Assistente de Sac

4 semanas atrás

São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Jamef Transportes Tempo inteiro
**Sua missão **será atuar como **pós-vendas, **dando suporte ao cliente em toda e qualquer situação que ocorra após a coleta do material, garantindo a satisfação do cliente em toda sua jornada.
- Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com _**_NOSSA GENTE _**_Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?_
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender ligações;
- Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce);
- Atualizar informações no CRM;
- Envolver setores responsáveis para solucionar os casos;
- Retornar ao cliente com a solução do problema;
- Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).
**Requisitos e qualificações**
- Desejável superior em administração, logística, etc.;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes;
- Desejável ter atuado com ERP ou CRM.
**Informações adicionais** Nossos Benefícios**:
- Vale-Transporte;
- Vale-Refeição ou refeitório no local;
- Telemedicina ou Assistência Médica (após período de experiência), conforme a sua região;
- Assistência Odontológica (Após-período de experiência);
- Vale-Alimentação ou Cesta Básica;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Plataforma de apoio psicológico;
- Parceria com a Wellhub (Gympass);
- Premiação conforme convenção coletiva.
Somos Jamef Uma empresa especializada no transporte de cargas fracionadas que há **60 anos** deixa a sua marca pelas ruas e estradas do Brasil. Estamos em todo território Nacional, de Norte a Sul do país, distribuídos em **32 filiais.**
A gente acredita que o nosso negócio move o mundo e sabe que por trás de cada encomenda que transportamos, está a participação de um time comprometido e focado**:a Nossa Gente.**
Nosso propósito vai muito além de transportar encomendas. Somos nós, os representantes da marca de cada um dos nossos clientes, e construímos nossos passos com colaboração, lealdade, integridade e ética.
Nosso maior patrimônio é quem esteve e está conosco escrevendo essa história.
**Somos uma empresa feita de gente e somamos mais de 3700 apaixonados por conectar todas as pontas do Brasil.**
Na Jamef **valorizamos as diferenças** e entendemos que elas enriquecem o ambiente de trabalho. Aqui temos** oportunidades para todos,** independentemente das suas características ou forma de ser.
Agora, queremos que você embarque com a gente e nos ajude a chegar ainda mais longe. Topa?

  • Assistente de Sac

    Há 7 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.693 - R$43.451

    Carreira em Atendimento ao ClienteO cargo de Assistente de Sac é responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes internos e externos da empresa.A principal atividade do Assistente de Sac é a garantia da eficiência do serviço, bem como a resolução de problemas e a comunicação eficaz com os clientes.Além disso, o Assistente de Sac...

  • Pessoa Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil JAMEF Tempo inteiro

    Na Jamef, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, acolhedor e repleto de oportunidades de crescimento. Mais do que contratar, queremos gerar oportunidades e promover a diversidade. Aqui, você encontra espaço para ser quem é e somar com a NOSSA GENTE Suas responsabilidades incluirão: - Atendimento Integral: Atuar...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sete Lagos Transportes Tempo inteiro

    **Descrição**:Transportadora admite Assistente de SAC em Rio de Janeiro (Ramos).**Responsabilidades**:**Oferta da vaga**:- Salário: 2.038,00- a combinar.**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.**_#VagaUrgente_**:- Cód.: 29377114727_

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sete Lagos Transportes Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Transportadora admite Assistente de SAC em Rio de Janeiro (Ramos).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em entrevista.**Salário**:- 2.038,20 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00...

  • Assistente de Omnicanalidade

    Há 6 dias

    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**:- Atuar na operação dos sistemas e serviços de logística Omnichannel da empresa, tais como Ship from store e Buy Online Pickup In store;- É responsável por acompanhar e atuar para que as entregas aconteçam dentro dos SLAS estabelecidos;- Dará suporte para quaisquer necessidades das lojas relacionados a omnicanalidade;- Tem como...

  • Assistente de SAC

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil JalecoChic Tempo inteiro

    Atender clientes com cordialidade e eficiência via e-mail e CRM (Pink);Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos, pagamentos, efetuar trocas e devoluções, entregas;Registrar e acompanhar chamados e reclamações, garantindo retorno dentro do prazo estabelecido;Atuar em parceria com os setores de logística, expedição, produção e financeiro para...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Vaga híbrida (home office e presencial em Botafogo);Atender os clientes on e off para solução de problemas com relação a venda, pós venda e todo e qualquer auxílio para plena satisfação e retorno às lojas (site/física);Acessar diversos sistemas e entender a relação entre eles no processo de atendimento;Trabalhar para ter indicadores de...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui Cargo: Assistente de Sac – Mercado – Barra da Tijuca – R$ 1.304,00 Quantidade de vagas –...

  • Assistente De Sac

    Há 2 horas

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Alopmais Logística Tempo inteiro

    Assistente de SACAtividades e responsabilidades:Prestar suporte via telefone, e-mail ou presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e seu contrato.Mapear jornadas dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.Monitorar e gerenciar prazos, SLAs e indicadores de satisfação.Manter cadastros, organizar documentos e acompanhar renovações ou...

  • Assistente De Sac

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de SAC/Pré-Atendimento**Local**: Rio de JaneiroSalário: R$ 1.505,00Benefícios: Plano de Refeição no Local, Assistência Médica, Auxílio Natalidade, Auxílio Funeral, Plano Adicional por Tempo Serviço, Vale Transporte, Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13o/FGTS/INSS/PIS, Desconto na compra de produtos na loja.Atividades:- Encantar os...