Analista comercial de relacionamento

3 semanas atrás

Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil MUNDO ANIMAL LABORATORIO VETERINARIO LTDA Tempo inteiro

O Mundo Animal agora é Biogénesis Bagó

Somos parte da Biogénesis Bagó, uma multinacional argentina presente em mais de 60 países na América, Ásia, Europa, Oriente Médio, Norte da África e Oceania. Com mais de 1.000 colaboradores ao redor do mundo, trabalhamos alinhados ao conceito de Uma Só Saúde, que reconhece a interdependência entre a saúde humana, animal e ambiental, promovendo soluções sustentáveis e integradas para um futuro melhor.

O Mundo Animal mantém sua essência e dedicação ao desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos para a saúde e bem-estar dos animais de estimação, sempre inovando em tecnologia e design de embalagens. Temos orgulho das nossas raízes e trajetória, agora fortalecidos pela experiência global e pelo propósito transformador da Biogénesis Bagó.

Estamos buscando um(a) Analista Comercial de Relacionamento para integrar nossa equipe e contribuir com o suporte direto às atividades comerciais, fortalecendo o relacionamento com clientes e potencializando os resultados de vendas.

Requisitos:

Formação:

  • Ensino Superior completo em Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Experiência:

  • Mínimo de 3 anos na área comercial, atendimento a clientes ou vendas internas.
  • Desejável 5 anos de experiência no setor.

Conhecimentos Necessários:

  • Atendimento via WhatsApp Business, telefone e e-mail.
  • ERP para gestão de pedidos e CRM (Customer Relationship Management).
  • Pacote Office (Excel intermediário, Word, Outlook).
  • Noções de argumentação de vendas, upselling e fidelização.
  • Conhecimento do mercado pet/veterinário será um diferencial.

Habilidades esperadas:

  • Comunicação clara, empática e objetiva.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade, senso de urgência e foco em soluções.
  • Capacidade de negociação e raciocínio analítico.
  • Espírito colaborativo com equipes de vendas, BI, representantes e faturamento.

Principais Responsabilidades:

  • Lançar e acompanhar pedidos no sistema, garantindo agilidade no faturamento.
  • Atender clientes via WhatsApp e telefone, tirando dúvidas e registrando demandas.
  • Participar de grupos com pet shops e distribuidores para divulgar campanhas e novidades.
  • Realizar vendas ativas e receptivas, promovendo novos produtos.
  • Orientar clientes com base no perfil da loja.
  • Apoiar a equipe de representantes e conectar campo e matriz.
  • Utilizar dados de BI para ações comerciais estratégicas.
  • Encaminhar demandas técnicas ao time especializado.
  • Alimentar CRM com histórico e feedbacks dos clientes.
  • Apoiar campanhas sazonais e mapear oportunidades de mercado.

Benefícios:

O Mundo Animal valoriza a qualidade de vida dos colaboradores e seus dependentes. Ao se juntar à nossa equipe, você poderá usufruir de:

  • Plano de Saúde (sem coparticipação)
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • PLR Participação nos Lucros e Resultados
  • Alimentação na Empresa (café da manhã, almoço e café da tarde)
  • Estacionamento na Empresa
  • Day off e mimo no dia do aniversário
  • Convênio com Faculdade Anhanguera
  • Plataforma Online de Cursos Cresça Mais
  • Regime CLT

Salário e horário de trabalho:

  • Salário: A combinar (compatível com o mercado e experiência).
  • Horário: Segunda a quinta-feira das 07h00 às 17h00 e sexta-feira das 08h00 às 16h00 (1h de intervalo para almoço).

Local de trabalho:

Avenida Dom João VI, Parque Empresarial Santa Rita, 500, Pindamonhangaba - São Paulo, , Brasil

Venha fazer parte do nosso MUNDO

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Neogen Corporation Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável pelo faturamento dos serviços de Genotipagem (Divisão de Genômica), por meio do site da Prefeitura de Pindamonhangaba, visando a emissão de notas fiscais e boletos para cobrança. Além disso, prestará suporte à equipe comercial e aos clientes, realizará o controle de planilhas...

  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Prestem Recursos Humanos Tempo inteiro

    Contribuir com seus conhecimentos e habilidades para implementar e supervisionar os processos de vendas online via marketplaces e e-commerce, apoiando a definição e executando as estratégias de modo a atingir os objetivos e metas estabelecidos, incluindo, entre outras responsabilidades, o relacionamento e análise de oportunidades e histórico do mercado,...

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Talentos 360º Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suprimentos / Compras para integrar nosso time. Esse profissional será responsável por conduzir processos de compras de materiais diretos e indiretos, buscando sempre o melhor custo-benefício, além de contribuir com estratégias de negociação, controle de custos e planejamento de compras. Responsabilidades:...

  • Analista comercial

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil SX LED LIGHTING COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição Responsável por conduzir negociações com contas de médio e grande porte, com alto potencial de compra. Seu foco está em realizar diagnósticos aprofundados, identificar oportunidades complexas e propor soluções customizadas. Com perfil analítico e técnico, atua de forma consultiva e estratégica em ciclos de vendas mais longos,...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil SX LED LIGHTING COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$1.500 - R$4.200 por ano

    DescriçãoResponsável por conduzir negociações com contas de médio e grande porte, com alto potencial de compra. Seu foco está em realizar diagnósticos aprofundados, identificar oportunidades complexas e propor soluções customizadas. Com perfil analítico e técnico, atua de forma consultiva e estratégica em ciclos de vendas mais longos, navegando...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil DBTEC Tempo inteiro

    SOBRE NÓSPresente em três segmentos diferentes, sendo eles o de Sinalização de Obstáculos; Montagem de Quadros e Painéis Elétricos e Eletrônicos; e Engenharia de Campo e Serviços manutenção, instalação e montagens eletromecânicas, projetos especiais, Turnkey de subestações e outros destaca-se pela forma como constrói seus relacionamentos,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Neogen Corporation Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável pelo faturamento dos serviços de Genotipagem (Divisão de Genômica), por meio do site da Prefeitura de Pindamonhangaba, visando a emissão de notas fiscais e boletos para cobrança. Além disso, prestará suporte à equipe comercial e aos clientes, realizará o controle de planilhas...

  • Analista de Suporte Vendas Jr

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Área responsável pelo suporte administrativo geral para as atividades da Área Comercial. Realizar o atendimento a clientes e representantes, e atuar como interface com a Equipe de Vendas (Gestores de Vendas, Gerente Comercial) e a área de programação de produção (PCP), visando assessorar as atividades administrativas durante todo o processo de venda...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Neogen Corporation Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável pelo faturamento dos serviços de Genotipagem (Divisão de Genômica), por meio do site da Prefeitura de Pindamonhangaba, visando a emissão de notas fiscais e boletos para cobrança. Além disso, prestará suporte à equipe comercial e aos clientes, realizará o controle de planilhas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Neogen Corporation Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável pelo faturamento dos serviços de Genotipagem (Divisão de Genômica), por meio do site da Prefeitura de Pindamonhangaba, visando a emissão de notas fiscais e boletos para cobrança. Além disso, prestará suporte à equipe comercial e aos clientes, realizará o controle de planilhas...