Supervisora de andar

As cinco principais atividades de uma supervisora de andares incluem:

1. Supervisão da Equipe: Lidera e coordena a equipe de camareiras e auxiliares de limpeza, atribuindo tarefas, definindo prioridades e garantindo que os padrões de limpeza e arrumação sejam seguidos.

2. Inspeção de Quartos: Realiza inspeções regulares nos quartos para garantir que estejam limpos, arrumados e atendam aos padrões de qualidade do hotel. Identifica áreas que precisam de atenção especial e garante que todas as amenidades estejam disponíveis para os hóspedes.

3. Treinamento e Desenvolvimento: Treina novos funcionários e fornece treinamento contínuo à equipe existente em relação aos procedimentos de limpeza, padrões de qualidade e uso eficiente de produtos de limpeza.

4. Gerenciamento de Suprimentos: Controla os suprimentos de limpeza, roupas de cama, toalhas e outros materiais necessários para a operação dos quartos. Garante que os recursos estejam disponíveis quando necessário e faz pedidos de reposição conforme necessário.

5. Comunicação e Relatórios: Mantém comunicação regular com a gerência do hotel para relatar problemas, status de quartos e necessidades de manutenção. Prepara relatórios sobre o desempenho da equipe, ocupação de quartos e outras métricas relevantes.

Horário de Trabalho: 09 AS 17:20