Analista de Suporte Jr

4 semanas atrás


Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

Analista de Suporte Jr - Escritório Matriz

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Responsável por atendimento técnico referente a suporte a hardware e software, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas e, quando necessário, orientando e treinando os usuários.

Responsabilidades
  • Atendimento a chamados técnicos referente a suporte a hardware e software;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
  • Atender pronta e corretamente os chamados e solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
  • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Realizar manutenções preventivas de infraestrutura de TI nas unidades de negócio e escritório central;
  • Monitorar funcionamento dos servidores (INTERNET, ARQUIVOS, ACTIVE DIRECTORY, WINDOWS SERVER, ANTIVIRUS).
Qualificações
  • Cursando ensino Superior em áreas de tecnologia
  • Conhecimentos avançados em informática
  • Noções de Redes de Computadores
  • Noções em Reparos e Manutenção de Hardware
  • Noções de Segurança da Informação
  • Agilidade
  • Controle emocional
  • Capacidade de manter a confidencialidade de informações sigilosas
Como se candidatar

Envie seu currículo para as oportunidades.

#J-18808-Ljbffr

  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

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  • Gramado, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

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  • Gramado, Brasil GRAMADO PARKS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista Jurídico

    Há 4 dias


    Gramado, Brasil Laghetto Hotéis Tempo inteiro

    Gramado - Unidade: - LAGHETTO Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo. **Funções**: Analista jurídico profissional que apoia atividades legais realizando pesquisas, analisando...

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    1 semana atrás


    Gramado, Brasil Chocolate Lugano Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de RH para se juntar à equipe da Chocolate Lugano em Gramado, RS. Este cargo será responsável por gerenciar processos de recursos humanos, incluindo administração de benefícios e sistemas de informação de RH. As tarefas diárias incluem...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesApoiar na execução de auditorias internas (operacionais, financeiras, de compliance e processos);Participar do mapeamento de processos, identificação de riscos e avaliação de controles internos;Auxiliar na elaboração de papéis de trabalho, relatórios de auditoria e apresentações de resultados;Contribuir com análises de...


  • Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    **Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.**Apoiar na execução de auditorias internas (operacionais,...

  • Analista Comercial

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    Gramado, Brasil PAOLA ANTUNES RAMIRES Tempo inteiro R$36.000 por ano

    VAGA: ANALISTA COMERCIALLocal: Gramado – RSSegunda a sexta, das 8h às 17h48 (presencial)Você é comunicativo(a), organizado(a) e tem perfil comercial? Então venha fazer parte do nosso timeSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar na área comercial, com foco em vendas, atendimento ao cliente, elaboração de propostas...