Planejador - timóteo/bh

·     Atuação horário administrativo, de segunda a sexta-feira.

·     Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes;

·     Responsável pelo inventário de ativos;

·     Elaborar entregáveis semanais e reportar ao Gerente Operacional.

·     Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal;

·     Organizado, atento aos detalhes, forte ética de trabalho e habilidades de resolução de problemas bem desenvolvidas.

·     Trabalho com times multiculturais, habilidade de atendimento ao cliente final, learning agility alto, são características primordiais.

·     Conhecimento e habilidade com ITSM/ITIL;

·     Iniciação do projeto:

·     Definir os objetivos e escopo do projeto em conjunto com os stakeholders.

·     Identificar e avaliar os interessados e suas expectativas.

·     Realizar análises de viabilidade e riscos iniciais.

·     Elaborar o termo de abertura do projeto (Project Charter).

·     Planejamento do projeto;

·     Desenvolver um plano detalhado do projeto, incluindo o cronograma, orçamento e recursos necessários.

·     Alocar tarefas e responsabilidades entre a equipe.

·     Identificar e gerenciar os riscos do projeto.

·     Definir os indicadores de desempenho para medir o progresso e o sucesso do projeto.

·     Execução do projeto:

·     Coordenar as atividades da equipe para garantir que o projeto seja executado de acordo com o plano.

·     Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos.

·     Resolver problemas e tomar decisões para manter o projeto no caminho certo.

·     Comunicar-se regularmente com os stakeholders para mantê-los informados sobre o progresso do projeto.

·     Monitoramento e controle do projeto:

·     Acompanhar o progresso do projeto em relação ao plano e ajustar as atividades conforme necessário.

·     Identificar e responder a desvios e problemas no projeto.

·     Realizar reuniões de acompanhamento com a equipe e os stakeholders.

·     Garantir que os recursos sejam utilizados de forma eficiente e adequada.

·     Encerramento do projeto:

·     Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes;

·     Reporte gerencial dos indicadores do processo;

·     Formação técnica ou superior nas áreas de Automação, Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica, Computação ou áreas afins;