Supervisor de Sell Out

Supervisionar as atividades dos colaboradores de Sell Out (BAs) que atuam no Ponto de Venda, através do acompanhamento de indicadores, gestão de pessoas e de ferramentas de trabalho, assim como das atividades de rotina inerentes aos respectivos cargos, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos de venda através do cumprimento das diretrizes da empresa no que se refere a padrões de comportamento e de atendimento ao consumidor. Job Description Supervisionar as atividades dos colaboradores de Sell Out (BAs) que atuam no Ponto de Venda, através do acompanhamento de indicadores, gestão de pessoas e de ferramentas de trabalho, assim como das atividades de rotina inerentes aos respectivos cargos, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos de venda através do cumprimento das diretrizes da empresa no que se refere a padrões de comportamento e de atendimento ao consumidor. Suas responsabilidades serão: Supervisionar equipe de Líderes, Especialistas e Consultores; Suportar os Líderes na solução de problemas; Visitar as lojas para verificar: grooming, planograma, manutenção e limpeza dos espaços PUIG; Acompanhar as necessidades de réguas, visuais, STS’s, reparo de móveis, provadores e ativações nos pdv’s da sua região; Observar o Time no seu local de trabalho de acordo com os padrões de comportamento, abordagem e atendimento ao cliente; Acompanhar as auditorias requeridas via ferramenta SPOT e BA App; Treinar e qualificar o time de SellOut com foco na influência dos BC's, Gerentes e Supervisores das lojas para melhor visibilidade e alcance dos objetivos; Cumprir as datas de envio, a Gestão, de todos os relatórios/ atividades inerentes à área. Acompanhamento dos Indicadores Analisar a apuração de meta qualitativa junto com o time de BI (KPI's do BE + SPOT); Analisar e revisar as metas de volume em conjunto com o time comercial e BI; Garantir o cumprimento das sistemáticas de Visitas da equipe vs o Planejado; Monitorar os objetivos quantitativos orientando plano de ação para recuperação dos resultados. Gestão de Pessoas Realizar avaliação de Desempenho e Prover feedbacks durante as visitas; Acompanhar o recrutamento e a seleção (incluindo Terceiros); Suportar o RH nas demandas; Acompanhar processos de Contratação e Desligamento. Sistematica Determinar roteiros para BA's e BR's de acordo com as prioridades da cia e alinhado com o time comercial; Agendar ações EXTRAS e/ou borrifações diretamente com as gerentes das lojas e acompanhar resultados; Planejar e acompanhar mensalmente a agenda dos Líderes e Especialistas e agendas específicas nos Clientes. Interface Comercial Estreitar relacionamento com as gerentes e BCs das lojas de sua Regional; Entender os processos específicos dos clientes e capacitar a equipe de BA's na execuçao desses processos no dia a dia; Participar, quando necessário, em reunião com Clientes junto ao time de SellIn; Gestão de PLV'S; Garantir a correta utilização dos brindes e amostras enviadas ao seu setor. Corridas e Campanhas Engajar equipe direta e indireta nas campanhas vigentes; Implementar corretamente as corridas de acordo com a mecânica estipulada e entrega de premiação. Perfil e Requisitos Obrigatórios Experiência: Mínimo de 3 anos em posições de liderança. Formação: Superior completo. Idiomas: Inglês e/ou Espanhol (desejável). Competências: Boa comunicação/ Relacionamento com Cliente/ Liderança de equipe/ Resiliência / Organização / Habilidade para trabalhar sob pressão/ Visão analítica. Local de residência: Cidade de São Paulo (capital). Locomoção: Veículo próprio com carteira de habilitação B válida (custos reembolsados). We Offer Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Refeição/Alimentação Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Creche/Babá Wellhub (Gympass) / TotalPass DayOff Aniversário Desconto em Produtos Convênio SESC #J-18808-Ljbffr