ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Analista de Operação e Manutenção de TI (Sistemas) Horário: 40 horas semanais Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Requisitos iniciais: O candidato deverá ler atentamente o Comunicado de Abertura do Processo Seletivo, bem como as informações referentes às etapas que o compõem, a fim de compreender integralmente as regras, prazos e critérios estabelecidos. Processo Seletivo Sescoo/BA nº 01/2025: Missão do Cargo Realizar, controlar e analisar fluxos de trabalho e desenvolver atividades técnicas e administrativas, de acordo com o Book de Processos e mapeamento de processos da área de atuação. Atribuições do Cargo Executar os processos descritos no Book de Processos da unidade relativos às suas atividades e área de atuação. Efetuar diagnósticos e levantamentos de necessidades em sua área de atuação, apoiando a liderança nos processos de transformação organizacional. Participar de comitês, comissões, colegiados e demais grupos de trabalho que se fizerem necessários, visando ao desenvolvimento e à melhoria contínua organizacional. Prestar atendimento a clientes internos e externos, dentro de sua área de conhecimento e atuação, assegurando a clareza e precisão das informações a serem disponibilizadas. Cumprir diretrizes, políticas, normas, regulamentos e programas institucionais, assegurando conduta compatível com os direcionadores organizacionais. Propor e elaborar ações dando suporte à tomada de decisão que atendam às diretrizes estratégicas, incluindo planos de trabalho, orçamentos e demandas administrativas diversas. Propor, planejar, coordenar, executar, monitorar e avaliar a operacionalização de atividades, projetos e eventos. Prestar suporte técnico às Gerências, Diretorias, aos Conselhos e às cooperativas, desenvolvendo e acompanhando projetos, processos e eventos institucionais. Desenvolver estudos e análises de dados, documentos e informações dando apoio e suporte às tomadas de decisão em projetos e processos específicos considerando sua área de conhecimento e atuação. Elaborar relatórios, pareceres ou documentos com informações referentes a sua área de conhecimento e atuação. Orientar clientes internos ou externos com base em diagnósticos e análises realizados. Elaborar, emitir e controlar relatórios, documentos, pareceres e informações relativas ao seu campo de atuação. Levantar, analisar e tratar dados para a geração de informações relevantes para a área de atuação. Receber, conferir, controlar e manter a guarda física e/ou eletrônica de documentos, assim como elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação. Manter atualizados os relatórios, ferramentas e/ou controles com o progresso dos projetos/atividades, planos de ação e rotinas. Acompanhar o desempenho e execução de projetos e atividades, planos de ação e rotinas da área, corrigindo distorções cotidianas, bem como, apresentando sugestões de melhoria ou facilitando a execução para a sua liderança. Efetuar cálculos para a realização de atividades diversas. Participar, planejar, organizar e realizar palestras, treinamentos, cursos e eventos de capacitação diversos em sua área de atuação, visando ao desenvolvimento e à disseminação de conhecimento. Atribuições da Função Executar os processos descritos no Book de Processos da unidade relativos às suas atividades e área de atuação. Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e demais sistemas utilizados na organização. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas, garantindo sua disponibilidade e segurança, além de efetuar atualizações conforme necessário. Participar do desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas, como novos sistemas, aplicativos e ferramentas, visando melhorar a eficiência e a produtividade da organização. Contribuir para a segurança dos dados e da infraestrutura, implementando políticas, procedimentos e ferramentas de segurança cibernética, além de realizar análises de vulnerabilidades e incidentes. Gerenciar a infraestrutura de redes e servidores, monitorando o desempenho, realizando configurações e garantindo a disponibilidade dos serviços de TI. Estabelecer e executar planos de backup e recuperação de dados, assegurando a integridade e a disponibilidade das informações críticas da organização. Promover treinamentos e capacitações para os usuários, visando aprimorar o uso das tecnologias disponíveis e disseminar boas práticas de segurança da informação. Participar de projetos relacionados a TI, desde a elaboração de requisitos até a implementação e acompanhamento, garantindo o alinhamento com as necessidades da organização. Requisitos REQUISITOS MÍNIMOS E OBRIGATÓRIOS DA VAGA PARA HOMOLOGAÇÃO DA INSCRIÇÃO ESCOLARIDADE NIVEL SUPERIOR: Curso de graduação completo em nível superior na área de Tecnologia da Informação, cursado em instituição de ensino superior devidamente reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL OBRIGATÓRIA: Experiência comprovada de, no mínimo, 06 (seis) meses, atuando como profissional de nível superior, em pelo menos 3 (três) das atividades a seguir: Suporte técnico a usuários; Manutenção de sistemas; Análise e levantamento de requisitos; Administração de redes e infraestrutura; Segurança da Informação; Projetos de desenvolvimento e melhoria de soluções tecnológicas. Requisitos Adicionais Disponibilidade para viagens; Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria “B”; Pós-graduação, nível de especialização ou MBA nas áreas correlatas Todos os requisitos mínimos e obrigatórios serão considerados para fins de análise e poderão resultar na eliminação do candidato em qualquer etapa do processo seletivo, e as experiências profissionais deverão ter sido realizadas entre 01/2015 e 10/2025. Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS) Vale-alimentação Vale-refeição #J-18808-Ljbffr