Analista de sucesso do cliente jr

4 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil Gabriel Tempo inteiro

Qualificações e Habilidades:


  • Experiência com atendimento ao cliente, senso de urgência e priorização;
  • Organização para lidar com demandas distintas;
  • Visão sistêmica, negociação, resiliência e ótima comunicação interpessoal também são habilidades essenciais para o cargo;
  • Conhecimento de Excel para análises e relatórios.



Qualificação que podem te diferenciar:

  • Diferencial ter experiência com o CRM - Hubspot;
  • Experiência com atendimento;
  • Experiência com Startup;
  • Experiência na área de crédito e cobrança.

Buscamos pessoas obstinadas e que nos ajudem a garantir a excelência na jornada do cliente com o propósito de devolvermos segurança em qualquer lugar nas cidades pelo qual atuamos. Se você é um profissional pró-ativo, disposto a resolver problemas e flexível a mudanças, vem pra Gabriel


Responsabilidades:

Como Analista de Contas a Receber Jr  você será a peça-chave para garantir a eficiência dos processos de cobrança, contribuindo diretamente para a saúde financeira da Gabriel. No seu dia-a-dia você será responsável por monitorar e gerenciar clientes inadimplentes, atuará no relacionamento com os clientes e  participará da implementação de melhorias nos processos de cobrança.


O que você irá fazer: 


  • Atuar na régua de cobrança;
  • Realizar a conciliação de contas e monitorar o fluxo de recebimentos.;
  • Emitir e enviar faturas, boletos e notificações de cobrança para clientes;
  • Analisar e acompanhar a inadimplência, propondo soluções e estratégias de cobrança;
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando resolver pendências de forma eficaz;
  • Preparar relatórios financeiros e indicadores de desempenho relacionados a contas a receber;
  • Colaborar com outras áreas, como vendas e financeiro, para otimizar processos;
  • das equipes.


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