Analista de infraestrutura jr

• Ensino superior completo ou cursando em Ciência da computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;
• Sistemas Windows e Linux, redes TCP / IP, comunicação de dados e interligações de redes;
• Conhecimento em instalação, administração e suporte de servidores Linux (RedHat based distros) e Microsoft Windows Server / Desktop;
• Conhecimento com redes (DHCP, DNS, Linux Network Tools, NFS)
• Conhecimento de Backup e ferramentas (Commvault, Veeam)
• Bash Scripting;
• VMWare;
• Zabbix.

Diferencial:

• Conhecimento com idiomas (espanhol e/ou inglês).
  • Assegurar a disponibilidade, estabilidade, escalabilidade e segurança do ambiente de datacenter Shift por meio de ações preventivas e reativas;
  • Prestar suporte técnico aos clientes Shift no que refere-se ao ambiente tecnológico dos mesmos, incluindo servidores, ativos de rede e telecomunicações.
  • Recomendar a infraestrutura necessária para a ativação de novos clientes (servidores de banco de dados e aplicações/web, infraestrutura de telecomunicações, licenças, unidades de backup, ativos de rede, firewall e estações de trabalho);
  • Realizar tarefas de administração simples e corriqueiras no parque de servidores que compõem a solução Shift para datacenter (plataforma SaaS);
  • Realizar monitoramento contínuo dos recursos do datacenter Shift relacionado a processamento, memória, armazenamento de dados, mensagens de alertas e erros de infraestrutura e aplicações;
  • Instalar, validar e monitorar a execução das rotinas de backup no ambiente Shift (datacenter);
  • Instalar rotinas de backup em infraestrutura de clientes (on-premise), quando da ativação dos mesmos ou sob demanda;
  • Acompanhar e auxiliar nos testes periódicos de recuperação de backup com o objetivo de validar sua integridade;
  • Auxiliar na divulgação de materiais com orientações relacionadas às boas práticas e recomendações de segurança da informação aos clientes Shift, periodicamente
  • Auxiliar na projeção, através da análise de dados históricos, das perspectivas de crescimento do consumo de recursos no datacenter Shift;
  • Auxiliar na gestão de riscos envolvidos na operação do datacenter Shift, incluindo a execução de atividades com o objetivo de mitigá-los;
  • Auxiliar na análise de causa raiz de todos os incidentes de severidade média, alta e crítica ocorridos no datacenter Shift;
  • Acompanhar o mercado de novas tecnologias e sugerir o uso de ferramentas que agilizem as operações de TI;
  • Auxiliar na realização de provas de conceitos para validação da aplicabilidade de novas tecnologias no ambiente de datacenter Shift;
  • Auxiliar no preenchimento das requisições de mudanças (RDM) para todas as manobras a serem realizadas no ambiente produtivo do datacenter Shift;
  • Auxiliar na defesa técnica de execução de RDMs relacionadas à infraestrutura em comitê técnico (TAB), semanalmente;
  • Auxiliar, se necessário, na apresentação ao comitê de gestão de mudanças (CAB), para ciência e aprovação, dos planos de mudanças aprovados pelo comitê técnico, seus riscos e impactos, recursos envolvidos e priorização;
  • Atender tarefas demandadas por clientes e equipes internas da Shift;
  • Auxiliar na análise e implantação de ferramentas de automação de configurações, entrega contínua, provisionamento e disponibilização de infraestrutura ágil, monitoramento de serviços e monitoramento de infraestrutura;
  • Auxiliar na apuração dos indicadores da área de infraestrutura e na promoção da análise crítica dos mesmos;
  • Realizar levantamento de necessidades do cliente, montar escopo de atividades e estimar esforço.