Business Account

Olá :)
Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento e Performance com fornecedores para atuar como elo estratégico entre a área de TI e os stakeholders internos e externos (clientes e fornecedores), garantindo alinhamento de expectativas, qualidade na entrega de serviços e evolução contínua dos contratos e relacionamentos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores-chave.
- Monitorar e avaliar a performance dos fornecedores com base em KPIs definidos (qualidade, prazo, custo, inovação, sustentabilidade).
- Atuar como ponto focal de TI para áreas de negócio, entendendo demandas e traduzindo em soluções tecnológicas viáveis.
- Conduzir reuniões de alinhamento e governança com clientes internos e externos.
- Identificar riscos na cadeia de fornecimento e propor planos de mitigação.
- Apoiar processos de homologação, onboarding e desenvolvimento de fornecedores.
- Apoiar na gestão de riscos e conformidade dos contratos de TI.
- Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de performance.
**Requisitos e qualificações**
**Requisitos**:
- Formação superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou afins.
- Experiência prévia em gestão de relacionamento com fornecedores e/ou clientes na área de TI.
- Habilidade de comunicação interpessoal.
- Conhecimento em gestão de contratos, SLAs, KPIs e governança de TI.
**Valorizamos se você tiver**:
- Conhecimento em frameworks como ITIL, COBIT ou similares.
**Informações adicionais** O que a Autoglass proporciona?**
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Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes;
**Atendimento psicológico e nutricional;
Seguro de vida;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Espaço Cuidar - Salão de beleza;
Wellhub (desconto em academias);
Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.
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Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
Vale Refeição e Alimentação (Cartão Ifood Benefícios);
Descontos em creches e escolas para os papais e mamães;
Descontos em Instituições de Ensino;
Café da manhã e da tarde;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Oportunidades Home Office;
Trabalho de modo confortável Caso necessário, enviaremos toda mobília para equipar o seu ambiente Home Office;
Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time;
Programa Logoff - Saia 2h mais cedo na sexta ou entre 2h mais tarde na segunda e aproveite um fim de semana estendido (Conforme normas da empresa).
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Pra desenvolver sua carreira**:
Oportunidade de crescimento profissional;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Treinamentos e programas de mentorias frequentes;
Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy;
Programa de Incentivo à Certificação;
**Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.
No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.
**Olá Você conhece a Autoglass Tech?**
Um dos nossos principais investimentos é voltado para tecnologia e com isso já atingimos mais de 300 pessoas na área tech, se tornando uma empresa case na AWS, sempre investindo em soluções digitais e tecnológicas para acelerar a jornada automotiva.
Atualmente, como uma empresa independente e estabelecida no mercado, investimos em um plano de carreira abrangente para todos os membros de nossa equipe. Todos são mentorados para seguir uma trilha clara, seja na gestão, na área técnica ou nos processos internos da organização.
**Nossas áreas atuação**:
**Infraestrutura**
Responsável pela infraestrutura vital dos sistemas de TI e serviços tecnológicos, assegurando a disponibilidade, segurança e conformidade dos aplicativos, dados e recursos em linha com os requisitos de negócios.
**Dados**
Lida com a coleta, armazenamento, processamento, análise e interpretação de informações. Essa área é fundamental para a empresa, pois os dados desempenham um papel crucial nas decisões e operações comerciais.
**Arquitetura**
Responsável por projetar a estrutura e o layout de sistemas de software, determinando como os diferentes componentes de um sistema interagem e se relacionam entre si. É fundamental para garantir que um sistema atenda aos requisitos de desempenho, escalabilidade, segurança e usabilidade.
**Desenvolvimento**
A área de Desenvolvimento de Software abrange a criação, projeto, codificação, teste e manutenção de programas e aplicativos computacionais. É fundamental na tecnologia da informação, focada em criar soluções de software que atendam às necessidades de usuários e organização. Os desenvolvedores desempenham um papel vital impulsionando inovação e eficiência em diversos setores, com especializaç

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