Analista de Atendimento e Implantação

Há 3 dias


São Luís, Maranhão, Brasil Vivver Sistemas Tempo inteiro
Analista de Atendimento e Implantação - São Luis/MA

Esta faixa salarial foi fornecida pela Vivver Sistemas. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

Faixa salarial: R$1.800,00 por mês - R$2.000,00 por mês

Vivver Sistemas A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.

Descrição das Atividades

  • Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
  • Prestar atendimento em suporte nível 1 para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
  • Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
  • Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
  • Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
  • Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
  • Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretarias Municipais.

Requisitos

  • Conhecimento intermediário de informática
  • Graduação em curso ou completa
  • Residir em São Luis/MA ou proximidades
  • É desejável ter tido experiência na área da saúde ou de suporte de sistemas

Informações da vaga

  • Salário: R$1.800 - R$2.000,00 por mês
  • Tipo de vaga: Tempo integral - Efetivo CLT
  • Trabalho presencial com possibilidade de viagem
  • Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, 07:30 às 17:00, 1h30 de almoço

Benefícios

  • Vale-transporte ou Vale combustível
  • Vale-refeição/Vale-alimentação
  • Plano de Saúde com cobertura estadual
  • Plano odontológico e aeromédico
  • Seguro de vida em grupo
  • Participação nos lucros
  • Gympass/WellHub
  • Bonificação a cada 5 anos de empresa
  • Desconto em cursos de línguas

Nível de experiência

  • Não aplicável

Tipo de emprego

  • Tempo integral - Efetivo CLT

Função

  • Tecnologia da informação

Setores

  • Atividades dos serviços de tecnologia da informação
#J-18808-Ljbffr

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    **Descrição das Atividades**- Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.- Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.- Apresentar prática...


  • São Luís, Maranhão, Brasil VIVVER SISTEMAS LTDA. Tempo inteiro

    **Vivver Sistemas**A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além...


  • São Luís, Maranhão, Brasil VIVVER SISTEMAS LTDA. Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000 por ano

    Vivver SistemasA Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além...

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    Há 6 horas


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