Especialista de Relacionamento com o Cliente

Há 6 dias


São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;- Manter a meta de duração de 2 minutos por ligação;- Registrar observações e feedback das ligações em nossos sistemas;- Sanar dúvidas dos clientes e oferecer suporte quando necessário;- Encaminhar os clientes para os setores responsáveis em casos de dúvidas mais complexas. Requisitos: - Ensino superior cursando (desejável que seja na área da saúde);- Paixão por bem-estar e cuidado com o cliente.Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Instalação dos serviços TeleHelp para família- Day off de aniversário- Total Pass- Total Mind- Orientação Médica por Telefone- Atendimento mensal com nutricionista- Vale-refeição ou Alimentação- Programa de apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social- Programa de descontos em Farmácias- Assistência Odontológica- Assistência Médica (extensivo aos dependentes)- Seguro de Vida



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