Analista noc/soc

2 meses atrás

PORTO ALEGRE, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

SOBRE A EMPRESA

Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que gerem resultados.

Na nossa empresa, acreditamos que o software aliado à comunicação transforma a maneira como as pessoas se relacionam com os processos. Nossa missão é criar, implantar e manter soluções inovadoras que impulsionem resultados significativos. Valorizamos o compromisso com a construção de uma sociedade melhor, promovendo iniciativas individuais e um ambiente de trabalho jovem, produtivo, inovador e de relacionamento leve. Se você se identifica com esses valores e busca fazer parte de uma equipe que busca constantemente a excelência, essa oportunidade é para você.

 

SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos buscando um Analista NOC/SOC para integrar nossa equipe de Operações. Este profissional será responsável pelo monitoramento, análise e suporte aos serviços e infraestrutura, garantindo a continuidade do negócio. A posição é voltada para alguém proativo, com vontade de aprender e desenvolver suas habilidades em ambiente de rede, segurança e suporte técnico.

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

ATIVIDADES QUE EXECUTARÁ NO DIA A DIA

·         Responsável pelo monitoramento do desempenho de servidores, ativos de rede, links e sistemas;

·         Cadastrar os ativos de rede, servidores e serviços no sistema monitoramento;

·         Registro de ocorrência de falhas e acompanhamento da resolução dos incidentes;

·         Abertura de chamados com terceiros (operadoras de links, sistemas de terceiros);

·         Realizar testes básicos de conectividade e caso necessário acionar o plantonista;

·         Cumprir os SLAs de atendimento, acionamento e notificações de indisponibilidade;

·         Preencher documentação de troca de turno ao final do expediente;

·         Auxiliar na atualização da documentação de infraestrutura do cliente;

·         Realizar tarefas básicas de configuração dos ativos de rede conforme documentação da empresa;

·         Realizar atendimento de 1º nível em infraestrutura.

  

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O QUE ESPERAMOS

·         Experiência como Analista NOC/SOC;

·         Experiência na função de Analista de Monitoramento ou em funções similares.

·         Experiência em arquitetura de networking e/ou soluções de segurança da informação;

·         Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, suporte técnico.

·         Ter boa comunicação verbal e escrita.

 

SERÃO DIFERENCIAIS

·         Certificação Cisco e/ou Fortinet.

·         Ensino superior completo ou cursando em TI, tecnologia em redes de computadores ou áreas relacionadas à tecnologia;

·         Desejável fluência em inglês;

·         Experiência em ferramentas: Zabbix, Grafana, Defender, SIEM.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

·         Modelo de trabalho híbrido para moradores da região de Porto Alegre;

·         Ambiente colaborativo e inovador;

·         Vivência diária dos nossos valores e do nosso código de cultura;

·         Folga no mês de aniversário;

·         Custeio de provas e treinamentos que forem mutuamente acordados entre a RCX e o prestador de serviços.

 

REMUNERAÇÃO

·         Trabalhamos com a pretensão do candidato

 

 FORMA DE CONTRATAÇÃO

·         PJ

 

CONHEÇA MAIS DO NOSSO PROCESSO

Aqui na RCX zelamos pela transparência, e somos sinceros em nossas relações. Esses comportamentos também se refletem em nosso processo seletivo. Ele é constituído das seguintes etapas:

·         Inscrição;

·         Entrevista com o RH;

·         Entrevista com a gestor(a) do time de Infraestrutura, juntamente com o RH.

  • Analista Noc/soc

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA** Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação...

  • Analista De Redes N1 Noc

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos·

  • Analista de Monitoramento Noc

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Empresa** Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana. Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza. Trabalhar...

  • Pessoa Analista de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil WK Tempo inteiro

    E-mail: rh***@***.brDescriçãoSkillsConhecimento na plataforma Office365 (Exchange, Sharepoint, Security);Conhecimento sólido em Active Directory, DNS e DHCP;Conhecimento e vivência em ambiente com cultura DevOps;Conceitos bem definidos de SOC e NOC;Conhecimento de ambientes de virtualização Windows e VMWare;Conhecimento em Antivirus Crowd...

  • Pessoa Analista de Suporte Noc Exclusiva para

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil PagoNxt Getnet Tempo inteiro

    PagoNxt is a world-leading payment solution provider for merchants, international corporates, and SME's. Part of the Santander Group, boasting over 160 years of banking experience and 155 million customers worldwide, PagoNxt is a FinTech delivering fast solutions to the payments market. This is a opportunity in our Merchant Solutions team, responsible for...

  • Analista de Redes N1 NOC

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes;· Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários;· Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto;· Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou superior...

  • Analista De Redes N1 Noc

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOC Atribuições · Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas. Requisitos · Curso...

  • Analista de Redes N1 NOC

    1 semana atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOC Atribuições · Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas. Requisitos · Curso técnico...

  • Especialista em Vendas de Soluções de Segurança da Informação

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NTSec | Network Security Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo visa contratar um especialista em vendas que tenha experiência prévia na área de pré-vendas ou operações/NOC como analista nas áreas de redes e/ou segurança da informação.

  • Pessoa Analista de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil WK Tempo inteiro

    E-mail: rh***@***.br Descrição Skills Conhecimento na plataforma Office365 (Exchange, Sharepoint, Security); Conhecimento sólido em Active Directory, DNS e DHCP; Conhecimento e vivência em ambiente com cultura DevOps; Conceitos bem definidos de SOC e NOC; Conhecimento de ambientes de virtualização Windows e VMWare; Conhecimento em Antivirus Crowd...

  • Analista de noc

    2 meses atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil Telium Networks Tempo inteiro

    Formação: Técnico em monitoramento NOC; Endereçamento IP, interpretação de topologias, sistemas operacionais (Linux/Windows); Juniper, Huawei, Cisco, Mikrotik; Cabeamento estruturado, Camada OSI - TCP/IP, Conceitos de Firewall e VPN, Conceitos de Segurança da Informação; Conceitos de Segurança da Informação, configuração de Swith, roteador e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Porto Velho. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Logística

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil DESAFIO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    _**Multinacional líder em vendas on-line contrata Analista de Logística para atuar na operação de Gravataí - RS. **_O profissional ficará responsável por controlar as operações logísticas no que se refere a processamento e avarias de pacotes, inventário, roteirização e gestão de frota (terceira e própria), garantindo os KPI’s operacionais...

  • Analista de Soc

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Saque e Pague Tempo inteiro

    Nós da Saque, somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, trazendo mais acesso aos serviços que você mais precisa. E o mais importante, SOMOS FEITOS DE PESSOAS! Eai, vem ser Saque? Nesta posição temos como principal desafio, realizar o monitoramento das...

  • Analista de soc

    2 meses atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil Saquers Tech Tempo inteiro

    Experiência em Linux; Experiência em Windows Server; Experiência em ambientes de produção críticos; Experiência em resposta a incidentes de segurança; Conhecimentos em Firewall; Conhecimentos em protocolos de rede, roteamento, DHCP, NAT, TCP/IP; Conhecimentos em ferramentas anti-malware; Experiência com ferramenta de monitoramento; Boa...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Porto Velho para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação...

  • NAP IT

    1 semana atrás

    porto alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOC Atribuições · Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas. Requisitos · Curso técnico...

  • NAP IT

    1 semana atrás

    porto alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes;· Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários;· Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto;· Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou superior...

  • Analista de Redes N1 NOC

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de OperaçõesN1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes;· Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários;· Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto;· Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou superior...

  • Analista De Redes N1 Noc

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Assistente de Operações N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou...