Atendente de Sac

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro
**Missão**:
Você vai atuar na área de atendimento ao consumidor de um Serviço Autorizado de grandes marcas de Eletrodomésticos, oferecendo suporte ao consumidor, apoio administrativo à área Comercial e de Serviços com o fornecimento de informações e o tratamento de demandas da área. Se você tem foco do cliente, comunicação, empatia, senso analítico, facilidade para se comunicar e se relacionar, junte-se a nós Ajude-nos a continuar entregando experiências extraordinárias, e nós te ajudaremos a crescer profissionalmente.
**Principais atividades**:
- Atendimento telefônico primário para abertura de ordens de serviço e secundário para informações de ordens de serviço já abertas;
- Efetuar no sistema o registro das ligações atendidas e dos equipamentos efetuados, conforme procedimentos;
- Identificar situações críticas e encaminhar para a análise do superior imediato;
- Gerenciar atendimento técnico, realizando agendamento, abrindo, conferindo e encerrando Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando as tarefas de SAC e pedidos de peças para suprir atendimentos;
- Assegurar a qualidade das informações registradas e transmitidas ao consumidor, informando e orientando sobre procedimentos a serem efetuados no aguardo do parecer do fabricante,
- Atender aos consumidores e/ou vítimas envolvidas em casos de produtos danificados por fogo e/ou que causaram danos físicos/materiais aos consumidores;
- Acompanhar e cobrar profissionais de serviço técnico no cumprimento de recomendações e checklist, recebendo e encaminhando o material enviado para análise dos canais responsáveis e da supervisão do Serviço Autorizada
**Experiências e Conhecimentos**:
- Ensino médio completo ou cursando graduação;
- Experiência com atendimento ao consumidor SAC e na área de pós-vendas;
- Conhecimento em excel e familiaridade com uso de sistemas.
Salário de R$1.673 + VT + Variável por performance + Plano Odont.+ Seguro de Vida + day off + café da manhã
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.673,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

  • Vaga De Atendente De Sac

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Filet Folhas Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Atendente de sac. Atribuições: Quer fazer parte de uma equipe que valoriza dedicação e pessoas de verdade? Essa é a sua chance Local: Centro, rio de janeiro - rjvenha crescer junto com a gente. Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Operador(a) de Sac

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro

    **Cargo**:Auxiliar de Sac Assistência Técnica ao cliente E-commerce**Descrição**:- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.- Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e...

  • Auxiliar de SAC

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RJ EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO Tempo inteiro

    Auxiliar de SAC (Vendas) – Penha Descrição da Vaga: Prospecção de clientes, atuando no site próprio, marketplaces parceiros e mídias sociais.Encantar os consumidores, realizar atendimento aos clientes via telefone, whatsapp, chats, e-mails e redes sociais da empresa.Processar e acompanhar de pedidos de clientes.Atuar no atendimento e relacionamento...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Central de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de crédito de um determinado banco. Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas etc.**CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente -...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Contact Center Tempo inteiro

    Overview AeC Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil DESCRIÇÃO Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Auto posto de serviços mato Tempo inteiro

    Atendente de loja...Atendimento ao público, atendimento no fast food, repositor e manter ambiente de trabalho limpo e organizado.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.597,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporte**Experiência**:- Atendente De Loja (preferencial)

  • Atendente/vendedora de Loja

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.**Atividade**:Está sob as responsabilidades de um atendente realizar atendimento aos...

  • Especialista Do Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente - Atendente de Suporte iGamingDescrição do TrabalhoEmpresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming. Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.Requisitos:Notebook/computador e celular disponíveis;Experiência no mercado iGaming;Boa comunicação e proatividade.Benefícios e...

  • Especialista Do Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente - Atendente de Suporte iGamingDescrição do Trabalho Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming. Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming. Requisitos: Notebook/computador e celular disponíveis; Experiência no mercado iGaming; Boa comunicação e proatividade. Benefícios e...