Vendedor (a) de Loja - Shopping Shopping Esplanada

A Fast Shop está expandindo e buscamos pessoas para fazer parte do nosso time de vendedores do varejo. Procuramos talentos que queiram integrar um time excepcional, com cultura forte e pessoas inovadoras, prontas para aprender e crescer. Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização. Procuramos profissionais apaixonados por tecnologia, atualizados com as últimas tendências do mercado, especialmente no segmento de eletro/eletrônicos, que valorizem o atendimento e a satisfação do cliente.

O que oferecemos?

• Uma equipe apaixonada e dedicada.
• Ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
• Oportunidades reais de progresso na carreira.
• Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop , todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é gostar de desafios, saber trabalhar em equipe e vivenciar nossa cultura e missão. #VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida

Responsabilidades: Ser referência na execução dos 7 passos da venda e na aplicação das JDDs, oferecendo soluções completas em tecnologia e inovação que atendam às necessidades e estilo de vida dos clientes, garantindo uma experiência de compra excepcional. Contribuir para a rentabilidade da empresa por meio do alcance das metas de P+S+A, assegurando equilíbrio entre performance individual e resultados do negócio.

• Preparar-se para o atendimento e a venda: cuidar da apresentação pessoal e postura profissional, checar o estoque, atualizar-se sobre estratégias, metas da semana e campanhas vigentes. Garantir uma experiência premium ao cliente.
• Conhecimento profundo de produtos e técnicas de vendas: manter adesão mínima de 90% aos treinamentos (online/presenciais), estudar materiais técnicos e manter-se atualizado sobre lançamentos, oferecendo recomendações consultivas.
• Manter padrão de excelência no atendimento: estar presente no fast point e seguir o POP dos 7 passos da venda.
• Oferecer atendimento consultivo e personalizado: identificar necessidades, realizar perguntas, ouvir atentamente e apresentar soluções adequadas ao estilo de vida do cliente. Explorar o PDV e os espaços JDDs de forma estratégica.
• Realizar o pós-venda: acompanhar a satisfação, verificar entregas e instalações, oferecer suporte em dúvidas, estimular recompra e fortalecer o relacionamento de longo prazo.
• Promover lançamento de produtos: estudar diferenciais, comunicar novidades, realizar demonstrações envolventes e reforçar o valor agregado.
• Trabalhar orientado para metas e resultados: monitorar performance, acompanhar evolução de vendas e negociar de forma saudável para cliente e empresa. Estar aberto a feedbacks e ajustar estratégias quando necessário.
• Gerenciar carteira de clientes: acompanhar hábitos de consumo, personalizar contatos, antever necessidades futuras e enviar promoções direcionadas.
• Atualizar etiquetas de preço e garantir informações corretas aos clientes: conferir valores, ajustar etiquetas conforme alterações e assegurar clareza na comunicação de preços e condições.
• Manter e zelar pelo ambiente da loja: organizar, limpar, repor produtos e atualizar espaços JDDs. Garantir funcionamento de sistemas de segurança e comunicar anomalias ao superior.
• Garantir processo de checkout: efetuar cobrança corretamente, respeitar meios de pagamento e realizar o fechamento do caixa ao final do expediente.

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente será considerada diferencial.
• Domínio em técnicas de vendas (7 passos) e negociação.
• Habilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico de varejo.
• Comunicação eficaz, proatividade e postura ética no atendimento.
• Atenção a detalhes, organização e comprometimento com a qualidade do serviço.
• Facilidade para aprender e aplicar processos internos (POPs) e normas da empresa.
• Habilidade para lidar com metas e resultados.
• Noções básicas de informática para uso de sistemas de ponto de venda.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

• Treinamento inicial: profissionais da capital de SP e regiões metropolitanas passam por treinamento presencial de 2 semanas na matriz; demais regiões treinam na loja onde atuarão.
• Remuneração: salário competitivo + comissionamento pelas vendas e serviços.
• Horário de trabalho: escala 6x1, segunda a sábado 13h24 às 22h, domingos/feriados 14h00 às 20h00.
• Benefícios: assistência médica e odontológica, convênio com farmácia, seguro de vida, vale-refeição, vale-transporte, Wellhub (academias), assistência funerária, Programa QualiFast (saúde e bem-estar), Universidade Corporativa SaberFast, descontos em instituições de ensino.