Analista de Atendimento Pleno

3 semanas atrás

Santo André, Brasil Agência FG Tempo inteiro

Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento Pleno com o objetivo de fortalecer ainda mais nosso Digital e a área de Performance. Venha para o nosso time Você será responsável por: - Follow-up com as áreas (Mídia, Estratégia e BI, CRM, SEO e Criação) e com os clientes;- Auxiliar na gestão e organização das demandas, garantindo o cumprimento dos cronogramas e prazos estabelecidos;- Monitorar para que os processos sejam cumpridos de forma eficiente;- Organizar as rotinas diárias e auxiliar os times na execução das demandas por meio de ferramentas de organização interna (experiência com o uso de Runrun.it) - Manter comunicação eficaz entre os diferentes times, facilitando a colaboração e resolução de problemas;- Participar de reuniões com os clientes e fazer o report dos principais pontos abordados e de ação;- Conferência de materiais e envio de peças para aprovações;- Estabelecer contato constante com o cliente a fim de manter o bom relacionamento entre agência e cliente.Requisitos Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão de Projetos, ou áreas relacionadas; Ter pelo menos 3 anos de experiência em Atendimento em agência de marketing digital; Ter habilidades excepcionais de organização e gerenciamento de tempo; Ser proativo (a), atento (a) aos detalhes e com muita vontade de evoluir profissionalmente; Ter senso de urgência e agilidade para lidar com fluxo de demandas e informações; Ótima comunicação (oral e escrita); Ser familiarizado (a) com métricas do digital e de e-commerce; Ser flexível e saber se adaptar ao fluxo de demandas solicitadas e aos processos; Conhecimento de plataformas de e-commerce (ex: VTEX, Wake, Shopif, Linx e etc). Domínio de metodologias de gerenciamento de projetos e tarefa; Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatóriosBenefícios Auxílio-alimentação com Cartão flexível da Ifood; Dayoff; Zenklub; Gympass; SESC; Programa/Comitê de Diversidade e Inclusão FG; Cultura de feedback e 1:1's periódicos; Avaliação de Experiência e Avaliação de Desempenho; Plano de desenvolvimento individual; Plano de saúde; Plano odontológico; Café com a FG, momento mensal para alinhamentos e conexões entre os times da FG via meet; FG Academy (cursos e treinamentos oferecidos periodicamente com temas relacionados ao negócio da FG); Acesso rotativo ao Alura, para mergulhar em conhecimento, aprimorar ainda mais a parte técnica; Auxílio para Certificações em plataformas parceiras (Vtex, Google, Linx, dentre outros); Parceria de descontos com Escola de Cursos EBAC; Seguro de vida.Outras Informações VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS DE SÃO PAULO.

  • Analista De Backoffice Pleno

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Varos Tempo inteiro

    Analista de Backoffice Pleno LOCAL: VAROS • Santo André, São Paulo, Brazil Descrição da vaga Quem somosSomos a VAROS, um grupo de empresas que atua em três vertentes: Educacional, Research e Consultoria. Há 5 anos, ajudamos mais de 20 mil clientes a investir melhor, sempre com transparência, sem conflitos de interesse e com uma atuação 100%...

  • Analista De Crm Pl I Campanhas

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de CRM Pleno – Campanhas para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento.Prezamos pela excelência...

  • Analista De Backoffice Pleno

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Varos Tempo inteiro

    Analista de Backoffice PlenoLOCAL: VAROS • Santo André, São Paulo, BrazilDescrição da vagaQuem somosSomos a VAROS, um grupo de empresas que atua em três vertentes: Educacional, Research e Consultoria.Há 5 anos, ajudamos mais de 20 mil clientes a investir melhor, sempre com transparência, sem conflitos de interesse e com uma atuação 100%...

  • Analista De Responsabilidade Social Pleno

    Há 4 dias

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa De Consumo Tempo inteiro

    A Coop - Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) **Analista de Responsabilidade Social Pleno**para integrar nossa equipe.Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento.Prezamos pela...

  • Analista de Mídia Pleno

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Coop Tempo inteiro

    A **Coop Cooperativa de Consumo** está buscando um(a) **Analista de Mídia Pleno** para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Analista Protheus Pleno

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil TOTVS Sudeste Meridional Tempo inteiro

    ANALISTA PROTHEUS PLENO | Módulo FiscalFaça parte da maior empresa de software da América Latina.Se você respira área fiscal, domina Protheus e quer crescer em um ambiente que dita o ritmo da tecnologia no Brasil, esta vaga é pra você. O que você vai fazerConfigurar o sistema conforme a legislação fiscal aplicável ao ramo de atividade dos...

  • Analista de Redes Sociais Pleno

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Xnow Marketing Digital Tempo inteiro

    VAGA ANALISTA DE REDES SOCIAIS PLENO - SOCIAL MEDIA [SÃO PAULO/REGIÃO DO ABC PAULISTA]Assessoria de Marketing Digital com 5 anos de mercado, com foco em negócios locais e empresas, em expansão e com plano de carreira.Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes estratégias de VISIBILIDADE para gerar VENDAS.Regime híbrido, sendo 3 dias no...

  • Analista Pleno de Departamento Pessoal

    31 minutos atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Checkout RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a)Analista Pleno de Departamento Pessoalpara assumir um papel de destaque na área, liderando processos, pessoas e contribuindo diretamente com o desenvolvimento da operação.Você busca um desafio estratégico, autonomia no dia a dia e a chance de atuar em uma empresa que valoriza inovação e crescimento profissional?...

  • Analista De Processos Pleno

    Há 7 dias

    Santo André, Brasil Verzani & Sandrini Tempo inteiro

    Com uma história sólida de sucesso desde sua fundação em ****, a Verzani & Sandrini se destaca em todo território nacional em diversos serviços terceirizados.Presente em todo o Brasil com mais de 70 mil colaboradores, atendemos setores como shopping centers, indústrias, hospitais, aeroportos e mais.Oferecemos soluções que vão desde facilities até...

  • Analista Desenvolvimento De Sistemas Pleno

    Há 4 dias

    Santo André, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente ******* especialistas ao...