Empregos atuais relacionados a Lider de Atendimento - Belo Horizonte - Localiza&Co
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Promotor(a) Líder I
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lider Field Tempo inteiro**Quem somos?**A Lider Field Marketing e Serviços atua no mercado de Trade Marketing.São mais de 27 anos de inovação em terceirização e técnicas que envolvem a ações no PDV.Visão inovadora e busca pelos melhores resultados, foi o que nos trouxe até aqui e para continuar crescendo estamos em busca de profissionais para somar ainda mais nesse...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiroVaga de Líder de Atendimento Descrição**Responsabilidades**:- Líderar e orientar a equipe de atendimento- Garantir o cumprimento de metas e padrões de qualidade no atendimento- Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma eficiente- Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias no atendimento- Participar de treinamentos e...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiroVaga de Líder de Atendimento Descrição **Responsabilidades**: - Líderar e orientar a equipe de atendimento - Garantir o cumprimento de metas e padrões de qualidade no atendimento - Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma eficiente - Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias no atendimento - Participar de treinamentos e...
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Líder de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AST Consultoria Tempo inteirogarantir excelencia no Atendimento ao cliente; treinar, supervisionar e dar suporte a equipe de vendas e demais atividades pertinentes a função**Cargo**:Líder de Atendimento**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Vendas - Varejo**Carga-horária**:44 hs**Número de vagas**:1**Benefícios**:Convênio médico e odontológico, VR, VT, Seguro...
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Vendedor De Peças
11 minutos atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiroNo Grupo Líder acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica. Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe. Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...
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Assistente De Leads
Há 2 horas
Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiroNo Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...
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VENDEDOR DE PEÇAS
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiroNo Grupo Líder acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica. Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe. Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...
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Vendedor De Veículos
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiroNo Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...
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ASSISTENTE DE LEADS
28 minutos atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiroNo Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...
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Vendedor De Veículos
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Lider Tempo inteiroNo Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...
Lider de Atendimento
Há 2 horas
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**LOCALIZA**Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente**Responsabilidades e atribuições****O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO LÍDER DE ATENDIMENTO**- Garantir a qualidade no atendimento, por meio de parceria com a monitoria da área;- Acompanhar e analisar os Indicadores da área, em parceria com a área de inteligência;- Garantir o SLA de atendimento negociado, em contrato, com as seguradoras;- Realizar gestão da equipe, acompanhando os colaboradores em suas respectivas funções;- Contribuir com o desenvolvimento do colaborador, por meio de feedbacks assertivos;- Garantir um bom clima na equipe, sendo uma liderança presente;- Assegurar um atendimento de qualidade para o cliente interno e externo, buscando a melhoria contínua dos processos da área.**Requisitos e qualificações****O QUE PRECISAMOS**- Ensino Superior Completo;- Senso de Urgência;- Excel Intermediário;- Pacote Office Intermediário;- Experiência em vendas com olhar estratégico para inovação;- Desejável experiência em Gestão de Pessoas e Central de Atendimento.**CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA**- Inglês ou espanhol fluente.**Informações adicionais** BENEFÍCIOS PARA VOCÊ**- Dress code: como você é- Auxílio home office- Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos- Gympass- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)- Plano de Saúde- Plano Odontológico- Previdência Privada- Restaurante na sede da empresa- Rede de benefícios e descontos Allya- Seguro de Vida- Vale Alimentação- Vale Refeição- Vale Transporte**QUAL SERÁ A JORNADA DO PROCESSO SELETIVO?**- Cadastro- Testes iniciais- Etapa de vídeo- Entrevista com Atração e Seleção- Entrevista com Líderes- Proposta**E mais**: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.- Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade_Buscamos oferecer experiências encantadoras para nossos mais de 15 milhões de clientes, que têm à sua disposição soluções inovadoras para atender suas necessidades de mobilidade: aluguel de carros pessoas físicas e empresas - seja de curta ou longa duração -, assinatura de carros, aluguel para motoristas de aplicativo, venda de veículos seminovos, telemetria, entre outros.Contamos com um time #SangueVerde de mais de 17 mil colaboradores que, com muita **ousadia e protagonismo**, contribuem para a **construção do futuro da mobilidade sustentável**, ao lado de nossos clientes, investidores, parceiros e sociedade como um todo. Inovação está no nosso DNA. Nossos mais de 1.400 profissionais do Localiza Labs, nosso laboratório de tecnologia e ciência de dados, são responsáveis por criar, ao lado do negócio, soluções para qualificar a jornada dos nossos stakeholders.Estamos em todas as regiões do Brasil e em mais quatro países da América do Sul, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e estamos entre as 25 marcas mais valiosas do Brasil pela Interbrand.Investimos, ainda, em iniciativas estruturantes de sustentabilidade, visando deixar um legado para sociedade e as gerações futuras. Um marco da nossa história recente foi a criação do Instituto Localiza, voltado para a transformação social de jovens em vulnerabilidade social, por meio da educação e do empreendedorismo.- Health insurance
