Atendente de Sac

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro
**Missão**:
Você vai atuar na área de atendimento ao consumidor de um Serviço Autorizado de grandes marcas de Eletrodomésticos, oferecendo suporte ao consumidor, apoio administrativo à área Comercial e de Serviços com o fornecimento de informações e o tratamento de demandas da área. Se você tem foco do cliente, comunicação, empatia, senso analítico, facilidade para se comunicar e se relacionar, junte-se a nós Ajude-nos a continuar entregando experiências extraordinárias, e nós te ajudaremos a crescer profissionalmente.
**Principais atividades**:
- Atendimento telefônico primário para abertura de ordens de serviço e secundário para informações de ordens de serviço já abertas;
- Efetuar no sistema o registro das ligações atendidas e dos equipamentos efetuados, conforme procedimentos;
- Identificar situações críticas e encaminhar para a análise do superior imediato;
- Gerenciar atendimento técnico, realizando agendamento, abrindo, conferindo e encerrando Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando as tarefas de SAC e pedidos de peças para suprir atendimentos;
- Assegurar a qualidade das informações registradas e transmitidas ao consumidor, informando e orientando sobre procedimentos a serem efetuados no aguardo do parecer do fabricante,
- Atender aos consumidores e/ou vítimas envolvidas em casos de produtos danificados por fogo e/ou que causaram danos físicos/materiais aos consumidores;
- Acompanhar e cobrar profissionais de serviço técnico no cumprimento de recomendações e checklist, recebendo e encaminhando o material enviado para análise dos canais responsáveis e da supervisão do Serviço Autorizada
**Experiências e Conhecimentos**:
- Ensino médio completo ou cursando graduação;
- Experiência com atendimento ao consumidor SAC e na área de pós-vendas;
- Conhecimento em excel e familiaridade com uso de sistemas.
Salário de R$1.673 + VT + Variável por performance + Plano Odont.+ Seguro de Vida + day off + café da manhã
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.673,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Atendente de SAC**Local**: Rio de JaneiroSalário: R$ 1.524,00Benefícios: VT + VR R$ 20,00 + Assistência odontológica;Atividades:- Atendimento SAC;- Respostas CRM;- Reclame Aqui.**Requisitos**:- Pacote office intermediário;- Boa fluência verbal e escrita;- Boa comunicação;- Responsável;- Ter fácil acesso ao centro do Rio de Janeiro;- Experiência na...

  • Vaga De Atendente De Sac

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Filet Folhas Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Atendente de sac. Atribuições: Quer fazer parte de uma equipe que valoriza dedicação e pessoas de verdade? Essa é a sua chance Local: Centro, rio de janeiro - rjvenha crescer junto com a gente. Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Atendente De Sac

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Atendente de SAC para atuar na carteira de pedidos do canal de vendas online (E-Commerce e Marketplace);**Quais vão ser suas principais atividades e desafios?**- Contato com os CLIENTES via telefone, Whattsapp, E-mail e Telefone;- Contato com as LOJAS via telefone, Whatsapp, E-mail e Telefone;- Tratamento dos CRM's, RA's e demais...

  • Vaga Atendente de Sac

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    Para trabalhar como atendente de sac é fundamental ter experiência em atendimento de público e conhecimento em gerenciamento de estoque.Funções Principais:Atender clientes e lojistas de forma presencial e digital, garantindo uma experiência de serviço personalizado;Acompanhar empréstimos de itens para uso dos clientes;Gerenciar o processo de...

  • Atendente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.631 - R$4.835

    O papel do Atendente de Sac é fundamental em nosso ambiente, onde a comunicação eficaz e o atendimento personalizado são primordiais.Descrição do CargoComo Atendente de Sac, você estará responsável por oferecer experiências positivas para os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas da forma mais eficiente possível.Habilidades e...

  • Operador(a) de Sac

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...

  • Atendente De Sac

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercado Barra Oeste Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, diretamente no sac da empresa.Saiba trabalhar com aplicativos.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.360,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Cesta básica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial)- Reposição de Produtos...

  • Operador de Sac

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar o atendimento receptivo ao clientes, garantindo a comunicação clara e objetiva.**CARGO**: Operador de SAC**LOCAL**: Botafogo/RJ**SALÁRIO**: R$1800,00 + bônus**HORÁRIO**: segunda a sábado, modelo hibrido, escalas alternadas**BENEFÍCIOS**: plano de carreira, seguro de vida, vale transporte modal (não inclui metrô), desconto de 40% nas peças...

  • Atendente De Sac

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Avantti Rio Soluções Humanas Tempo inteiro

    Atendente será responsável por efetuar o atendimento dos clientes corporativos: Hotéis, hospitais e outras empresas de grande porte da área de hospitalidade, gestão das agendas dos técnicos de manutenção, acompanhamento das O.S. de manutenção em todo Brasil.Fará relatórios de acompanhamento e monitoramento das necessidades da área: materiais,...

  • Auxiliar de SAC

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RJ EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO Tempo inteiro

    Auxiliar de SAC (Vendas) – Penha Descrição da Vaga: Prospecção de clientes, atuando no site próprio, marketplaces parceiros e mídias sociais.Encantar os consumidores, realizar atendimento aos clientes via telefone, whatsapp, chats, e-mails e redes sociais da empresa.Processar e acompanhar de pedidos de clientes.Atuar no atendimento e relacionamento...