Analista De Suporte Em Gestão De Acessos Iam/Ciam

2 semanas atrás

Maringá, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Sobre a vaga

Empresa com mais de 20 anos de atuação, referência em Gestão de Identidades e presente nas principais empresas do Brasil e da América Latina, com expansão também para países como os Estados Unidos.

Descrição

Este profissional irá atuar como Analista de Suporte em IAM / CIAM para atuar no suporte técnico especializado em produtos Ping Identity para clientes de alta complexidade. Suas responsabilidades serão:

  • Suporte técnico especializado em Sistemas de Gestão de Identidades e Acessos (IAM), com foco em soluções Ping Identity, para grandes e médias empresas.
  • Atendimento e resolução de incidentes técnicos relacionados aos produtos Ping (PingFederate, PingAccess, PingDirectory, PingOne).
  • Análise e troubleshooting de problemas de autenticação, autorização e integração.
  • Apoio na configuração e manutenção de políticas de acesso e fluxos de autenticação.
  • Suporte a integrações SAML, OpenID Connect e OAuth.
  • Documentação de soluções e desenvolvimento de base de conhecimento.
  • Colaboração com equipes de projeto durante implementações, garantindo suporte adequado.
  • Monitoramento proativo do ambiente e identificação de possíveis problemas.
  • Escalação técnica para equipes especializadas, quando necessário.
  • Treinamento e orientação de usuários finais quanto às funcionalidades básicas.
Competências técnicas necessárias
  • Experiência com produtos de IAM como Ping Identity, Okta, Keycloak, Oracle, SiteMinder, ForgeRock.
  • Sistemas operacionais (Linux, preferencialmente).
  • Conhecimentos em produtos Cloud : AWS, Azure, GCP, OCI.
  • Noções de protocolos IAM : SAML, OpenID Connect, OAuth, LDAP.
  • Noções de banco de dados (consultas básicas em SQL).
  • Noções de infraestrutura e redes.
  • Experiência no uso de ferramentas de monitoramento e análise de logs (ex : Dynatrace, Grafana, Splunk).
  • Inglês intermediário / avançado
Será considerado plus

Ping Identity Suite: experiência desejável com PingFederate, PingAccess, PingDirectory e PingOne.

Conhecimento em APIs REST para integrações e conhecimentos em DevOps:

  • Kubernetes, Docker, OpenShift, Helm
  • CI / CD : Jenkins, GitLab, Azure DevOps, GitHub Actions, Ansible
  • Terraform, CloudFormation, ARM Templates
  • Vault, AWS Secrets Manager, Azure Key Vault
  • Familiaridade com regulamentações como LGPD, GDPR e Open Finance
Competências comportamentais e valores
  • Paixão pelo mundo de gestão de identidades e tecnologia, com foco no atendimento a clientes.
  • Dedicação, buscar ser ágil e atento.
  • Gostar e ser capaz de trabalhar com autonomia, iniciativa e organização.
  • Tratar as pessoas com ética e sinceridade, buscando parcerias de longo prazo.
  • Manter-se atualizado com novas tecnologias, métodos e inovações.
  • Valorizar o aprendizado.
Informações para o candidato
  • Vaga em modelo remoto.
  • Salário compatível com o mercado.
  • Plano de saúde integral sem coparticipação SulAmérica.
  • Plano odontológico SulAmérica.
  • PLR anual de até 3 salários, conforme a avaliação de desempenho.
  • Seguro de vida.
  • Gympass / WellHub.
  • Day Off de Aniversário.
  • Vale refeição.
  • Vale alimentação (valor de R$860,00 para distribuir entre os 2 cartões).
  • Vale Transporte (se necessário).
  • Auxílio Creche.
  • Auxílio de 50% do mês para aula de inglês com professor via online.
#J-18808-Ljbffr

  • Identity Project Manager

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview VAGA para projeto global como Identity Project Manager – Auth0 (CIAM) | Remoto Informações importantes : Modelo : remoto (160h / mês. Fuso CST) Contrato em modelo contractor / PJ via Deel Projeto global em Cybersecurity / Identity Management Ramo do cliente : Energia A Stefanini LATAM está buscando um(a) Identity Project Manager...

  • Analista De Pcp

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Principiu'S Rh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Acompanhar e coordenar os pedidos da licitação, desde o recebimento pós costurado até a expedição, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade das entregas. Fazer o acompanhamento dos estoques de sobra de peças da licitação. Interação com o setor Comercial (setor responsável por negociar a datas de entrega com os clientes) para entender a...

  • Analista De Pcp

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Principiu'S Rh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Acompanhar e coordenar os pedidos da licitação, desde o recebimento pós costurado até a expedição, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade das entregas. Fazer o acompanhamento dos estoques de sobra de peças da licitação. Interação com o setor Comercial (setor responsável por negociar a datas de entrega com os clientes) para entender a...

  • Analista De Pcp

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Principiu'S Rh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Acompanhar e coordenar os pedidos da licitação, desde o recebimento pós costurado até a expedição, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade das entregas. Fazer o acompanhamento dos estoques de sobra de peças da licitação. Interação com o setor Comercial (setor responsável por negociar a datas de entrega com os clientes) para entender a...

  • Analista De Pcp

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Principiu'S Rh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Acompanhar e coordenar os pedidos da licitação, desde o recebimento pós costurado até a expedição, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade das entregas.Fazer o acompanhamento dos estoques de sobra de peças da licitação.Interação com o setor Comercial (setor responsável por negociar a datas de entrega com os clientes) para entender a...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Allpharma Informatica Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte ERP para integrar nossa equipe e atuar em projetos de implementação e suporte de sistema ERP em empresas do ramo farmacêutico. O profissional será responsável por prestar suporte aos usuários do sistema, realizar treinamentos, desenvolver relatórios e contribuir para a melhoria contínua das soluções....

  • Analista De Pcp

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Principiu'S Rh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Acompanhar e coordenar os pedidos da licitação, desde o recebimento pós costurado até a expedição, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade das entregas.Fazer o acompanhamento dos estoques de sobra de peças da licitação.Interação com o setor Comercial (setor responsável por negociar a datas de entrega com os clientes) para entender a...

  • Analista De Rh

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Egente Consultoria Para Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Recursos Humanos com perfil generalista para atuar em todos os subsistemas de RH.O foco principal será atuar com RH, porém, é necessário conhecimento em departamento pessoal, para apoiar a equipe, caso necessário.Responsabilidades:*Recrutamento e Seleção: conduzir processos seletivos de ponta a ponta (job...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte será responsável por prestar suporte aos usuários do ERP, analisando, propondo soluções ou encaminhando erros de softwares identificados, para correção.Este profissional atuará na simulação de cenários, investigação de erros e documentação das tratativas, deste modo a posição requer conhecimento técnico e funcional,...

  • Analista de RH

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil EGente Consultoria para Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um (a) Analista de Recursos Humanos com perfil generalista para atuar em todos os subsistemas de RH. O foco principal será atuar com RH, porém, é necessário conhecimento em departamento pessoal, para apoiar a equipe, caso necessário.Responsabilidades:*Recrutamento e Seleção: conduzir processos seletivos de ponta a ponta (job...