consultor comercial grandes contas

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO LEÃO DIESEL Tempo inteiro

Atividades:

Responsável pela gestão e desenvolvimento de grandes contas no segmento de peças e motores a diesel, com foco em vendas técnicas consultivas. Atua na prospecção de clientes, negociação comercial, acompanhamento técnico e relacionamento estratégico, com presença constante em campo. Tem como missão entender profundamente as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas que agreguem valor, garantindo uma experiência positiva durante todo o processo de compra e pós-venda.

· Gerenciar carteira de grandes contas, mantendo relacionamento ativo, consultivo e de longo prazo com os principais clientes da empresa;

· Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e remota (telefone, WhatsApp, Skype), promovendo uma comunicação clara, ágil e objetiva;

· Apresentar produtos e serviços, orientando sobre especificações técnicas, aplicações e benefícios das soluções oferecidas;

· Realizar negociações comerciais envolvendo preços, prazos, condições de pagamento, descontos e formas de pagamento, com foco em rentabilidade e fidelização;

· Atuar fortemente na prospecção de novos clientes, buscando oportunidades em regiões e segmentos estratégicos;

· Fazer contato ativo com clientes inativos, visando reativar negócios e fortalecer a presença da marca;

· Atualizar cadastros e registros no sistema de CRM, assegurando histórico completo de interações e necessidades do cliente;

· Elaborar roteiros estratégicos de visitas comerciais por região e perfil de cliente;

· Acompanhar os resultados das visitas externas e fornecer feedbacks estruturados ao gestor comercial;

· Solicitar e acompanhar a documentação necessária para análise de crédito de novos clientes;

· Participar do direcionamento de novos leads e contas estratégicas em conjunto com o gestor comercial;

· Realizar follow-ups com clientes e com a equipe interna para garantir o andamento dos processos e a excelência no atendimento;

· Atuar como elo entre o cliente e a empresa, levando demandas, sugestões e feedbacks de forma estruturada;

· Acompanhar e dar suporte em processos de pós-venda, como garantias e devoluções, visando sempre a melhor experiência do cliente;

· Representar a empresa com ética, profissionalismo e foco na construção de uma imagem de confiança e credibilidade no mercado;

· Atuar no direcionamento da equipe de vendas conforme o perfil de atendimento de cada cliente, acompanhar e dar feedback de qualidade e efetividade de atendimento externo;

· Cobertura do coordenador de vendas, liderança ativa da equipe quando necessário ou quando acionado trabalhar em conjunto em visitas ou no revezamento de atividades.

Habilidades e conhecimentos desejáveis:

· Experiência com vendas técnicas e gestão de grandes contas;

· Pacote office avançado;

· Conhecimento de peças;

· Estratégias de venda;

· Familiaridade com CRM.

#J-18808-Ljbffr

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