Analista Comercial

Na BOLD, a transparência é a chave. Aqui, falamos abertamente, jogamos juntos, fazemos o certo, buscamos o crescimento e cultivamos a simplicidade. Esses valores fundamentais nos impulsionam a cada dia, moldando não apenas a forma como trabalhamos, mas também como nos relacionamos uns com os outros. Somos uma equipe comprometida em alcançar nossos objetivos, sempre mantendo a integridade e a colaboração em primeiro plano.
Estamos em busca de um profissional que queira ser ousado junto com a gente. Sendo parte integrante do nosso time, você irá contribuir para os nossos objetivos organizacionais e promover uma cultura de trabalho positiva e orientada para resultados. Inscreva-se e venha conhecer nosso time :)
**Você será responsável por**:
- Executar atividades previstas para a sua função com o eventual suporte dos profissionais da área, ou gestor imediato, apresentando a desenvoltura na maioria das operações, contribuindo com informações estratégicas para a resolução de problemas, atendendo aos níveis de produtividade para alcance de metas estabelecidas.
- Manter uma comunicação proativa e constante com o cliente, para melhorar a satisfação e retenção dele, para a fidelização e maximização dos resultados para o cumprimento das metas e sucesso do negócio.
- Realizar os atendimentos a clientes diariamente, verificando necessidades de reposição, de acordo com os procedimentos internos, garantindo o abastecimento dos estoques e o atendimento às demandas dos clientes, evitando rupturas e perdas de receitas, visando o cumprimento das metas definidas.
- Realizar o cadastro de pedidos no sistema, acompanhar junto às áreas de Logística, Comercial e Financeira o andamento do mesmo, visando o cumprimento dos prazos de entrega acordados e das metas definidas.
- Repassar orientações operacionais à equipe e distribuir as atividades a serem desenvolvidas na área, garantindo excelência no atendimento dos clientes, facilitando e integrando o trabalho do time, visando aperfeiçoar os esforços para o alcance de resultados.
- Perpetuar a comunicação regular e eficaz com os clientes para garantir que todas as questões sejam tratadas prontamente e que as soluções sejam implementadas, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa.
- Realizar ou apoiar as visitas locais, certificando o local, auxiliando o cliente nas tendências de vendas, buscando as melhores estratégias para visibilidade a saída do produto.
- Realizar o monitoramento dos clientes, coletando feedback dos clientes para identificar tendências e áreas de preocupação, agindo proativamente para abordar problemas.
- Trabalhar com as equipes pares no negócio, garantido que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma assertiva.
- Elaborar e executar a atualização de relatórios e indicadores da área, acompanhando e analisando resultados, a fim de garantir o cumprimento de procedimentos, metas, e ações corretivas necessárias.
- Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
- Apoiar a realização de atividades dos profissionais de menor domínio técnico quando estas tiverem maior complexidade, repassando conhecimentos e atuando no desenvolvimento deles.
- Atuar no apoio aos profissionais de maior senioridade nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.
- Assegurar a conduta ética nos relacionamentos internos e com parceiros, evitando conflitos de interesse e zelando pela confidencialidade de informações, pelos interesses comuns e reputação da Empresa.
**É importante que você atenda os seguintes requisitos**:
- Experiência com vendas e análise financeira;
- Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Habilidades em negociação.

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