Analista de Marketplace Junior

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro
Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday

Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.

Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil

#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu

Requisitos

Verificação da conformidade de produtos: Analisar o cadastro de produtos para garantir que estejam de acordo com as normas e políticas do marketplace (descrições corretas, imagens adequadas, preços justos);Monitoramento da performance dos sellers: Avaliar a qualidade dos serviços oferecidos pelos vendedores, como qualidade dos produtos e atendimento ao cliente;Acompanhamento de reclamações e reviews: Analisar as avaliações dos clientes e as reclamações relacionadas a produtos ou sellers, sugerindo ações corretivas;Inspeção de padrões de atendimento: Acompanhar contato de Sellers e buscar soluções para o problema do contato relacionado à catálogo, além de ferramentas para que a operação possa resolvê-los;Apoio na resolução de não conformidades: Identificar desvios de qualidade e apoiar na implementação de ações corretivas junto aos lojistas e às áreas correlatas do marketplace;Definição das políticas de marketplace: Desenvolver e sugerir políticas para garantir a qualidade dos processos e produtos vendidos na plataforma;Elaboração de relatórios de qualidade: Criar relatórios periódicos sobre a performance dos sellers e a qualidade geral do marketplace, identificando tendências e oportunidades de melhorias.

Formação:

Cursando ou recém-formado em Administração, Qualidade, Tecnologia ou áreas correlatas.

Conhecimentos:

Familiaridade com plataformas de marketplace e e-commerce;Noções de controle de qualidade e auditoria de processos;Gerar instâncias de melhoria contínua, quantificando os problemas e impactos e buscando soluções;Conhecimento em Pacote Office e google workspace intermediário e Análise de Dados;Conhecimento básico em sistemas de gestão de qualidade;Análise crítica: Capacidade de identificar falhas e sugerir melhorias baseadas em dados.

Habilidades Comportamentais:

Foco no cliente: Sensibilidade às necessidades e expectativas dos consumidores do marketplace;Atenção aos detalhes: Capacidade de identificar problemas pequenos que podem afetar a qualidade geral da operação;Comunicação eficaz: Habilidade para se comunicar com diferentes stakeholders, incluindo sellers e outras áreas da empresa;Proatividade: Capacidade de antecipar problemas e propor soluções para melhorar a qualidade do marketplace;Facilidade com Tecnologia: Capacidade de aprendizagem rápida e identificação de melhorias para a plataforma de atuação.

Diferenciais:

Experiência com atendimento ao cliente ou em áreas de qualidade;Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (como PDCA, Lean, Six Sigma);Experiência prévia com marketplaces ou e-commerce;Conhecimento em Base de dados e SQL.

  • Analista de Marketplaces para Ecommerce

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

    **Você conhece a Mamba Digital ?** Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Poá.Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA.Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos.Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Mairiporã.Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA.Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos.Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Embu-Guaçu.Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA.Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos.Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista de marketplaces para ecommerce

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

    Você conhece a Mamba Digital ? Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Carapicuíba. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Barueri. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Salesópolis. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Itapevi. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Jandira. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Guararema. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Cotia. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Mairiporã. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Arujá. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Itaquaquecetuba. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Suzano. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Juquitiba. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Cajamar. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Caieiras. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Marketplace Tempo inteiro

    Marketplace admite Analista Administrativo em Poá. Gerenciar a integração de clientes e coletar todas as informações necessárias para os serviços da FDA. Realizar e gerenciar registros na FDA para alimentos, cosméticos, suplementos alimentares e outros produtos. Realizar revisões detalhadas de rótulos e ingredientes para conformidade com as...