Consultor De Microsoft Dynamics

Há 1 mês

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Te interesa formar parte de un retador proyecto de Consultoría con CRM D365 de Microsoft?

Infoavan es una empresa Partner de Microsoft. Hemos cumplido nuestros primeros 20 años de actividad comercial en proyectos CRM Dynamics 365 (Customer Engagement) y hemos sido galardonados el pasado mes de Julio de 2023 por el programa "Microsoft Inspire en España" con el premio: "Microsoft Power Platform".

Nuestros proyectos se realizan en España y otros países, implantando la solución empresarial Microsoft CRM Dynamics 365, para la gestión de clientes, basada en el ecosistema: Microsoft y trasladando con éxito el poder de la digitalización de procesos de negocio mediante tecnología Low-Code / No-Code con Microsoft Power Platform.

En esta ocasión buscamos un/a Consultor/a Técnico/a CRM Dynamics 365 Módulo Field Service con al menos 3 años de experiencia, implementando desde cero y configurando la solución de:

  • Field Service
  • de Microsoft Dynamics 365. Su principal objetivo es optimizar las operaciones de servicio técnico en campo, asegurando una gestión eficiente de recursos, rutas y órdenes de trabajo.

Funciones:

  • Identificar y analizar las necesidades específicas del cliente en cuanto a gestión de servicios en campo, incluyendo la programación de técnicos, la gestión de inventario y la generación de reportes.
  • Análisis Gap del flujo para identificar brechas.
  • Creación de diagramas de flujo y prototipos para visualizar y argumentar la solución propuesta.
  • Configurar el módulo de Field Service de acuerdo con los requerimientos del cliente, personalizando flujos de trabajo, entidades y dashboards.
  • Conectar / Integrar Field Service con otros módulos de Dynamics 365: Sales, Customer Service y con terceras aplicaciones tipo: ERP, IoT, etc. para potenciar la operatividad del negocio de nuestro cliente.
  • Organizar e impartir formación a los usuarios finales sobre el manejo del sistema, asegurando una adopción exitosa.
  • Brindar soporte técnico continuo a los usuarios después de la implementación.

Requisitos:

  • Relevante experiencia y conocimientos de la plataforma CRM Dynamics 365, con especial énfasis en el módulo Field Service.
  • Manejo de algunas herramientas como PowerApps, Power Automate y Power BI para crear aplicaciones personalizadas, automatizar procesos y generar reportes/formularios.
  • Experiencia en programación con C# y/o TypeScript para realizar desarrollos personalizados y extensiones del sistema.
  • Conocimientos sólidos de SQL Server y/o Dataverse para realizar consultas y modificaciones a la base de datos.
  • Idiomas: Español al menos B2 (reuniones diarias por Teams).

Deseable disponer de alguna de éstas certificaciones oficiales Microsoft:

  • Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate.
  • Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Engagement Functional Consultant Associate.
  • Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate.

Nuestra propuesta incluye: contrato de prestación de servicios (contractor) desde el inicio y de larga duración. Pago de certificaciones oficiales Microsoft y bolsa de horas dentro de tu jornada laboral para que estudies y obtengas las certificaciones con éxito. Te acompañará un equipo con amplia experiencia en gran variedad de proyectos con un alto porcentaje de éxito.

Importante: solo se podrán valorar candidatos/as con experiencia verificable implantando el módulo Field Service del CRM Dynamics 365 de Microsoft.

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  • Consultor (A) Especialista Em Material De Construção

    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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  • Consultor Comercial

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  • Consultor Comercial

    Há 6 dias

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    Há 2 dias

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  • Consultor de Vendas

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  • Consultor de Vendas

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