Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

4 semanas atrás


São Carlos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro
Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | São Carlos/ SP

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Job Description

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho : Lojas São Carlos/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui, oferecemos uma experiência encantadora ao apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias , destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Sempre temos oportunidades em aberto, e concentramos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade, entraremos em contato para a entrevista.

Responsabilidades e atribuições

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

Analistas:

  • Processar informações e conferências administrativas;
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
  • Proporcionar uma experiência positiva em contato com a equipe;

Consultores:

  • Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
  • Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
  • Oferecer uma experiência positiva ao cliente;
  • Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor adequada;
  • Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência de qualidade.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar:

  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Gosto por trabalhar com pessoas;
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para alcançar resultados;
  • Resiliência diante de desafios;
  • Ser antenado e conectado;
  • Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Ensino médio completo.

Informações adicionais

O que oferecemos para você:

  • Benefícios flexíveis, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo;
  • Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede 5G;
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Plano de Previdência Privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Dia de folga no aniversário;
  • Programa de voluntariado corporativo;
  • Descontos em cursos e certificações online;
  • Oportunidades de crescimento interno;
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
  • Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.

    Sobre Nós

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar . Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização do cliente, promovendo uma cultura de transformação digital, diversidade e inovação, com espaço para todos.

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