Coordenador de CRM

1 semana atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Supporte Full Commerce Tempo inteiro
Atividades

Liderar parte do time de CRM, carteira com cerca de 30 clientes e time de 6 pessoas garantindo a sustentabilidade da operação. Responsável por analisar dados para identificar padrões e oportunidades, implementar estratégias e projetos de melhoria de nível de serviço, treinar o time com boas práticas de atendimento, identificar comportamentos de faturamento dos clientes, aplicar estratégias de atendimento personalizado para melhorar atendimento do cliente, fazer pesquisa de satisfação com clientes, resolver problemas logísticos junto as demais áreas da empresa, tendo visão pró-ativa e holística, acompanhamento da operação (desde recebimento da NF do cliente, notas retidas, integração de sistemas, faturamento do CTe, expedição da carga, tratativas de entrega, custos extras, etc), desenvolvimento de plano de ação, análises de causa raiz, visão sistêmica de demandas e automação de processos.

Requisitos
  • Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Economia ou áreas correlatas;
  • Pacote Office intermediário/avançado;
  • Desejável que já tenha experiência com logística, que já tenha liderado equipes, capacidade de treinamento e/ou experiência com atendimento ao cliente;
  • Desejável que tenha conhecimento sobre sistemas de atendimento para implantação de sistema multicanal com fluxo de demandas.
Horário e Modelo

Horário: Comercial de Segunda à Sexta

Modelo de contratação: CLT ou PJ (Negociável)

Salário: À combinar

#J-18808-Ljbffr
  • Coordenador de CRM

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Supporte Full Commerce Tempo inteiro

    AtividadesLiderar parte do time de CRM, carteira com cerca de 30 clientes e time de 6 pessoas garantindo a sustentabilidade da operação. Responsável por analisar dados para identificar padrões e oportunidades, implementar estratégias e projetos de melhoria de nível de serviço, treinar o time com boas práticas de atendimento, identificar...

  • Coordenador de Negócios

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Um coordenador de canais e parceiros desempenha um papel fundamental na estratégia comercial de uma empresa. Sua missão é desenvolver, implementar e gerenciar a estratégia de canais e parceiros da empresa, ampliando o alcance de mercado por meio de alianças estratégicas, revendas, integradores e demais parceiros.O coordenador de canais e parceiros...

  • Coordenador comercial

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Morada Tempo inteiro

    Descrição Sobre a posição Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial para liderar os times de pré-vendas (BDRs) e vendas (AEs). Essa posição tem papel estratégico na estruturação e consolidação do processo comercial, garantindo eficiência, previsibilidade e escalabilidade, além de atuar em parceria direta com marketing, CS e produto. ...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Pneus Planalto auto Center Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Coordenador de TelevendasLocal: UBERLÂNDIA-MGA Pneus Planalto está em busca de um (a) Coordenador (a) de Televendas para liderar a equipe comercial responsável pelo atendimento remoto, garantindo agilidade nos orçamentos, conversão em vendas e excelência no relacionamento com clientes.Responsabilidades· Coordenar a equipe de televendas,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Start Urbanismo Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Coordenador(a) ComercialLocal: Uberlândia/MG - Gávea OfficeSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional comercial com perfil de liderança e foco em resultados para fazer parte do nosso time Essa pessoa será responsável por coordenar e impulsionar o trabalho dos corretores parceiros, contribuindo diretamente para o sucesso das vendas dos...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil FOCO Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do cargoSupervisionar as atividades da equipe administrativa e comercial. Desenvolver e implementar, juntamente com o gerente da área, estratégias comerciais para aumento de vendas. Controlar e analisar indicadores de desempenho (KPIs). Elaborar relatórios de gestão para a alta administração. Coordenar o atendimento ao cliente, garantindo a...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$72.000 - R$104.000

    O papel de Coordenador Comercial é fundamental para o sucesso da nossa equipe comercial.Lideramos a busca por uma pessoa que consiga gerenciar e otimizar nossos processos comerciais, garantindo escalabilidade e eficiência. Liderar um time envolve definir metas e processos claros e garantir que todos estejam trabalhando em direção a um objetivo...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Coordenador (a) de Hospitalidade - Rede MaterDei de Saúde - HUB UberlândiaA Rede MaterDei de Saúde, uma das principais instituições de saúde do Brasil, está em busca de profissionais talentosos e dedicados para se juntar à nossa equipe no HUB Uberlândia nas unidades Santa Clara, Santa Genoveva e CDI. Se você é apaixonado pela saúde e deseja fazer...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil FOCO Recursos Humanos Tempo inteiro

    Resumo Supervisionar as atividades da equipe administrativa e comercial. Desenvolver e implementar, juntamente com o gerente da área, estratégias comerciais para aumento de vendas. Controlar e analisar indicadores de desempenho (KPIs). Elaborar relatórios de gestão para a alta administração. Coordenar o atendimento ao cliente, garantindo a...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Unique Plástica Avançada Conectando marcas, pessoas e oportunidades A Unique Plástica Avançada está em busca de um(a) Coordenador(a) de Parcerias Estratégicas com perfil altamente relacional, comercial e estratégico. Essa pessoa será responsável por construir pontes entre a empresa e o mercado, desenvolvendo alianças com influenciadores,...