Analista de Sac

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Rise Growth Marketing Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) Analista de SAC em redes sociais para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Vem, estamos ansiosos para ter você no time Moodify Atividades: - Atender clientes por meio das redes sociais, além de cuidar das interações em todos os perfis;
- Buscar a solução do problema do cliente de forma ágil e com empatia;
- Criar relatórios com dados e insights à equipe de estratégia para melhoria continua no atendimento ao cliente;
- Construir e aplicar novas práticas e estratégias de relacionamento com clientes.
Requisitos Conhecimento nas boas práticas do SAC 2.0 e 3.0 e no atendimento ao cliente via redes sociais; Formação em Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e afins, com experiência em atividade que envolvam Marketing Digital; Conhecimento em ferramentas de gestão e métricas de redes sociais; Conhecimento das funcionalidades de todas as redes sociais, em especial Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter; Experiência em estruturação de processos e melhoria contínua; Domínio do Pacote Office; Valorizar o bom atendimento; Resiliência, organização e pró atividade; Goste muito de trabalhar com pessoas e tenha ótimo relacionamento interpessoal; Venha com o drive de que o problema do cliente é o nosso problema.
Desejável Residir em São Paulo.
Benefícios Bonificação agressiva; Crescimento profissional; Bolsa para cursos e treinamentos; Zenklub para cuidados com a saúde emocional; TotalPass para cuidados com a saúde física e mental; Blza para cuidados com a autoestima; Day Off no mês de aniversário; Premiação por tempo de Casa; Premiação por indicação de novos profissionais; Programa de mentoria; Férias remuneradas; Anywhere, Everywhere Office; Clube de Descontos com marcas parceiras..

  • Analista de Sac

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar atendimento via chat e voz para os clientes (segmento veículos) Avaliar casos e trazer soluções para o cliente dentro das regras pré-estabelecidasDirecionar as ligações para o setor responsávelAnalista de SAC - Ouvidoria / Reclame Aqui44h1VR (25,00) + VT + VA (133,00) + AM + SV**Requisitos: Experiências e qualificações**:Experiência com...

  • Analista De Sac

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Via Barcelona Transportes Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Acompanhamento e rastreamento das mercadorias, Agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros.**Cargo**: Analista de Sac**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte e VR + VA**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    eContrate:Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de Dados SAP SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

    Analista de Dados SAP SAC Desenvolvimento de soluções analíticas com base em tecnologia SAP SAC, visando impulsionar a tomada de decisões no ambiente empresarial. 

  • Analista De Sac Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Euro17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade.Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram);- Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce);- Classificar e direcionar as manifestações para as...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Verificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios.- Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos.**Requisitos**:- Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.- ⁠Boa comunicação verbal e escrita.- Facilidade com múltiplas telas e...

  • Analista De Sac

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;Bom raciocínio lógico;Boa digitação;Comunicação assertiva;Empatia.Horário de TrabalhoTardeNoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 -...

  • Atendente Receptivo SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAS RH - AGÊNCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    Vaga:Atendimento-Receptivo Sac PERFIL:Boa comunicação. Argumentação. Experiência no call center, será um diferencial. Facilidade em atuar com Tecnologia RESPONSABILIDADES:Atendimento Receptivo-Sac. Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do...

  • Analista Sac

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Manserv Facilities Ltda Tempo inteiro

    Atender as ligações dos consumidores (SAC), respondê-las ou encaminhá-las ao setor pertinente e registrar o atendimento no sistema de atendimento do SAC, abrir os chamados para a resolução da solicitação, respondê-las ou encaminhá-las ao setor pertinente e registrar o atendimento no sistema de atendimento do SAC.Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de sac atendimento ativo com visitas técnicas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultoria Search em parceria com a  Multitone, convidados você para participar do processo seletivo para a vaga de Analista de SAC - Atendimento ativo com visitas técnicas. Requisitos desejados: Experiência com atendimento ao cliente em campo, suporte técnico ou SAC ativo; Boa comunicação interpessoal e habilidade de mediação de...