Assistente de Sac
3 semanas atrás
O assistente de SAC desempenha um papel central na interação com os clientes, atendendo suas consultas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, resolvendo problemas e reclamações, além de registrar e acompanhar casos até a resolução. Com habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas, esses profissionais garantem uma experiência positiva para os clientes, colaborando também com outras equipes internas para garantir eficiência e satisfação do cliente. Seu trabalho visa promover a fidelidade e a satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e propondo soluções para aprimorar a experiência geral.
Junte-se a nós e ajude-nos a continuar encantando nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Registro e Acompanhamento: Registrar interações e acompanhar casos até a resolução.
- Suporte Comercial: Auxiliar a equipe de vendas e fornecer informações sobre produtos e pedidos.
- Rastreamento de Pedidos: Monitorar e atualizar clientes sobre o status de entregas.
- Facilitação de Comunicação: Garantir uma comunicação clara e eficaz entre clientes e empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente;
- Ensino superior em andamento ou completo;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Excelente habilidade de comunicação;
- Familiaridade e domínio das seguintes plataformas: VTEX; After Sale; Linx; Zendesk; NeoAssist;
**Informações adicionais**
- Remuneração diferenciada;
- VR ou VA;
- VT;
- Seguro de acidentes pessoais;
A **Zinzane** foi fundada em 2002 pelo casal Renato e Claudia, no Rio de Janeiro. Ele do esporte e ela do varejo, juntos começaram abrindo uma fábrica, produzindo e comercializando roupas em feiras de moda pelo Brasil. Ao longo dos últimos 20 anos, a **Zinzane** atingiu o número de 170 lojas próprias em 25 estados do país.
Democrática, inclusiva e atemporal, acreditamos que uma moda de qualidade pode ter um preço acessível. Com uma essência única, apostamos no conforto e na vestibilidade das peças como principais atributos para vestir-se bem. Nascidos para encantar e valorizar o que há de melhor em cada um, prazer, somos o **#TimeZinzane** com muito **#OrgulhodeserZinzane.**
Nosso sonho é grande e para conquistá-lo recrutamos e formamos pessoas com propósito de vida, que sonhem alto e tenham garra para conquistar **#VemSerZinzane
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Assistente de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil PANO RIO RESORTWEAR LTDA Tempo inteiroVaga de Assistente de SAC Descrição Estamos em busca de um Assistente de SAC para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes. **Responsabilidades**: - Registrar e acompanhar o histórico de atendimento dos clientes - Identificar possíveis melhorias no processo de atendimento ao cliente - Realizar pesquisas de...
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Assistente de Sac
Há 3 horas
Rio de Janeiro, Brasil Sete Lagos Transportes Tempo inteiro**Descrição**: Transportadora admite Assistente de SAC em Rio de Janeiro (Ramos). **Responsabilidades**: **Oferta da vaga**: - Salário: 2.038,00 - a combinar. **Informações Adicionais**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral - Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. **_#VagaUrgente_**: - Cód.:...
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Assistente de SAC
Há 6 dias
Greater Rio de Janeiro, Brasil Panô Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga de Assistente de SAC DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de SAC para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar demandas dos clientes via RD Station, telefone, e-mail e chatRegistrar e acompanhar o histórico de atendimento dos clientesIdentificar possíveis melhorias...
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Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Cargo**: Assistente de Sac **Contratação**: CLT **Descrição da Vaga**: - lançamento e acompanhamento de cotações, coletas e ocorrências **Requisitos**: - Técnico e/ou Superior completo ou em andamento - logística e/ou áreas correlatas. - Experiência na função em transportadora - Conhecimento em TMS logístico - será um...
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Assistente de Sac
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroVaga híbrida (home office e presencial em Botafogo);Atender os clientes on e off para solução de problemas com relação a venda, pós venda e todo e qualquer auxílio para plena satisfação e retorno às lojas (site/física);Acessar diversos sistemas e entender a relação entre eles no processo de atendimento;Trabalhar para ter indicadores de...
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Assistente de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro**Código**: - 1334 **Título da vaga**: - Assistente de SAC - Distribuidora Logística **Empresa**: - Distribuidora de grande porte no Rio de Janeiro. **Local**: - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro **Região**: - Norte **Tipo de emprego**: - Efetivo **Nível Profissional**: - Supervisor/Coordenador **NÍvel Acadêmico**: - Ensino Superior...
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Assistente de Sac
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Assistente de Sac Quantidade de vagas – 2 Atividades: Atua na orientação e...
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Assistente de SAC
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo – Assistente de SAC Quantidade de vagas – 2 Atividades: (adsbygoogle = || []).push({});...
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Assistente de Sac
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiroSe você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.Buscamos com disponibilidade de início imediato para a posição de Assistente de...
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Assistente de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Experiência com SAC em Indústria; Desejável Superior Completo; Atividades: Receber as reclamações por meio da atendente de vendas, fazer o levantamento e investigação para identificar a causa do problema, junto aos setores envolvidos, com finalidade de solucionar o problema junto ao cliente. Realizar o registro de SAC por meio de um...
