Recepcionista Restaurante

1. Recepcionar os clientes de forma cordial e atenciosa;
2. Orientar os clientes sobre as opções do cardápio;
3. Realizar reservas e organizar a fila de espera;
4. Atender e direcionar ligações telefônicas;
5. Manter o ambiente da recepção limpo e organizado;
6. Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e de limpeza;
7. Registrar as chegadas e saídas dos clientes no sistema;
8. Colaborar com o fechamento do caixa e emissão de notas fiscais;
9. Manter um bom relacionamento com os demais funcionários do restaurante;
10. Zelar pela satisfação dos clientes, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade.

1. Experiência prévia em atendimento ao público.
2. Habilidade de comunicação verbal e escrita.
3. Conhecimento básico em informática.
4. Capacidade de trabalhar sob pressão.
5. Organização e proatividade.
6. Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados.
7. Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
8. Conhecimento em reservas e sistema de gerenciamento de restaurantes.
9. Boa apresentação e postura profissional.
10. Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar.

1. Receber e direcionar os clientes de forma cordial e eficiente
2. Realizar reservas e agendamentos
3. Atender e filtrar ligações telefônicas
4. Dar suporte à equipe de garçons e demais funcionários do restaurante
5. Organizar a lista de espera e otimizar o fluxo de clientes
6. Manter o ambiente da recepção limpo e organizado
7. Gerenciar reclamações e feedback dos clientes
8. Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento estabelecidos
9. Contribuir para a fidelização dos clientes
10. Colaborar para a excelência no atendimento e na experiência do cliente

Empresa confidencial sediada em Passo Fundo, estado do Rio Grande do Sul, atuante no setor de comércio varejista.