Empregos atuais relacionados a Representante de Customer Service - Joinville, Santa Catarina - DEXIS


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Job Description:The ideal candidate will be responsible for providing exceptional customer service, handling client inquiries and concerns in a professional manner. The role involves working in a fast-paced environment, managing multiple tasks simultaneously, and maintaining accurate records.Key Responsibilities:Administrative Support: Provide administrative...

  • Vendedor Customer Service

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Valmet Tempo inteiro

    Vendedor Customer Service Você está procurando uma nova oportunidade em sua carreira? Se você é um profissional com entusiasmo, comprometido, gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você.A Tissue Converting em Joinville/SC tem esta oportunidadeSuas principais tarefas e responsabilidades...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Valmet Tempo inteiro

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  • Vendedor Customer Service

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Valmet Tempo inteiro

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  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Job Summary">We are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team. This role involves providing prompt and effective assistance to customers via chats and tickets, responding to inquiries based on knowledge base and training materials.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro

    This is an opportunity for growth and development in a professional roleThe successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients.Requirements:ProactivityBenefits:Transportation allowanceCommissionLocation:Joinville, SCContract type:To be definedJob type:Part-timeStart date:Immediate startApply by sending your...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Prestação de serviço para órgão publicoNecessário formação ou cursando Direito, Administração ou Contábeis.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance)Salário: R$18,49 por horaHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Assistência Administrativa (preferencial)


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Customer Support RepresentativeIn this role, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences via voice support. Key responsibilities include answering customer inquiries, diagnosing and resolving issues, communicating effectively with customers and peers, and contributing to a high-performance team environment.The ideal candidate will...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    About the RoleAs a Customer Support Specialist, you will play a crucial part in providing prompt and effective assistance to our customers through chats and tickets. Your primary responsibility will be to respond to customer inquiries based on our knowledge base and training materials.We are looking for individuals who possess excellent communication skills,...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )Principais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações...

Representante de Customer Service

Há 1 mês


Joinville, Santa Catarina, Brasil DEXIS Tempo inteiro
Job Description

Suportar a área Comercial no processo de entrada das ordens no SAP, atendendo os clientes em relação ao status dos pedidos e previsão de faturamento e entrega. Coordenar as devoluções ou trocas de produtos Nobel.

Job Requirements
  • Gerenciar a carteira de pedidos (prioridades de atendimento; atendimento parcial; etc);
  • Entrada das ordens de venda no SAP, mediante formulário enviado pelo time comercial;
  • Realizar interface com: equipe de planejamento em relação à disponibilidade de produtos; equipe de engenharia de produto em relação a phase in/phase out de produtos; equipe comercial em relação à liberação comercial dos pedidos; equipe financeira referente à liberação de crédito dos clientes.
  • Apoiar na tratativa dos SACs.
  • Coordenar as devoluções de mercadorias (documental e física);
  • Contato com clientes referente a trocas e devoluções.
  • Análise do formulário de trocas ou devoluções (validade dos produtos, data de emissão da NF de compra).
  • Criação do RMA (Autorização de retorno de Mercadorias) no SAP.
  • Recebimento do material no escritório de Joinville.
  • Interface com o time do operador logístico (XPM).
  • Contato com as transportadoras referente à entrega.
Operating Company

DEXIS

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