Líder de Atendimento
Há 2 dias
O Líder de Atendimento será responsável por gerenciar e inspirar uma equipe de 7 colaboradores, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a organização do ambiente de loja e o alcance das metas de vendas. A posição exige um perfil prático, que atua lado a lado com a equipe, e estratégico, que planeja e implementa melhorias contínuas. Responsabilidades Principais Gestão da Equipe: Coordenar e treinar a equipe, distribuindo tarefas diárias e monitorando o desempenho individual e coletivo. Realizar feedbacks constantes e motivar o grupo para atingir as metas. Atendimento ao Cliente: Liderar pelo exemplo, atendendo os clientes com proatividade e conhecimento técnico. Resolver problemas e reclamações de forma ágil, garantindo a satisfação do cliente. Gestão Operacional: Acompanhar o estoque, a exposição de produtos e a organização geral da loja. Assegurar que os procedimentos de caixa e vendas estejam sendo seguidos corretamente. Análise de Vendas: Monitorar as metas de vendas diárias e mensais. Analisar os resultados, identificar oportunidades de crescimento e propor ações para impulsionar o faturamento. Habilidades e Competências Essenciais Liderança e Gestão de Pessoas: Capacidade comprovada de liderar, treinar e desenvolver equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e positivo. Comunicação Eficaz: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva com a equipe, clientes e gestão. Proatividade e Resolução de Problemas: Atuar de forma antecipada para resolver questões operacionais e de atendimento. Conhecimento Técnico: Familiaridade com os produtos do setor (ferragens, ferramentas, materiais de construção, etc.) para orientar a equipe e o cliente. Foco em Resultados: Orientação para o atingimento de metas de vendas e indicadores de satisfação. Requisitos e Qualificações Experiência comprovada em liderança de equipes de varejo, preferencialmente no segmento de materiais de construção ou ferragens. Conhecimento prático de técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Ensino médio completo. (Ensino superior ou técnico em áreas relacionadas é um diferencial).
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Líder de Atendimento
Há 5 horas
Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiroDar suporte à Gerência da Loja, - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as operações e os resultados da equipe; - Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; - Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; - Controlar a organização da área de...
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Líder de Atendimento
Há 6 dias
SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiroLíder de Atendimento Profissional com boa comunicação, liderança e resolução de conflitos Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento Garantir a qualidade do atendimento ao cliente Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento Experiência prévia em atendimento ao cliente Conhecimento em técnicas de resolução de...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Dixper RH Tempo inteiroLíder de Central de Relacionamento ao ClienteSão Mateus - SP- Para liderar a equipe de atendimento ao cliente, acompanhando indicadores de desempenho e todos os processos no departamento. Orientado para resultados na satisfação do cliente.- Garante a execução dos processos e planejamento de atividades, faz análise e busca melhorias através das...
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Líder de Atendimento I
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Líder de Atendimento**LOCAL**: República, São Paulo/SP**SALÁRIO**: 2.000,00**HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00**BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e odontológica,...
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Líder de Atendimento I
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Líder de Atendimento **LOCAL**: República, São Paulo/SP **SALÁRIO**: 2.000,00 **HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e...
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Líder de Atendimento
Há 5 horas
Sao Paulo, Brasil Clinica UltraCare Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Supervisionar as áreas de recepção, dando apoio e suporte, implantar novas rotinas, realização de escalas e acompanhamento de banco de horas, treinar equipe, acompanhar faturamento, treinar novos colaboradores; Atender os pacientes presencialmente, por WhatsApp, gestão de agenda. Responsável pelo atendimento,...
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Líder de Atendimento I
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Líder de Atendimento I **LOCAL**: República, São Paulo/SP **SALÁRIO**: 2.000,00 **HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e...
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Líder de Atendimento I
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Líder de Atendimento I**LOCAL**: República, São Paulo/SP**SALÁRIO**: 2.000,00**HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00**BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e odontológica,...
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Lider de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...
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Lider de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...
