Chá, café e balas à vontade;- Uma geladeira cheinha de cerveja pra galera depois do trabalho.Somos uma empresa que descomplica a vida financeira das pessoas com soluções que, de fato, cabem no bolso e não pesam no orçamento. Fazemos mais que simplesmente crédito consignado: trabalhamos para evitar ou resolver as dívidas do cliente, oferecendo crédito consignado sustentável com as menores taxas do mercado.Desde 2018, trabalhamos incansavelmente para construir um time de pessoas talentosas, comprometidas e que pensam fora da caixa, pois fugimos do padrão porque ele não resolve problemas.Aqui nos chamamos de _ali_ados por entender que nosso papel é de fato sermos impulsionadores de vidas brasileiras, aliando nosso potencial financeiro ao que importa para as pessoas. Portanto, no dia a dia desafiamos nosso time a explorar todo seu potencial, criando, planejando e executando com a cultura do empreendedorismo: mão na massa.Em 5 anos, nosso time já se aliou a mais de 200 empresas como Aço Cearense, Deloitte e _3corações_, para ajudar mais de 250 mil colaboradores de empresas a se livrar do endividamento.Venha fazer parte de um time que acredita verdadeiramente no poder transformador da união entre tecnologia, mercado financeiro e desejo de impulsionar vidas.Esperamos por você. **Seja Ali