Analista de SAC

Há 6 dias

Araucária, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Pleno

Cursos de: Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital (Pacote Office), Sociologia Empresarial, Direito Empresarial, Recursos Humanos.

Escolaridade: Graduação completa ou cursando em Administração, Contabilidade, Direito, Relações Públicas ou áreas correlatas.

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00.

Responsabilidades da Posição
  • Atender clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara.
  • Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo emissão de notas fiscais de devolução.
  • Acompanhar e monitorar processos de devolução, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos.
  • Registrar e atualizar todas as interações no sistema interno, mantendo o histórico organizado e completo.
  • Apoiar áreas parceiras (Comercial, Fiscal, Logística) para alinhamento de informações e soluções integradas.
Requisitos
  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade, Direito, Relações Públicas ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (SAC, suporte ou pós-vendas).
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office.
  • Conhecimento básico em tributação e notas fiscais, principalmente em operações de devolução.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Perfil empático, paciente e focado em resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes para registro de informações.
  • Residir com fácil acesso a Araucária/PR.
  • Desejável experiência em sistemas ERP ou CRM.
Remuneração e Benefícios
  • Salário a combinar.
  • Vale Refeição: R$ 900,00
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde (SulAmérica) – após período de experiência
  • Plano Odontológico (SulAmérica) – após período de experiência
  • Seguro de Vida
  • Day Off
  • Wellhub
  • Cartão Natal
  • Estacionamento no local
Horário de trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00.

Get notified about new Customer Service Analyst jobs in Araucária, Paraná, Brazil .

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de SAC

    Há 3 dias

    Araucária, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos Analista de SAC em Araucária/PR.Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara.Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de...

  • Analista de SAC

    Há 5 dias

    Araucária, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Descrição Buscamos Analista de SAC em Araucária/PR. Principais Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara. Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias, incluindo a emissão correta de notas fiscais de...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função: Analista de sacJornada de trabalho:Sessenta por cento das atividades realizadas em escritório, vinte por cento via videoconferência e vinte por cento em campo.Conhecimentos:Requisitos e qualificações:Graduação - Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão...

  • Analista de Suporte ao Consumidor

    Há 4 dias

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Analista de Suporte ao Consumidor">Em nossa equipe, buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Consumidor. É uma oportunidade de carreira para você que deseja trabalhar em uma área dinâmica e desafiadora.O Analista de Suporte ao Consumidor será responsável por oferecer soluções eficazes para os problemas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Araucária, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de SAC envolve atendimento aos clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e clara.Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento aos clientes;Orientar clientes sobre procedimentos de devolução de mercadorias;Acompanhar e monitorar os...

  • Profissional Atuante em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$5.500 - R$9.700

    Descrição da VagaBuscamos um profissional habilidoso em comunicação e resolução de problemas para atuar como Analista de Serviço ao Cliente. A função envolve atender a clientes via telefone, e-mail e canais oficiais (SAC), orientá-los sobre procedimentos de devolução de mercadorias e registrar todas as interações no sistema...

  • Analista de sac

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: .Jornada de trabalho: .Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). -...

  • Funcionário de Suporte de Logística

    Há 7 dias

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$54.550 - R$80.458

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sac com uma equipe experiente!O que você vai fazer:Interagir com clientes e fornecedores para atender às necessidades comerciais;Gestão eficaz dos estoques e inventários, garantindo o controle dos produtos;Realizar operações financeiras, incluindo saídas e entradas;O que é necessário:Educação em...

  • Especialista em Análise de Dados

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000

    Descrição do CargoAraucária está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sac. Este é um desafio emocionante para quem busca desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa.RequisitosProfissional qualificado com experiência em análise de dados;Conhecimento avançado em ferramentas de análise e...

  • Análise de Processos

    Há 6 dias

    Araucária, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Buscamos um profissional apaixonado pela excelência para compor nosso time de gestão da qualidade.Descrição do Cargo O analista de qualidade será responsável por garantir a conformidade dos produtos com as normas e padrões estabelecidos, além de implementar e manter os sistemas de gestão da qualidade.Requisitos FundamentaisTítulo acadêmico em...