Assistente de Atendimento

1 semana atrás

Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho:  11:00 / 19:00 seg a sex e das 08:00 / 13:00 aos sábados
Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 44,00, Vale alimentação de R$ 229,00, Assistência médica, Assistência odontológica
Responsabilidades da posição:

Recepcionar e prestar serviços de apoio e clientes, pacientes, acompanhamentos e visitantes (validação de informações quanto a documentação, cartão Unimed, atualização de dados cadastrais);

Realizar agendamento conforme orientações da equipe multiprofissional;

Prestar atendimento telefônico e fornecer informações necessárias ao sucesso das ações planejadas pela equipe de saúde;

Marcar entrevistas ou consultas e receber pacientes, clientes ou visitantes, averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa procurada;

Agendar serviços e prover mecanismos de facilitação para atingir objetivos definidos pela equipe de saúde;

Garantir acesso da carteira de pacientes a tratamentos dentro de um sistema de referência e contrarreferência para os casos de maior complexidade ou que necessitam internação hospitalar;

Participar de grupos de educação para a saúde;

Disponibilizar dados para auditoria e gestão, prestando informações e ajustando os indicadores estabelecidos, os quais terão finalidade de indicar qualidade e também poderão compor indicadores para remuneração de profissionais;

Manter as informações e documentos do processo atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, de acordo com os critérios do Sistema de Gestão da Qualidade;

Receber e atender solicitações e de serviços e informações, pertinentes a sua área de atuação;

Assessorar tecnicamente seus clientes internos sobre assuntos de sua área de atuação;

Manter atualizado os conceitos, as técnicas, as ferramentas, as metodologias e as tendências dos assuntos relativos a sua área de atuação;

Planejar os trabalhos da área, verificando periodicamente a realização de cada etapa;

Analisar problemas ocorridos propondo e implantando soluções que garantam a continuidade do trabalho;

Garantir a confidencialidade das informações de sua área e da empresa;

Manter seu lugar de trabalho limpo e organizado, de acordo com os critérios de programas com esta finalidade;

Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;

Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerência Emoções;

A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.


Requisitos obrigatórios para a posição:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao público presencial;

Conhecimento básico em Excel;

Experiência com liberação de consulta;

Conhecimento no sistema Tasy.

  • Assistente Jurídico

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer).

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer). Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos. Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Registrar reclamações e sugestões, encaminhando-as para os setores...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer). Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos. Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Registrar reclamações e sugestões, encaminhando-as para os setores...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados em CuritibaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa loja de roupas e calçados em Curitiba.Responsabilidades:Atender aos clientes com atenção e respeito;Realizar vendas de roupas e calçados de acordo com as necessidades dos clientes;Manter a loja organizada e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis e solucionar problemas. Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade. Auxiliar e dar assistência a inquilinos e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    curitiba, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis e solucionar problemas. Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade. Auxiliar e dar assistência a inquilinos e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis e solucionar problemas.Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade.Auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias.Analisar...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:7:00 as 19:00 (12x36) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, PR, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:08:12 as 18:00 (Segunda a sexta-feira) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário, café da manhã na...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de serviços de logística em Curitiba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços,...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente de Atendimento é responsável por receber e atender ao público, fornecendo informações e encaminhando aos setores responsáveis. Além disso, é necessário prestar orientação sobre exames, vacinas e atendimento da unidade, emitir laudos e prestar atendimento telefônico. Outras responsabilidades incluem organizar...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CREDPAGO SERVICOS DE COBRANCA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento é responsável por realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, visando ativar e renovar contratos e solucionar problemas. Além disso, é responsável por cobrar, notificar e negativar contratos, além de auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias.ResponsabilidadesRealizar...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda feira a Sexta feiraPeríodo IntegralComercialBeneficios : Vale Alimentação Vale Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa com cursando em áreas afins, experiência com...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa Especialista em soluções para imobiliárias Tempo inteiro

    Empresa Especialista em soluções para imobiliárias admite Assistente de Atendimento em Curitiba.