Supervisor de TI

3 semanas atrás

Goiânia, Brasil EBM Tempo inteiro
Job description

A equipe de TI da EBM é composta por profissionais altamente qualificados que atuam em diversas áreas da tecnologia. Somos responsáveis por garantir que toda a infraestrutura de TI, sistemas e soluções tecnológicas da empresa funcionem de maneira eficiente, segura e alinhada às necessidades dos negócios. A liderança da equipe de TI é focada em garantir a integração entre os processos tecnológicos e as metas estratégicas da empresa.

Como Supervisor de TI , você será o responsável pela gestão da área de Tecnologia da Informação, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica da empresa e a continuidade dos serviços de TI. Você terá um papel essencial na liderança da equipe, na implementação de projetos estratégicos e em atuação em gestão dos chamados, suporte às áreas da empresa que dependem de soluções tecnológicas.


Main responsibilities

Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe de TI, garantindo a execução eficiente de processos, projetos e chamados.
  • Gerenciar e garantir a manutenção da infraestrutura de TI da empresa (redes, servidores, sistemas de segurança, etc.).
  • Atuar no monitoramento e serviços de segurança da informação e a integridade dos sistemas corporativos.
  • Planejar e coordenar projetos de tecnologia, incluindo novos investimentos em tecnologia.
  • Fornecer suporte estratégico para as áreas de negócios, alinhando as soluções de TI às necessidades da empresa.
  • Realizar análise de performance da equipe e dos sistemas de TI, identificando melhorias e propondo soluções inovadoras.
  • Elaborar relatórios gerenciais com uso do Power BI, sobre o status de serviços e demais disponibilidades de recursos tecnológicos, identificando riscos e oportunidades.
  • Garantir a conformidade com as políticas, processos e procedimentos de TI e regulamentações internas da empresa.
  • Acompanhar o treinamento da equipe, além de buscar constantemente a melhoria dos processos da área.
  • Gestão de chamados, follow-ups, catálogo de serviços e pesquisas de satisfação.
  • Apoiar de modo operacional e estratégico a gerência de tecnologia da informação.
  • Demais atividades correlatas.

Daily, Weekly, and Monthly Activities
  • Diariamente : O Supervisor de TI acompanhará as atividades da equipe, garantindo que todos os processos de infraestrutura funcionem corretamente, realizarão reuniões rápidas daily de alinhamento de demandas com a equipe e monitorarão sistemas de TI.
  • Semanalmente : Reuniões de planejamento de projetos com o CTO e outras áreas, além de revisões de desempenho da equipe, identificando pontos de melhoria e realizando ajustes nas tarefas e prioridades.
  • Mensalmente : Apresentação de relatórios de desempenho de TI para o CTO, análise de KPIs, identificação de melhorias e implementação de soluções estratégicas e apresentação de processo de oportunidade de melhoria contínua do time.

Requirements and skills

Requisitos:

  • Formação Superior em Tecnologia da Informação , Ciência da Computação , Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia como Supervisor ou em posições de liderança em TI.
  • Conhecimento sólido em infraestrutura de TI , Redes , servidores e Serviços Microsoft , serviços de segurança da informação e atuação em projetos de TI .
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes, com foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.
  • Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto com a equipe técnica quanto com as áreas de negócios.
  • Capacidade de tomar decisões estratégicas, gerenciar prazos e orçamentos de projetos.
  • Desejável conhecimento em ferramentas de monitoramento de TI Zabbix e metodologia PMBOK.

Additional information
  • Plano de Saúde : Cobertura médica para garantir seu bem-estar.
  • Plano Odontológico : Para manter seu sorriso saudável.
  • Vale Alimentação ou Refeição : Escolha de acordo com sua preferência.
  • Seguro de Vida : Proteção para você e sua família.
  • Vale Transporte : Facilitando sua locomoção.
  • TotalPass : Para incentivar um estilo de vida ativo.
  • Auxílio Creche : Suporte para os pais.
  • Day Off no Dia do Aniversário : Celebre seu dia especial.
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  • Supervisor de Salão

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    Salão de beleza admite Supervisor de Salão em Goiânia (Jardim América). Será responsável pela captação de clientes do seguimento de salão de beleza. Liderança e treinamento de equipe.Organização de metas, premiações e eventos.Supervisão de operações e atendimento ao cliente.Outras atividades pertinentes à função.

  • Supervisor de CRM

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Concessionária de Veículos Tempo inteiro

    Concessionária de Veículos admite Supervisor de CRM em Goiânia (Setor Marista). Fazer gestão de relacionamento com o cliente (crm).Fazer gestão da equipe de sdr.Fazer qualificação de leads.Análise de dados e relatórios.Realizar desenvolvimento de estratégias de captação e retenção.Treinamento e desenvolvimento da equipe.

  • Supervisor de Operações

    2 meses atrás

    Goiânia, Brasil ARION Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo!O que...

  • Supervisor de Loja

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    Rede de fast food admite Supervisor de Loja em Goiânia. Gerenciar os gerentes de lojas. Assegurar o cumprimento dos padrões de operação e segurança alimentar. Apoiar o gerenciamento das lojas, sendo responsável pelo atingimento de metas.

  • Supervisor Financeiro

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  • Supervisor Comercial

    Há 1 mês

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    Empresa de laticínios admite Supervisor Comercial em Goiânia. Supervisionar as vendas e ações comerciais para abertura e manutenção de clientes na região de GO e DF. Gerenciar e orientar representantes comerciais na execução das estratégias de vendas. Coordenar a atuação de promotores de vendas para garantir o cumprimento das metas. Analisar os...

  • Estagiário na área de TI

    Há 1 mês

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  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás

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    Fornecedor de produtos alimentícios admite Supervisor de Logística em Goiânia (Góia). Planejar e coordenar as operações de logística, desde o recebimento de matérias-primas até a entrega dos produtos acabados aos clientes.Gerenciar o estoque de forma eficiente, garantindo que haja um equilíbrio entre a demanda do mercado e a disponibilidade dos...

  • Supervisor Motoristas

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  • Supervisor de Vendas

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    Goiânia, Brasil Empresa de tv a cabo Tempo inteiro

    Empresa de tv a cabo admite Supervisor de Vendas em Goiânia (Jardim Atlântico). Planejamento e organização das atividades da equipe de vendas. Acompanhamento e avaliação do desempenho dos vendedores. Treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas. Definição de estratégias de vendas para aumentar as vendas e a rentabilidade da empresa.

  • Supervisor de Estoque

    2 meses atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de energia fotovoltaica Tempo inteiro

    Empresa de energia fotovoltaica admite Supervisor de Estoque em Goiânia (João Braz). Coordenar a equipe de estoque, garantindo que as atividades de recebimento, armazenamento e expedição sejam realizadas de forma eficiente. Monitorar o inventário, realizando contagens periódicas e analisando dados para evitar faltas ou excessos de...