SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades Da Posição Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação; Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento; Controlar ocupação das agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior da 92% Atualizar os documentos da qualidade, conforme calendário Manter comunicação com equipe médica a fim de resolver conflitos das agendas; Ler e analisar respostas do NPs diariamente e quando necessário entrar em contato com o paciente; Controlar manutenções preventivas do setor conforme cronograma de manutenção e TI; Criar regimento do setor, mantê-lo atualizado e garantir o cumprimento do mesmo pela equipe envolvida; Realizar a conferência das confirmações das agendas de consultas e exames mantendo sempre acima de 95%; Manter um TME inferior a 3 minutos para as ligações; Que todos os atendimentos via WhatsApp sejam atendido com tempo inferior a 10 minutos; Acompanhar os possíveis problemas relacionados a telefonia em conjunto com o setor de TI; Requisitos Obrigatórios Para a Posição Desejável experiência com gestão de call center ou central de agendamento. #J-18808-Ljbffr



  • Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Supervisor de Operação - ANSA - Araucária Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades: Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever...


  • CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo


  • CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - Completo


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento.Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo


  • Curitiba, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento.Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo

  • Assistente de Agendamento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Stage agency Tempo inteiro

    Assistente de agendamento Oportunidade de primeiro emprego. (Ser comunicativo e gostar de trabalhar com público e telefone) Será responsável por: realização de agendamentos Experiência atendimento ao cliente via telefone e telemarketing será um diferencial. **Local**: Região central de Curitiba Horário de Segunda a Sexta das 14h às 20h, Sábado...


  • Curitiba, Brasil Studio Hoff Tempo inteiro

    Início imediato Assistente de agendamento Oportunidade de primeiro emprego. (Ser comunicativo e gostar de trabalhar com público e telefone) Será responsável por: realização de agendamentos Experiência atendimento ao cliente via telefone e telemarketing será um diferencial. **Local**: Região central de Curitiba Horário de Segunda a Sexta das...


  • Curitiba, Brasil Stage Stage Tempo inteiro

    Início imediato Assistente de agendamento Oportunidade de primeiro emprego. (Ser comunicativo e gostar de trabalhar com público e telefone) Será responsável por: realização de agendamentos Experiência atendimento ao cliente via telefone e telemarketing será um diferencial. **Local**: Região central de Curitiba Horário de Segunda a Sexta das...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Stage Stage Tempo inteiro

    Início imediato Assistente de agendamento Oportunidade de primeiro emprego. (Ser comunicativo e gostar de trabalhar com público e telefone) Será responsável por: realização de agendamentos Experiência atendimento ao cliente via telefone e telemarketing será um diferencial. **Local**: Região central de Curitiba Horário de Segunda a Sexta das...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Stage agency Tempo inteiro

    Início imediato Assistente de agendamento Oportunidade de primeiro emprego. (Ser comunicativo e gostar de trabalhar com público e telefone) Será responsável por: realização de agendamentos Experiência atendimento ao cliente via telefone e telemarketing será um diferencial. **Local**: Região central de Curitiba Horário de Segunda a Sexta das...