Assistente de Suporte

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro
Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Suporte para colaborar nos sistemas e atendimento aos usuários da empresa, solucionando os devidos problemas.
- Fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, retirando dúvidas ou solucionando problemas do software e aplicativo.
- Auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos, como questões de software, hardware ou conectividade.
- Registrar e documentar incidentes, solicitando informações relevantes para facilitar a resolução.
- Oferecer treinamento aos usuários internos e externos sobre o uso de sistemas, aplicativos ou equipamentos.
- Criar materiais de treinamento simples e guias para facilitar a compreensão.
- Ajudar na configuração e instalação de hardware, software e equipamentos relacionados.
- Manter registros precisos de interações com clientes, detalhando problemas e soluções aplicadas.
- Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe para resolver problemas mais complexos.
- Comunicar informações relevantes para garantir uma abordagem integrada no suporte.
- Participar ativamente da resolução de problemas, escalando questões conforme necessário.
- Comunicar informações técnicas de maneira compreensível para usuários não técnicos.
- Manter os clientes informados sobre o status de seus problemas e solicitações.
- Identificar oportunidades de melhoria no sistema e processos.
- Testar e avaliar correções, melhorias e atualizações antes de serem lançadas para garantir que estejam funcionando corretamente.
- Gerenciar e priorizar tarefas para garantir a resolução oportuna de problemas.
Atuação de segunda à sexta das 8hs às 17hs presencial em Belo Horizonte/MG.
**Requisitos**:
- Desejável experiência com atendimento ao cliente.
- Ensino médio completo.
- Desejável: graduação completa ou cursando; técnico em informática.
- Facilidade ou conhecimento em sistemas de informação e afins.

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de SuporteR$1,991.92 (Mês), CLT, Belo Horizonte**On-site**Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades:- Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica;- Conhecimento sólido e experiência...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Vaga de Atendimento ao Cliente:">A empresa está procurando por profissionais queiram trabalhar como assistente de atendimento ao cliente, responsável por fornecer suporte aos clientes e resolver seus problemas de forma eficaz.

  • Assistente De Suporte Tecnico Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...

  • Assistente De Suporte Tecnico Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...

  • Assistente de Suporte ao Departamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$48.000 - R$61.800

    Assistente de Suporte ao Departamento**A Proposta da Vaga**Buscamos um profissional qualificado para assumir a função de Assistente de Suporte ao Departamento. Essa posição é fundamental para o sucesso do nosso negócio e oferece uma oportunidade para você crescer em sua carreira.**Responsabilidades Principais**:- Executar todo o processo de rescisão...

  • Assistente de suporte técnico junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários; Realizar a instalação e...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Boulevard Shopping BH.****Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente;- Caixa;- Oferta de cartão da loja;- Abordagem ao cliente;- Organização de loja;- Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:- Ter disponibilidade para início imediato (Horário de...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Del Rey.****Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente;- Caixa;- Oferta de cartão da loja;- Abordagem ao cliente;- Organização de loja;- Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:- Ter disponibilidade para início imediato (Horário de...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **BH** **SHOPPING****Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente;- Oferta de cartão da loja;- Abordagem ao cliente;- Organização de loja;- Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja:**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Abordagem ao cliente;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio...