Analista De Sucesso Do Cliente

1 dia atrás


Toledo, Brasil Proffer Tempo inteiro

Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo?Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a aumentar sua lucratividade sem elevar o preço médio ao consumidor. O que você fará no dia a dia Realizar o primeiro atendimento aos clientes pelos canais de suporte (WhatsApp, chat e tickets) Responder com agilidade (SLA < 2h), buscando o First Contact Resolution (FCR) sempre que possível Coletar informações detalhadas sobre dúvidas, erros ou bugs e repassá-las ao time de Suporte N2 Triar e classificar tickets, garantindo o direcionamento correto às áreas responsáveis Acompanhar as solicitações até a conclusão, mantendo o cliente informado sobre o status Apoiar o time de Customer Success no monitoramento da experiência e satisfação do cliente O que buscamos em você Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou correlatas Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou help desk (mínimo 1 ano) Boa comunicação escrita e verbal, com empatia e postura profissional Organização, agilidade e atenção aos detalhes Vontade de aprender e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo Diferenciais que chamam atenção Experiência com plataformas SaaS ou sistemas de gestão (ERP) Familiaridade com ferramentas como Digisac, ClickUp e HubSpot Noções básicas de Customer Success e métricas de atendimento (SLA, FCR, CSAT) O que oferecemos Trabalho 100% remoto Auxílio Alimentação/Refeição e Auxílio Home Office Curso interno de capacitação em inglês Plano de crescimento baseado em performance Day off no seu aniversário Contato direto com os sócios e times técnicos para aprendizado contínuo Ambiente de trabalho colaborativo, inovador e com autonomia real Se você tem perfil comunicativo, foco em resultados e gosta de resolver problemas com agilidade, envie seu currículo para ****** e venha fazer parte do nosso time Bragança Paulista, São Paulo, Brazil 1 week ago #J-18808-Ljbffr



  • Toledo, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha‑ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...


  • Toledo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais atividadesIdentificar perfis e necessidades dos clientes e das empresas;Apresentar soluções para potencializar resultados e aproximar partes para negócios;Organizar demandas entre empresas e mentores;Receber e orientar empresas quanto às estruturas e serviços disponíveis;Apresentar o Biopark e realizar ações comerciais;Atrair alunos para...

  • Consultor de vendas

    Há 4 dias


    Toledo, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro

    Recepcionar e identificar as necessidades dos clientes interessados em veículos novos. Apresentar as características, vantagens e benefícios dos veículos disponíveis. Realizar test drives e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. Prospecção e Vendas: Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias para aumentar a base de...


  • Toledo, Brasil LG IMPORTADOS Tempo inteiro

    **Oportunidade para Analista de Mídias Sociais na LG IMPORTADOS** Estamos em busca de um profissional dinâmico e criativo para se juntar à nossa equipe como Analista de Mídias Sociais, com sólida experiência em marketing digital e gestão de canais online. Este(a) profissional será responsável por planejar, executar e monitorar ações digitais que...

  • Analista Contábil e Fiscal

    1 semana atrás


    Toledo, Brasil Junsoft Sistemas Tempo inteiro

    Job Description – Analista de Sucesso do Cliente Contábil e Fiscal Missão do Cargo Apoiar clientes e a equipe interna na parametrização, integração e conformidade contábil/fiscal dentro do software Junsoft. Prestar suporte técnico eficiente e consultivo aos clientes assegurando resolução ágil de problemas, orientação clara no uso das...


  • Toledo, Paraná, Brasil Junsoft Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job Description – Analista de Sucesso do Cliente Contábil e FiscalMissão do CargoApoiar clientes e a equipe interna na parametrização, integração e conformidade contábil/fiscal dentro do software Junsoft. Prestar suporte técnico eficiente e consultivo aos clientes assegurando resolução ágil de problemas, orientação clara no uso das soluções...


  • Toledo, Brasil LG IMPORTADOS Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Trade Marketing** Estamos em busca de um profissional dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe como Analista de Trade Marketing na LG IMPORTADOS. A função é fundamental para o desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing que impulsionem as vendas e a presença de nossa marca no mercado. O...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    Toledo, Paraná, Brasil MoveOn Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Local de trabalho: In loco na empresaDescrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para integrar o time em Toledo/Cascavel, com atuação in loco. Essa posição exige um perfil operacional e analítico, responsável por interpretar dados de vendas e transformá-los em relatórios e insights estratégicos que apoiem a gestão comercial. O...

  • Analista Comercial

    Há 24 horas


    Toledo, Paraná, Brasil MoveOn Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Local de trabalho: In loco na empresaDescrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para integrar o time em Toledo/Cascavel, com atuação in loco. Essa posição exige um perfil operacional e analítico, responsável por interpretar dados de vendas e transformá-los em relatórios e insights estratégicos que apoiem a gestão comercial. O...


  • Toledo, Brasil RHF Itabira - Santa TerezaMG Tempo inteiro

    Analista Fiscal Contábil - 1313Empresa de Contabilidade em Toledo-PR está em busca de Analista Fiscal Contábil comprometido(a), proativo(a) e com forte capacidade analítica para compor o time. Principais responsabilidades: Escrituração contábil e fiscal; Elaboração das demonstrações contábeis; Envio das obrigações acessórias; Apurar impostos...